feroza
22-01-2015, 09:41
Ho scaricato il programma Tom Tom Home quindi ho acquistato l'aggiornamento mappa italia in offerta.
Nel tentativo di installare l'aggiornamento la memoria non era sufficiente,ho eseguito il consiglio di togliere la mappa dell' europa occidentale e alcune voci straniere. ho eseguito il backup e l'installazione della mappa dell'Italia che avevo acquistato. l'operazione si è bloccata durante l'installazione con la causa "per errori precedenti" ho aggiornato il protogramma ma anche i successivi tentativi non sono andati a buon fine.
Dopo aver scollegato il navigatore dal notebook il tom tom mi avvisa che non è presente nessuna mappa e non è possibile nessun altra operazione. Ho chiesto ed ottenuto il rimborso dell'aggiornamento mappa dell'Italia.
la causa a detta del servizio support e la memoria corrotta. per la riparazione mi chiedono 95 euro + spedizione.
prima di buttare il tutto, vi chiedo gentilmente e esiste qualche operazione per riportare il navigatore alle condizioni precedenti.
grazie e saluti Giancarlo
Nel tentativo di installare l'aggiornamento la memoria non era sufficiente,ho eseguito il consiglio di togliere la mappa dell' europa occidentale e alcune voci straniere. ho eseguito il backup e l'installazione della mappa dell'Italia che avevo acquistato. l'operazione si è bloccata durante l'installazione con la causa "per errori precedenti" ho aggiornato il protogramma ma anche i successivi tentativi non sono andati a buon fine.
Dopo aver scollegato il navigatore dal notebook il tom tom mi avvisa che non è presente nessuna mappa e non è possibile nessun altra operazione. Ho chiesto ed ottenuto il rimborso dell'aggiornamento mappa dell'Italia.
la causa a detta del servizio support e la memoria corrotta. per la riparazione mi chiedono 95 euro + spedizione.
prima di buttare il tutto, vi chiedo gentilmente e esiste qualche operazione per riportare il navigatore alle condizioni precedenti.
grazie e saluti Giancarlo