4ndre4
29-01-2015, 22:44
Ciao a tutti, spero di essere nella sezione del forum adatta, un mio amico ha comprato una scheda video per un muletto sui 40 euro in uno shop online (non so se posso fare nomi), fra spedizione e commissioni varie veniva fuori sui 55€
Ora dopo una settimana la voleva rendere al suddetto negozio visto la scheda madre del muletto è morta, ma ha ricevuto la seguente risposta:
"Gentile cliente,
il reso per rimborso o sostituzione è ammesso esclusivamente tramite il diritto di recesso che esclude per legge chi acquista con partita iva. (infatti è stato comprato inserendo solo il codice fiscale :confused: )
Inoltre non è applicabile a prodotti con un valore inferiore ad € 50.00.
Siamo spiacenti.
Distinti saluti"
Ma è legale stà cosa?
Ora dopo una settimana la voleva rendere al suddetto negozio visto la scheda madre del muletto è morta, ma ha ricevuto la seguente risposta:
"Gentile cliente,
il reso per rimborso o sostituzione è ammesso esclusivamente tramite il diritto di recesso che esclude per legge chi acquista con partita iva. (infatti è stato comprato inserendo solo il codice fiscale :confused: )
Inoltre non è applicabile a prodotti con un valore inferiore ad € 50.00.
Siamo spiacenti.
Distinti saluti"
Ma è legale stà cosa?