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View Full Version : Aiuto interpretazione valori Linea ADSL


Ciarlystreet
23-01-2015, 18:51
Ciao a tutti,
4 giorni fa infostrada mi ha attivato una nuova linea con Absolute ADSL e sin dal primo giorno in media il download non va oltre i 4/6 mega con qualche disconnessione di tanto in tanto, contattato il servizio di assistenza mi hanno detto che avrebbero abbassato la linea a 6Mega perchè gli risultavano valori troppo sballati e che in alternativa avrei potuto provare a collegare il modem alla scatola principale (in quel momento staccata e utilizzata solo come collegamento di cavi senza la presa) visto che lo avevo collegato in camera da letto. Effettivamente nel montare la presa nella scatola principale acanto alla porta d'ingresso mi sono accorto che la presa che utilizzavo era raggiunta mediante un filo "normale" come quelli usati per la luce per intenderci e magari questo poteva portare disturbi non so.

Volevo chiedervi se potete dare un occhio ai valori del modem per dirmi cosa ve ne pare ora della linea e se è il caso di ricontattare l'assistenza per farmi rimettere la banda a 20 mega e non a 6 come dovrebbe essere fra qualche ora.

A seguire le schermate:
Link 1 (http://www.carlolapera.com/tmp/1.png)
Link 2 (http://www.carlolapera.com/tmp/2.png)
Link 3 (http://www.carlolapera.com/tmp/3.png)
Link 4 (http://www.carlolapera.com/tmp/4.png)
Link 5 (http://www.carlolapera.com/tmp/5.png)
Link 6 (http://www.carlolapera.com/tmp/6.png)

Ringrazio anticipatamente quanti vorranno aiutarmi.

skynet.81
23-01-2015, 20:18
Guarda, per l'attenuazione che hai sei molto fortunato ad andare a quella velocità.
Purtroppo non ci sono margini di miglioramento

Ciarlystreet
24-01-2015, 09:15
Intanto grazie per l'interessamento, posto le statistiche aggiornate ad oggi, che sicuramente avranno ridotto la banda in quanto navigo a 5M, con la speranza che si sia stabilizzato qualcosa e possa richiedere l'aumento di banda a 20Mega:

Link 1 (http://www.carlolapera.com/tmp/1_1.png)
Link 2 (http://www.carlolapera.com/tmp/2_1.png)
Link 3 (http://www.carlolapera.com/tmp/3_1.png)
Link 4 (http://www.carlolapera.com/tmp/4_1.png)
Link 5 (http://www.carlolapera.com/tmp/5_1.png)
Link 6 (http://www.carlolapera.com/tmp/6_1.png)
Link 7 (http://www.carlolapera.com/tmp/7_1.png)
Link 8 (http://www.carlolapera.com/tmp/8_1.png)
Link 9 (http://www.carlolapera.com/tmp/9_1.png)

Vi sarei grato se riusciste a farmi sapere e magari anche capire come interpretare i valori, in modo da non rompervi +:D .

Ma sopratutto se i valori dovessero essere ancora sballati, da cosa dovrebbe dipendere dato che ho collegto il modem alla presa presente all'ingresso e il tecnico dell'infostrada mi di disse che il problema doveva essere dell'impianto interno a casa mia? Ci può essere una soluzione?

ilboy
24-01-2015, 10:24
A dir la verità il margine di miglioramento c'è. Infostrada ha profili a 2,4,5,6,7,8,10,12,14,17,20 mega. Tu hai un profilo a 6 mega e potresti richiedere il profilo a 7 mega (non di più) tranquillamente, per due motivi:
-sei distante circa 3,5km dalla centrale..sono tanti ma non troppi.
-hai un margine snr di 12db e Infostrada ti permette di arrivare a 9db, quindi si può scendere ancora un po'.

Teoricamente richiedendo un profilo 7 mega, nello specifico 6999/511kbps, dovresti avere ancora 10db di snrm, che ti garantiscono stabilità.

Il problema: Devi lottare con tutte le tue forze al 155, o tramite mail, twitter o facebook, per convincere gli operatori Infostrada che la tua linea può andare a un po' di più. Ora sta a te, ne val la pena sbattersi per 1 mega?

Ciarlystreet
24-01-2015, 19:22
GRazie anora per il supporto, li ho contattati oggi e mi hanno detto di richiamare a metà settimana perchè devono passare 48 ore per avere delle statistiche aggiornate

mavelot
24-01-2015, 19:56
Io direi che prima di tutto deve bonificare (o meglio far bonificare, visto che non mi sembra del mestiere) l'impianto telefonico.

Ci vuole uno bravo !

Dopodichè vista la distanza, è comunque tassativo collegare il router sulla prima presa per non perdere nemmeno un microdecibel :D

Secondo me, migliorando un po' i valori può farsi mettere un profilo 8M di portante

skynet.81
24-01-2015, 21:04
Nel primo post il valore di SNRm era di 6.
Nel secondo di 12.
Io starei molto attento a chiedere un profilo con target noise inferiore; se ha 6dB di oscillazione in negativo non la vedo bene per la stabilità

mavelot
24-01-2015, 21:08
Nel primo post il valore di SNRm era di 6.
Nel secondo di 12.
Io starei molto attento a chiedere un profilo con target noise inferiore; se ha 6dB di oscillazione in negativo non la vedo bene per la stabilità

Nel secondo è 12 perchè gli hanno aumentato il target !!

skynet.81
24-01-2015, 21:10
Nel secondo è 12 perchè gli hanno aumentato il target !!
Giusto non avevo visto che il rate in down era 5999 invece che 7999 :doh:

Ciarlystreet
26-01-2015, 14:09
Scusate l'ignoranza, quindi mi consigliate di chiedere un aumento a una determinata banda, se si quale, o gli chiedo soltanto di riprovare ad aumentare e se la vedono loro?

Ciarlystreet
26-01-2015, 19:53
Stasera la connessione cade continuamente, allego le statistiche aggiornate con la speranza che si riesca a capire il perchè e sopratutto come poter fare per risolvere e se è competenza mia o di infostrada dato che ho pagato pure l'attivazione!!:muro: :muro:


Link 1 (http://www.carlolapera.com/tmp/1_2.png)

skynet.81
26-01-2015, 21:43
Stasera la connessione cade continuamente, allego le statistiche aggiornate con la speranza che si riesca a capire il perchè e sopratutto come poter fare per risolvere e se è competenza mia o di infostrada dato che ho pagato pure l'attivazione!!:muro: :muro:


Link 1 (http://www.carlolapera.com/tmp/1_2.png)
Dai valori non mi pare di vedere problemi...

Ciarlystreet
27-01-2015, 06:33
Dai valori non mi pare di vedere problemi...

Quindi è problema di infostrada?

skynet.81
27-01-2015, 12:14
Quindi è problema di infostrada?
Secondo me si.. prova a contattarli

Ciarlystreet
28-01-2015, 14:03
Ho appena chiamato, mi han detto che, avendo dovuto staccare la luce stamane per motivi che non c'entrano nulla con questo discorso, si è riavviato il modem e loro per poter fare l'aumento di banda devono avere almeno 3 giorni di modem accesso in maniera continuativa pertanto dovrò ricontattarli sabato.

Poi il tipo ha aggiunto che + aspetto e meglio è perchè ad ora risultava che effettivamente ci sono stati miglioramenti e che avrei potuto supportare una 9M ma che questo valore aumenta con l'aumentare dei giorni di stabilità della linea a modem accesso continuativamente; quindi se io richiamassi fra un mese (per assurdo) potrei avere un parametro + alto.

La mia domanda è, premesso che non ci capisco una mazza di suddetto argomento, mi ha detto una raffica di baggianate o c'è qualcosa di vero?

Posto le statistiche aggiornate nel caso potessero aiutarvi.

Link (http://www.carlolapera.com/tmp/10.png)

Ciarlystreet
07-02-2015, 12:53
E ancora non finisce qui oggi chiamo per farmi fare sto benedetto aumento di banda e mi dicono che riscontrano un rumore di 9.3 e che quindi la mia linea non riuscirebbe a supportare più dei 6Mega che ci sono ora, riposto le statistiche aggiornate tanto per capire se è vero o meno:

Link Statistiche (http://www.carlolapera.com/tmp/stat.png)

ppfanta78
07-02-2015, 12:57
con 45 db si attenuazione in download 6 mega sono giusti come capacità di linea

ho trovato questo calcolatore http://www.kitz.co.uk/adsl/max_speed_calc.php

skynet.81
07-02-2015, 20:19
con 45 db si attenuazione in download 6 mega sono giusti come capacità di linea

ho trovato questo calcolatore http://www.kitz.co.uk/adsl/max_speed_calc.php
Mah quei calcolatori li lascerei perdere, ci sono un sacco di fattori che possono influenzare la velocità
Posso dirti che ho visto una adsl in g.dmt con 46 di attenuazione andare a 7 mega pieni (8128/480) con 9dB di SNR in down
Il che m'ha fatto un po' incacchiare visto che io arrivo a 7800 in adsl2+ con 41 di attenuazione :D

XxombraxX
09-02-2015, 10:40
Mah quei calcolatori li lascerei perdere, ci sono un sacco di fattori che possono influenzare la velocità
Posso dirti che ho visto una adsl in g.dmt con 46 di attenuazione andare a 7 mega pieni (8128/480) con 9dB di SNR in down
Il che m'ha fatto un po' incacchiare visto che io arrivo a 7800 in adsl2+ con 41 di attenuazione :D
Confermo e aggiungo che da circa 15 giorni ho attivato fastweb ( wholesale Telecom) loro settano un profilo a 6 SNR e nonostante un'attenuazione di 48dB navigo a circa 8 mb in down e 800 kb in up..peccato solo che la sera dalle 19 fino alle 23/mezzanotte mi sballa il ping che varia dai 130 ai 230 ms.....:muro: