francisco9751
12-01-2015, 23:13
Salve a tutti, il mio problema è il seguente.
Qualche giorno fa ho dovuto fare un assemblaggio per un cliente, l'hardware è il seguente
CPU: FX6300
RAM: Kingston HyperX 2x4gb
MB: ASRock 960GM-VGS3 FX
GPU: R7 260X
SSD: samsung 120gb
Il problema riscontrato è molto particolare.
Premetto che l'assemblaggio è stato effettuato da zero, circa due giorni dopo il cliente mi comunica di problemi con il video.
Ovvero schermate nere che appaiono casualmente e che durano pochi secondi, non solo in gaming ma anche in normale navigazione, ma specialmente durante la visualizzazione di youtube con chrome.
Il giorno dopo mi viene riportato così com'è, ovvero compreso di schermo e cavetto da lui utilizzati, e noto che effettivamente il problema c'è, ma non solo: ho notato che le suddette schermate nere sono precedute da delle linee nere sullo schermo della durata di qualche istante.
Ho proceduto testando il cavetto hdmi e lo schermo del cliente, entrambi non presentavano difetti.
Quindi decido di procedere per uno stress test(unigine valley) questa volta però, collegandolo al mio schermo principale (Dell 2560x1440) stavolta però tramite DVI, e con mio grande stupore il tutto funziona perfettamente, niente artefatti, niente righe e soprattutto niente schermate nere.
Ricollego il tutto al suo schermo tramite HDMI ed ecco ripresentarsi il problema.
Ho già provato a reinstallare i driver catalyst da zero, ma il problema non si è risolto.
Inoltre ho notato che il problema diminuisce abbassando la frequenza e/o la risoluzione.
Aggiungo inoltre che non si tratta di un problema di temperature, in quanto esse rimangono nella norma anche sotto stress test.
:muro: non so più dove battere la testa.
Grazie mille in anticipo a chiunque deciderà di aiutarmi.
Qualche giorno fa ho dovuto fare un assemblaggio per un cliente, l'hardware è il seguente
CPU: FX6300
RAM: Kingston HyperX 2x4gb
MB: ASRock 960GM-VGS3 FX
GPU: R7 260X
SSD: samsung 120gb
Il problema riscontrato è molto particolare.
Premetto che l'assemblaggio è stato effettuato da zero, circa due giorni dopo il cliente mi comunica di problemi con il video.
Ovvero schermate nere che appaiono casualmente e che durano pochi secondi, non solo in gaming ma anche in normale navigazione, ma specialmente durante la visualizzazione di youtube con chrome.
Il giorno dopo mi viene riportato così com'è, ovvero compreso di schermo e cavetto da lui utilizzati, e noto che effettivamente il problema c'è, ma non solo: ho notato che le suddette schermate nere sono precedute da delle linee nere sullo schermo della durata di qualche istante.
Ho proceduto testando il cavetto hdmi e lo schermo del cliente, entrambi non presentavano difetti.
Quindi decido di procedere per uno stress test(unigine valley) questa volta però, collegandolo al mio schermo principale (Dell 2560x1440) stavolta però tramite DVI, e con mio grande stupore il tutto funziona perfettamente, niente artefatti, niente righe e soprattutto niente schermate nere.
Ricollego il tutto al suo schermo tramite HDMI ed ecco ripresentarsi il problema.
Ho già provato a reinstallare i driver catalyst da zero, ma il problema non si è risolto.
Inoltre ho notato che il problema diminuisce abbassando la frequenza e/o la risoluzione.
Aggiungo inoltre che non si tratta di un problema di temperature, in quanto esse rimangono nella norma anche sotto stress test.
:muro: non so più dove battere la testa.
Grazie mille in anticipo a chiunque deciderà di aiutarmi.