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View Full Version : Cambio gestore da Tiscali VOIP: impossibile?


mapedoc
27-12-2014, 15:03
Buongiorno, sto avendo grosse difficoltà a passare da Tiscali Voip (fonia+ ADSL 7 mega su loro linea) a TIM Tuttofibra, mi hanno già rigettato due richieste e, naturalmente, il servizio clienti Tiscali non dice niente. Pare, per sentito dire, che il problema sia la portabilità del numero, che ora Tiscali considera suo (risulta che qualcuno ne sia uscito disdettando il servizio da Tiscali ed entrando nel nuovo gestore come nuova linea e non come portabilità: Qualcuno ha avuto esperienze in merito e può aiutarmi? Grazie infinite, Marco

marcos86
29-12-2014, 13:11
Premetto che non so come funziona, ma il problema potrebbe essere il numero voip, non essendo su linea reale forse non te lo possono trasferire.

mapedoc
06-01-2015, 16:25
Non credo, quando vengo chiamato da un utente di altro gestore, poniamo il caso Telecom, la chiamata, prima di arrivare a Tiscali, viaggia su doppino in rame...

marcos86
07-01-2015, 22:30
Non c'entra, tutto viaggia sul rame, anche le chiamate del cellulare e internet.

Non è che se una chiamata parte in modo analogico questa deve restare tale, basta convertire il segnale da analogico a digitale e lo fai arrivare dove vuoi (e viceversa).
Il voip fa proprio questo.
Io posso attivare un numero skype, tu mi chiami dal fisso e io rispondo dal pc. La tua telefonata parte in analogico e mi arriva in digitale.

In realtà il numero voip non esiste "fisicamente", non c'è una linea di rame che collega lo 0211111 alla centrale telefonica.

mapedoc
11-01-2015, 23:19
...esiste però la mia linea telefonica, sulla quale arriva il doppino voip di Tiscali e che sotto Telecom aveva il numero telefonico che ho portato a Tiscali e che ora vorrei indietro...