Zer0ne
03-01-2015, 15:20
Salve a tutti, come da titolo ho un problema con la stampante nato forse da quando ho effettuato una scansione per eliminare un malware/spyware visto che oltre a quest'ultimo sono stati eliminati anche altri file che in quel momento ero ben contento di eliminarli ritenendoli delle minacce.
Di questo però non ne sono sicuro, certo è che dopo aver rimosso i driver della stampante (non vedendone una nel menù di avvio di windows xp "stampanti e fax") io abbia problemi a reinstallarla.
Ho provato ad attivare lo spooler di stampa ma si disattivava non appena chiudevo la schermata. Ho scaricato e avviato in modalità provvisoria un tool che si proponeva di risolvere tutto ma non ha funzionato: addirittura dopo averlo utilizzato lo spooler di stampa non appare più nei servizi disponibili quindi non posso nemmeno provare ad attivarlo/disattivarlo nonostante nella cartella system32 sia ancora presente il file spoolsv.exe.
Come posso risolvere?
Grazie in anticipo per le risposte.
Di questo però non ne sono sicuro, certo è che dopo aver rimosso i driver della stampante (non vedendone una nel menù di avvio di windows xp "stampanti e fax") io abbia problemi a reinstallarla.
Ho provato ad attivare lo spooler di stampa ma si disattivava non appena chiudevo la schermata. Ho scaricato e avviato in modalità provvisoria un tool che si proponeva di risolvere tutto ma non ha funzionato: addirittura dopo averlo utilizzato lo spooler di stampa non appare più nei servizi disponibili quindi non posso nemmeno provare ad attivarlo/disattivarlo nonostante nella cartella system32 sia ancora presente il file spoolsv.exe.
Come posso risolvere?
Grazie in anticipo per le risposte.