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View Full Version : (aiuto) blue screen poi non mi riconosce il disco


ilmax
04-02-2015, 19:48
Ciao,
ho un htpc, ieri sera mentre guardavo un film con amici è apparso per pochi secondi il blue screen poi mi si è riavviato senza però riconoscere il disco
dopo aver spento per qualche minuto il disco era nuovamente visibile ma il SO (WIN 7) arrivava alla schermata di caricamento poi si resettava

come posso capire qual'è il problema?
volendo posso collegare l'hd su un altro pc se serve

purtroppo non ho lettori cd/dvd quindi non posso reinstallare win

grazie

tallines
04-02-2015, 20:59
Ciao, o è un problema di driver, di infezioni o del disco che è danneggiato, poi.........

Se hai dei dati prova a recuperarli con un live di linux .

Poi reinstalli W7 da pendrive, come dice anche la Guida che ho in firma ;)

ilmax
04-02-2015, 21:43
Grazie della risposta,
ho dato un'occhiata alla guida e penso di sfruttarla :D
immagino vada bene anche per win 10 (così approfitto per provarlo)

prima di farlo però vorrei sapere se è possibile scoprire il perché della schermata blu in modo da non trovarmi da capo tra un po'
da qualche parte nel HD viene salvato una sorta di log che mi permetta di capire qual'è stato l'evento che ha creato l'errore?

tallines
04-02-2015, 21:57
Grazie della risposta,
ho dato un'occhiata alla guida e penso di sfruttarla :D
immagino vada bene anche per win 10 (così approfitto per provarlo)
Si, il post n.2 della Guida dove viene spiegato come preparare la pendrive, vale per tutti i SO, sia Windows che Linux, basta avere a disposizione l' Iso del SO .

Io sto provando W10, preparato con Rufus, ottimo tool per la preparazione delle pendrive ;)
prima di farlo però vorrei sapere se è possibile scoprire il perché della schermata blu in modo da non trovarmi da capo tra un po'
da qualche parte nel HD viene salvato una sorta di log che mi permetta di capire qual'è stato l'evento che ha creato l'errore?
Dovrebbe essersi creato il file mini dump che è in C/Windows/Minidump .

Se riesci a recuperarlo, poi lo puoi leggere con applicazioni freeware tipo > BlueScreenView (http://www.geekissimo.com/2011/05/20/guida-visualizzare-la-causa-del-blue-screen-con-bluescreenview/)

ilmax
04-02-2015, 22:03
Si, il post n.2 della Guida dove viene spiegato come preparare la pendrive, vale per tutti i SO, sia Windows che Linux, basta avere a disposizione l' Iso del SO .

Io sto provando W10, preparato con Rufus, ottimo tool per la preparazione delle pendrive ;)

Dovrebbe essersi creato il file mini dump che è in C/Windows/Minidump .

Se riesci a recuperarlo, poi lo puoi leggere con applicazioni freeware tipo > BlueScreenView (http://www.geekissimo.com/2011/05/20/guida-visualizzare-la-causa-del-blue-screen-con-bluescreenview/)

grazie ancora, domani smonto e provo
approfitterò anche per testare lo stato dell'hd

Eress
05-02-2015, 07:55
Serve comunque il file dmp per l'analisi

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

Blue_screen_of_death
05-02-2015, 22:39
[...] mi si è riavviato senza però riconoscere il disco [...]

Direi che è abbastanza chiaro che il problema è hardware. Nel dettaglio riguarda le linee di alimentazione, l'elettronica del disco oppure qualche integrato della scheda madre.

ilmax
05-02-2015, 23:58
Questa sera non ne avevo voglia di mettermi a smontare la macchina anche perché mi sono venuti un paio di dubbi.....

posso montare ssd "incriminato" via usb oltre che per leggere il log anche per verificarne lo stato di salute? Ieri mi sono scaricato Active smart versione di prova, va bene questo software o c'è di meglio?

non avendo penne usb di dimensioni adeguate posso usare la stessa procedura con un hd esterno? (immagino di si, la sostanza non dovrebbe cambiare)

tra domani e domenica procedo...sfrutterò sicuramente le guide linkate :)

Blue_screen_of_death
06-02-2015, 00:14
Non conosco quel sw. Consiglio SSD Life.

http://ssd-life.com/images/screens/eng/SSDlife3.png

ilmax
07-02-2015, 16:31
Oggi ho smontato il disco e l'ho collegato via usb al pc dal quale scrivo,
purtroppo non c'è la cartella Windows/Minidump
ho anche cercato su tutto il disco file che si chiamassero dump* e mini* ma senza successo.
c'è qualche altro modo per trovarlo?

ora sto controllando i virus poi lo collegherò direttamente alla mobo perché così non riesco ad analizzare i dati smart



pesno sia il disco, l'antivirus è fermo all'58% da 15 minuti

Blue_screen_of_death
07-02-2015, 16:53
mi si è riavviato senza però riconoscere il disco

E come avrebbe dovuto salvare il minidump? ^^

tallines
07-02-2015, 19:17
penso sia il disco, l'antivirus è fermo all'58% da 15 minuti
Facile che il problema è il disco, quindi che il file mini-dump ci sia o meno.....se non c'è è anche capibile il perchè......sai qual' è stata la causa ;)

Recupera i dati che ti servono, prova con un live di linux e cambia disco .

ilmax
07-02-2015, 21:22
Collegando il disco alla mobo abilitando lo smart mi dice che non ci sono problemi, ho optato per aggiornare il firm poi format
ora provo ad installare win 10 da chiavetta, se persistono i problemi testo la ram, non dovesse essere nemmeno quella direi o la mobo o il procio (arrivassi a questo punto non saprei come capire quale dei 2)
bho, vi tengo aggiornati ed approfitto di eventuali consigli

Blue_screen_of_death
07-02-2015, 21:45
Il processore c'entra poco\niente.
Sono i controller della scheda madre che si sputtanano con estrema facilità.

In ogni caso, cancella ogni overclock e riporta frequenze e impostazioni del bios a default.

ilmax
08-02-2015, 00:10
Il processore c'entra poco\niente.
Sono i controller della scheda madre che si sputtanano con estrema facilità.

In ogni caso, cancella ogni overclock e riporta frequenze e impostazioni del bios a default.

il pc è per uso multimediale/fifa 15, nessun oc,
spero fosse il fw dell'ssd o qualche casino software,
ho installato windows 10, per ora tutto ok,
lascio il pc acceso tutta la notte mentre cerco di riscaricare driver e fifa
vediamo se regge :sperem:

tallines
08-02-2015, 09:48
Hai provato ssd life, cosa dice hai dati Smart ?

Fai sapere ;)

ilmax
08-02-2015, 10:06
Hai provato ssd life, cosa dice hai dati Smart ?

Fai sapere ;)

me lo da perfetto, stima la sua vita fino al 2023
giuro che non capisco cosa sia successo,
il pc è acceso a scaricare driver e fifa da 12 ore e non fa una piega

tallines
08-02-2015, 10:24
Ok, forse reinstallando il SO.....ma tu avevi installato sull' ssd W7, adesso hai installato W10 al posto di W7 ?

Blue_screen_of_death
08-02-2015, 11:56
Il controller sata non riusciva più a comunicare con il disco.
Il sistema ha generato un page fault e ha riavviato con schermata blu.
Non potevi avviare il sistema operativo perché il controller era ancora in vacanza.
Hai spento e riacceso.
Il controller ha ripreso a funzionare, ma l'arresto improvviso ha creato problemi di coerenza nel file system e di conseguenza il sistema operativo non riusciva a montare la partizione.
Quindi si riavviava in loop con schermata blu (che non vedevi perché troppo veloce).
Hai formattato, è stato rimesso a posto il file system. Quindi adesso è tutto ok.

Ora c'è da sperare che il problema non si ripresenti. Altrimenti probabilmente bisogna cambiare la scheda madre.

A volte questo può succedere anche se le temperature (chipset, hard disk) sono troppo alte. Quindi direi di tenerle un po' sotto controllo (ad esempio con HWMonitor).

ilmax
08-02-2015, 15:01
Ok, forse reinstallando il SO.....ma tu avevi installato sull' ssd W7, adesso hai installato W10 al posto di W7 ?

con il SO del pc dal quale l'ho smontato non avrei saputo come verificarlo, magari esiste qualche tool bootable ma non ci ho proprio pensato,
in realtà l'ho testato su un altro pc con win7 (come nell'originale) ma effettivamente se il problema fosse il controller non ho certamente riprodotto lo scenario che ha creato il problema


Il controller sata non riusciva più a comunicare con il disco.
Il sistema ha generato un page fault e ha riavviato con schermata blu.
Non potevi avviare il sistema operativo perché il controller era ancora in vacanza.
Hai spento e riacceso.
Il controller ha ripreso a funzionare, ma l'arresto improvviso ha creato problemi di coerenza nel file system e di conseguenza il sistema operativo non riusciva a montare la partizione.
Quindi si riavviava in loop con schermata blu (che non vedevi perché troppo veloce).
Hai formattato, è stato rimesso a posto il file system. Quindi adesso è tutto ok.

Ora c'è da sperare che il problema non si ripresenti. Altrimenti probabilmente bisogna cambiare la scheda madre.

A volte questo può succedere anche se le temperature (chipset, hard disk) sono troppo alte. Quindi direi di tenerle un po' sotto controllo (ad esempio con HWMonitor).

Leggendo mi pare che abbia centrato il problema,
escluderei la temperatura perchè il case, anche se non grandissimo, è ben areato e quando l'ho aperto al tatto non ho percepito temperature elevate (la visione di un film hd non dovrebbe stressare troppo).

aggiungo che l'errore è avvenuto mentre guardavo un film su un altro HD quindi potrebbe anche essere stata colpa dell'altro disco (i test non rilevano problemi) che "attacco e stacco" da un bay hot swap (nb quando inserivo il disco prima di accendere il pc win non partiva finché non entravo nel bios per dare la priorità di boot all'ssd mentre se lo inserivo a caldo non mi permetteva più di staccarlo mediante la rimozione sicura)