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View Full Version : Compaq CQ58 schermo nero


Number22
04-01-2015, 14:24
Ciao a tutti,
come da titolo il portatile Compaq CQ58 non si avvia. Ieri ho aggiornato il BIOS (tutto bene), e tolto la tastiera per pulire la ventola (che faceva un rumore terribile). Poi ho rimesso tutto a posto e ho utilizzato il pc come se nulla fosse.
Sta mattina lo accendo, torno 5 minuti dopo e vedo che lo schermo è tutto "appannato". Vedevo lo start di Win8, ma era tutto sfocato, il pc si è riavviato da solo e basta. Ora quando provo ad accenderlo parte la ventola, il led del Caps Lock lampeggia e poi si spegne dopo 10 secondi circa.
E' morto o posso fare qualcosa per salvarlo?

fabioss87
04-01-2015, 15:01
I lampeggi del caps lock hanno una sequenza , se riesci ad individuarla facci sapere quanti lampeggi sono .ciao

Number22
04-01-2015, 15:17
Grazie dell'aiuto. Lampeggia 8 volte in maniera sempre uguale e poi si spegne il portatile.
Ho provato anche la procedura di reset: tenendo premuto il tasto di accensione senza batteria e alimentazione per 15 secondi ma niente. Idem la procedura per ripristinare il BIOS (tasto Windows + B accendendo il pc).

Eress
04-01-2015, 16:15
Sembra qualcosa di guasto relativo alla scheda madre o alla cpu. Prova un reset cmos del bios, se non dovesse cambiare nulla credo sia da mandare in assistenza.

Number22
04-01-2015, 22:41
Ok grazie mille, come si fa un reset cmos? Grazie a tutti, perdonate l ignoranza :D

Eress
05-01-2015, 07:55
Vedi qui

http://www.navigaweb.net/2013/01/memoria-batteria-cmos-reset-bios.html

Number22
05-01-2015, 11:39
Grazie mille della dritta:) Spero di non doverla smontare completamente per raggiungere il jumper! Ora però il lampeggio è cambiato e lampeggia due volte (poi il lampeggio si ripete ciclico). Ho trovato che potrebbe essere un malfunzionamento del BIOS, procedo comunque al reset? Allora ho provato un ripristino con la combinazione Windows+B come spiega qui:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02723600&lc=it&cc=it&dlc=it

Rimane accesa la spia di accensione e nulla più. Faccio il reset con il jumper?
Spero di non fare malanni!
P.S. Ho letto che nelle schede madri nuove non c' è più il jumper, in quel caso cosa faccio?

Number22
05-01-2015, 12:27
Ho tolto la batteria tampone per una decina di minuti, e quando ho riacceso il pc sotto il logo Compaq c era scritto "avvio della procedura di ripristino" poi lo schermo è rimasto retroilluminato ma non compare nulla. Quanto dovrebbe metterci?

Eress
05-01-2015, 13:59
Purtroppo sembra che la scheda madre sia bruciata.

Number22
05-01-2015, 14:11
Ok, l'ho lasciato li circa un'ora, poi ho spento il pc dal tasto di alimentazione. Riacceso e incredibilmente ora funziona tutto quanto. Speriamo che continui cosi.
Senza che apra un'altro post scrivo qui anche se non è pertinente al 100%:
per questo notebook ci sono solo 2 versioni una con Win8 e una con Win8.1, e nel sito HP ci sono giustamente driver solo per queste due. Se installassi Win7? Poi rischio che qualcosa non funzioni a dovere?

Eress
05-01-2015, 15:46
Se non ci sono i driver si. Ma potresti cercarli in via preventiva, da Gestione dispositivi ➡︎ Proprietà ➡︎ Dettagli ➡︎ cerchi l'ID HW dei vari dispositivi e poi coi codici relativi, fai una ricerca sul web se ci sono per W7.

Number22
05-01-2015, 16:08
Ok grazie, perchè Win 8 mi da problemi da una vita e non lo sopporto più! Direi che i driver essenziali da cercare sono scheda video, scheda audio, scheda wi-fi, scheda madre, altri? Grazie ancora!