windows 7 home e menu start con problemi [Archivio]

Simona85

20-12-2014, 20:20

ciao ragazzi, stavo sistemando un portatile Packard Bell easynote ad una mia amica, in pratica l'ho riportato allo stato di fabbrica
ricordo che ho aperto inizialmente il menù start da in fondo a sx..e si apriva e ho visionato i programmi che c'erano installati..

ho poi deciso di disinstallare bing, ebay, norton...
( premetto che dal ripristino di fabbrica..all'operazione di disinstall di quei 3 software è passata mezz'ora..senza collegamento internet..)

subito dopo voglio riaprire il menù start..e appena clikko sulla palla in fondo a sx..ecco cosa esce: ( le barrette nella ricerca le vedo che si digitano da sole..) ( per una frazione di secondo, prima intravedo i programmi elencati in alto in start..ma subito parte a digitare da solo nella ricerca..)

http://s24.postimg.org/feqvdtvid/win_7.jpg (http://postimage.org/)
image hosting (http://postimage.org/index.php?lang=italian)

:doh:

ho poi richiamato il punto di ripristino + lontano ( appena prima di togliere ebay..)
ma nulla resta cosi...

l'unica verifica che non posso fare era se è stato la disinstallazione della ricerca bing a fare sto casino?
o è un problema di windows 7 su questo pc?

aiuto.... :help:

tallines

20-12-2014, 20:29

Ciao, dovresti provare a rifare il ripristino alle impostazioni di fabbrica senza disinstallare niente e vedere cosa succede andando nel menu Start di W7 ;)

Simona85

20-12-2014, 20:34

si certo..lo rifarò
come ho detto sopra, inizialmente dopo il ripristino ci sono entrata una volta in start...e non lo faceva..poi ho levato bing, ebay e norton...

certo che questi di packard bell..

quando l'ho avuto dalla mia amica..faceva lo stesso problema..ma visto come era inzozzato..ho pensato a qualche virus..

invece..

è che poi io quel norton scaduto da 4 anni lo devo rendere innoquo in quanto le vorrei metetre avast..

maledetti portatili oem...

Eress

20-12-2014, 20:41

Questo lo aveva già fatto appena installato e il menu start era a posto. Il problema è sorto dopo la disinstallazione di quella spazzatura. Magari prima di rifare l'operazione di ripristino alle impostazioni di fabbrica, potresti provare a sistemare quel problema, visto che comunque il sistema è fresco di installazione. Tentar non nuoce, al massimo perdi un'altra ora. Intanto prova con un avvio pulito

AVVIO PULITO

vai in msconfig scheda servizi, selezioni la casella nascondi tutti i servizi MS, quindi deselezioni tutti gli altri, poi scheda avvio deselezioni tutto, quindi prima di riavviare il pc vai in C/Windows/Prefetch ed elimini tutti i file contenuti lasciando solo il file layout.ini, quindi riavvii il pc

Avvio pulito

Apri menu start

Digita:

msconfig

e dai invio nel box di ricerca del menù start

Vai alla sezione Avvio

Togli tutte le spunte

Dai ok

Non riavviare

Vai alla sezione Servizi

Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione , i servizi Microsoft vanno nascosti e non toccati)

Disabilita tutti gli altri

Dai ok

Non riavviare

Vai in C:\windows\prefetch

Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

meno il file layout.ini

Riavvia

Poi potresti provare anche con questo tool eseguendo tutti i passaggi

http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html

Se non risolvessi allora procedi col ripristino, sempre che non volessi ancora tentare l'ultima spiaggia con una procedura di aggiornamento.

Simona85

20-12-2014, 20:49

ciao eres... :doh: leggo leggermente in ritardo
ho fatto gia ripartire il ripristino di fabbrica nuovamente..
il bello che ci mette 90 minuti se non di +

comunque poi verifico bene ad ogni passaggio..e magari senza levare nulla, provo + volte ad aprire ..o riavviare

spero non sia la disisntallazione di norton che fa questo, quello lo devo levare per forza
( le voglio metetre avast..non credo sia bella cosa lasciar su norton..)
ebay e bing li lascio su nel caso..
ma voglio trovare il colpevole!!!
poi faccio sapere
ciao grazie
:)

tallines

20-12-2014, 22:19

spero non sia la disisntallazione di norton che fa questo, quello lo devo levare per forza
( le voglio metetre avast..non credo sia bella cosa lasciar su norton..)
ebay e bing li lascio su nel caso..

Beh se disinstalli Norton e ti crea questa problema....fa specie .......

Dopo fatto il ripristino, disinstalla prima norton con Iobit Uninstaller freeware > versione portable (http://portableapps.com/apps/utilities/iobit_uninstaller_portable), fai sia la disinstallazione standard e poi quella Avanzata .

Dopo la disinstallazione vedi cosa succede in Start di W7 .

Riavvia il pc e vedi sempre in Start cosa succede .

Lo stesso con ebay e bing......ma poi ebay e bing non sono mica applicazioni ?

Il primo si sa cos'è....il secondo è un motore di ricerca.......e li avrai messi sul browser che usi come Preferiti o prima pagina che ti appare.......che browser usi ?

bluv

20-12-2014, 22:46

per togliermi qualche altro dubbio farei una bella scansione con adwcleaner e malwarebytes :O

ps
non è che quel tasto / dia problemi di uso?

Simona85

20-12-2014, 22:49

il pc non è il mio, questo ebay e bing sono programmi spazzatura messi gia di fabbrica da packard bell..

però ragazzi...ho circostritto il problema :)

rifacendo il ripristino di fabbrica..questa volta in un paio di finestrelle dove chiede di immetetre delle pasword o scelte ( tipo pasword per l'utente..)
ecco li la digitata da solo ( non ho visto che carattere in quanto mette pallini..)
poi però ad un'altra finestra dove chiedeva la mail epr la registrazione del pc, ha inserito da solo una sfilza di /////////...insomma la stessa cosa che faceva in start

al momento attuale in start non lo fa piu, ma credo che sia un caso

in pratica il problema è che dove ci sono delle caselle con gia il cursore lampeggiante dove dobbiamo digitare qualcosa, di suo mette una sfilza di ////////////////////////

non lo fa da tutte le parti, ad esempio nel browser non lo fa adesso

non credo sia un problema di tastiera in quanto per quel simbolo serve premere 2 tasti..

dovrei chiedere alla mia amica, ma per me era cosi anche quando lo ha preso...

non saprei dove metetre le mani per impedire questo inserimento automatico..uff

ciao grazie

Simona85

20-12-2014, 22:51

per togliermi qualche altro dubbio farei una bella scansione con adwcleaner e malwarebytes :O

ps
non è che quel tasto / dia problemi di uso?

scansione..anche appena ripristinato ai dati di fabbrica???
per il tasto come dicevo sopra mi sembra strano, in quanto è combinazione di 2 tasti..

bluv

20-12-2014, 22:54

hai provato se dà lo stesso problema in modalità provvisoria? (premi F8 al riavvio nella fase di post)

Simona85

21-12-2014, 00:49

ma non so, non lo fa sempre, ad esempio a questo secondo ripristino...ho poi disinstalalto norton e l'ha fatto
ma se appena clikko su start..al volo premo tasto per cancellare l'imissione automatica si arresta ed ok riappare start..e le volte dopo funziona

non ho capito da cosa dipende, sembra una cosa random..uff
ciao

tallines

21-12-2014, 10:40

rifacendo il ripristino di fabbrica..questa volta in un paio di finestrelle dove chiede di immetetre delle pasword o scelte ( tipo pasword per l'utente..)
ecco li la digitata da solo ( non ho visto che carattere in quanto mette pallini..)
poi però ad un'altra finestra dove chiedeva la mail epr la registrazione del pc, ha inserito da solo una sfilza di /////////...insomma la stessa cosa che faceva in start

al momento attuale in start non lo fa piu, ma credo che sia un caso

in pratica il problema è che dove ci sono delle caselle con gia il cursore lampeggiante dove dobbiamo digitare qualcosa, di suo mette una sfilza di ////////////////////////

Che stranezza...........prova a togliere le voci da Servizi e da Avvio di Configurazione di sistema, digitando msconfig da Start/Esegui .

In Servizi metti il segno di spunta alla voce "Nascondi tutti i servizi Microsoft", alle altre lo togli, cosi anche in Avvio come suggerito .

Altrimenti accertati di avere il product-key di W7 o nell' etichetta adesiva o lo trovi con tool freeware tipo ProduKey della Nirsoft .

Poi ti crei il dvd o la pendrive Multiversione di W7 tramite l' Iso originale come dice la > Guida che ho in firma .

E installi W7 da quello, chiaramente la versione di W7 di cui hai il product-key originale .

Simona85

21-12-2014, 12:48

in effetti è strana questa cosa, da ulteriori prove ho visto che a volte lo fa appena avvii..o risvegli..e se fai start fa lo scherzo e mette /////////////////
poi basta tenere premuto il tasto per cancellare ( li cancella tutti..) e riappare start..poi per tutta la sessione non lo fa +, si ripete a random se riavvio il pc
quella procedura di togliere quelle voci a cosa serve?
solo averificare qualcosa..o poi nel caso potrei lasciarla cosi?

per rinstallare si il PK è sul fondo del portatile, ma io domani lo rendo alla mia amica e le ho gia installato tutto, non posso ripetere il tutto
diciamo che nel caso si dovrà abituare a questo problema...
:doh:

tallines

21-12-2014, 13:22

quella procedura di togliere quelle voci a cosa serve?
solo averificare qualcosa..o poi nel caso potrei lasciarla cosi?
A vedere se c'è qualche voce in Servizi o in Avvio di Configurazione di sistema, che cea questo problema .
per rinstallare si il PK è sul fondo del portatile, ma io domani lo rendo alla mia amica e le ho gia installato tutto, non posso ripetere il tutto
diciamo che nel caso si dovrà abituare a questo problema...
:doh:
Per prepararti il dvd o la pendrive (meglio) Multiversione a Iso scaricata stai......circa 12 minuti .

Devi scaricarti l' Iso.........

E circa 30, 40 per installare W7, poi vedi tu.........;)

Simona85

21-12-2014, 14:18

si vero..ma poi 3 ore per installare tutta la zozzeria che mi ha richiesto la mia amica :-)
in serata provo questa cosa dei servizi... grazie ;)

Simona85

21-12-2014, 19:31

ho fatto la procedura consigliata, questa:

Avvio pulito

Apri menu start

Digita:

msconfig

e dai invio nel box di ricerca del menù start

Vai alla sezione Avvio

Togli tutte le spunte

Dai ok

Non riavviare

Vai alla sezione Servizi

Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione , i servizi Microsoft vanno nascosti e non toccati)

Disabilita tutti gli altri

Dai ok

Non riavviare

Vai in C:\windows\prefetch

Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

meno il file layout.ini

Riavvia

-------------------------

( premtto che nella cartella prefeth ho eliminato tutto quanto, il file layout.ini non esisteva..

nulla, appena riavviato..aperto start stessa //////////////////////////

evidentemente qui è un problema di questa copia di windows forse?
vabbè mi arrendo..
:-(
grazie

tallines

21-12-2014, 19:48

h
evidentemente qui è un problema di questa copia di windows forse?
vabbè mi arrendo..

No, puoi mettere in pratica il suggerimenti ai post n.12 e 14 ;)

Avresti già installato W7 .

bluv

21-12-2014, 20:16

se avesse seguito i suggerimenti distribuiti sinora avremmo già quantomeno capito cosa ha funzionato e non ... :O
consiglio di rileggere tutti i post

Eress

21-12-2014, 20:43

Prima di formattare con altra copia, era un tentativo da fare. Ora puoi procedere a scaricare e installare

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=35759137&postcount=35405

Simona85

21-12-2014, 20:45

avete ragione ragazzi, ma mi veniva lunga poi e domani devo dare il pc alla mia amica

questo problema l'avava da quando ha preso il pc ( presumo io)
se lo tiene cosi..

ci sarebbe anche da dire una cosa, con la procedura descritta di installare la copia pulita di windows..sbaglio o perde poi la partizione per ripristinare di fabbrica?
e visto che il pc non è mio...

certo se era mio avrei messo la copia pulita senza tutta la zozzeria
e magari avrei aggiornato il bios..in quanto dopo la sua versione ne sono usciti ben altri 4 mi sembra

ma non mi permetto certi rischi..per un lavoro che faccio a gratisss
;)

ps eress: vabbè ma io le copie pulite le ho gia..ma come detto sopra su questo pc dell'amica non vado oltre
se risolvevo usando il format di fabbrica bene.altrimenti resta cosi
anche perchè mentre io mi sono sbattuta sabato e domenica..lei era al lago :-))))))))
nn so se mi sono spiegata...

ps: anche perchè era + una mia fissa..lei mi sa che start manco lo apre

Eress

21-12-2014, 21:16

ps: anche perchè era + una mia fissa..lei mi sa che start manco lo apre
:D
No ma comunque se formatti con la copia pulita è chiaro che gli parte la partizione e tutto il resto, ma tanto se sta fuori garanzia che te frega, gli ridaresti un PC migliore :D

Simona85

22-12-2014, 00:15

certo eress, se fosse stato mio l'avrei fatto

ma per questa mia amiaca ho gia fatto troppo dai..

:-) ;)

tallines

22-12-2014, 11:04

ci sarebbe anche da dire una cosa, con la procedura descritta di installare la copia pulita di windows..sbaglio o perde poi la partizione per ripristinare di fabbrica?
e visto che il pc non è mio...

Se installavi W7 sulla partizione C, magari la partizione di ripristino nascosta non veniva persa, chiaramente non funziona da windows pulito ;) .

Si tiene il pc cosi, come hai detto tu ;)

Simona85

23-12-2014, 20:08

quel portatile packard bell ha solo una partizione..
io credo che se installo windows pulito la partizione nascosta ce la giochiamo

intanto ieri ho dato al pc all'amica..

mi ha accennato che questo problema l'aveva anche prima..ma n0n cosi evidente..a me sembra strano in quanto io l'ho riportato come nuovo..e gia alla prima finestrella ( nome utente e pc) lo faceva...

dice che anche se apre un word..parte a digitare //////////// a manetta e manco riesce a fermar la cosa..

inzomma non so cosa dirle..
:doh:

Eress

23-12-2014, 20:21

inzomma non so cosa dirle.. :doh:
Dille di portarlo da un esorcista! :asd: :D

Simona85

23-12-2014, 20:32

ho deciso..le dico di buttarlo dal balcone :D

tornando seria, adesso vedo, forse l'ho decisa a mettere un w7 pulito
nel caso formatto e installo la copia pulita ;)

sempre agggratisssssssssssssssssss :doh:

tallines

23-12-2014, 20:54

...... adesso vedo, forse l'ho decisa a mettere un w7 pulito
nel caso formatto e installo la copia pulita ;)
Si fai un' installazione da zero .

Prima dell'installazione, elimina e ricrea il volume .

Simona85

23-12-2014, 20:59

vediamo se mi da l'ok...

intendi che formatto C dall'install di windows 7 vero?

poi mi sembra di aver capito che riutilizzo il suo produk key..per forza direi
ma quindi serve installare una versione identica giusto?

in queste cose sono imbranata ( licenze ecc)

tallines

23-12-2014, 21:07

vediamo se mi da l'ok...

intendi che formatto C dall'install di windows 7 vero?
Durante la procedura di installazione, quando sei nella schermata dove fa vedere i volumi, l' hard disk particamente ossia C, vai su Opzioni unità (avanzate) .

Elimina, il volume C viene eliminato e si crea spazio non allocato .

Poi vai su Nuovo, viene ricreato il Volume C, poi formatti e parte l' installazione di W7 .

poi mi sembra di aver capito che riutilizzo il suo produk key..per forza direi
ma quindi serve installare una versione identica giusto?

Devi installare la versione di W7 di cui hai il product-key originale acquistato chiaramente, che deve essere attivato entro 30gg dall'installazione .

Se il product-key non c'è nell' etichetta adesiva del pc o l' etichetta è consumata che non si riesce a leggere interamente, puoi risalire al product-key originale (prima di formattare.......) con tool freeware come ProduKey della Nirsoft .

Puoi usare anche la versione portable, scaricandola alla voce che trovi quasi alla fine della pagina > Download ProduKey (In Zip file) (http://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html) .

Se W7 è a 64 bit, per risalire al product-key, seleziona la voce sotto, sempre in versione portable .

Simona85

24-12-2014, 01:33

ciao grazie
per il PK no problem, è stampato sotto il portatile, la versione è mi sembra la win 7 home 64bit
chiaro dovcrei usare una versione cosi pulita

Khronos

24-12-2014, 06:12

con l'installazione da zero perdete solo tempo e non risolvete niente.

il tasto / è rotto o ha sporco sotto o c'è andato del liquido dentro. se non c'è il tasto specifico, è comunque un falso contatto.

succede che SOLO all'incipit, (cioè SOLO quando la tastiera riceve corrente la prima volta) viene chiuso il contatto che scrive quel carattere.

poi, dopo un pò, insistendo con altri segnali, viene mandato a massa quello sporco e smette.

ma sta tranquilla che se vai con le mani sulla tastiera dove c'è il contatto strano, ricomincia a scrivere //////////////////////////.

come si risolve?

bhe.
se con aria compressa e pennelli non si risolve, fai come il sottoscritto (che ha avuto lo stesso problema. scriveva le aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
troppi giochi online, e troppo Bref con asciugone.).

:
tentativo 1:
rompi definitivamente quel tasto, senza la plastica e il gommino magari non rimane attaccato.

tentativo 2:
dopo averlo rotto.
se il falso contatto è puramente nel circuito elettrico, devi solo dare un colpetto al metallo per mandarlo a massa e farlo smettere.
premi anche i tasti intorno a lui.

tentativo 3:
stacchi la connessione della tastiera (ovvio, smontando il portatile.)
e ne attacchi una esterna.
io sono arrivato qui.

bluv

24-12-2014, 10:02

come sospettavo che fosse un problema hardware ...
capisco la "a" ... ma vicino quel simbolo di slash "/", cosa ci sta di estermamente utilizzato da causare falso contatto?
io ripulirei per bene e se non funziona, smonterei la tasteria :O

tallines

24-12-2014, 11:10

Può essere come sarà e come già suggerito anche un contatto del tasto / sopra il numero 7 della tastiera .

Una pulita e un controllo potrebbero risolvere senza reinstallare niente ;)

Simona85

24-12-2014, 12:05

:help:

ma questa cosa è possibile anche se per //////////////////
serve premere sia freccia in su che tasto 7?
nel senso serve premere 2 tasti per sta cosa...
possibile un contatto???

domanda, cosi indago dalla mia amica: per una cosa cosi, cè stato un uso smoderato del tasto 7 e tasto freccia su?
cosi vediamo se ricorda qualcosa..
ma quando le parlo di pc non ricorda nemmeno da dove si accende.. :doh:
:D

tallines

24-12-2014, 12:52

domanda, cosi indago dalla mia amica: per una cosa cosi, cè stato un uso smoderato del tasto 7 e tasto freccia su?
Devi verificare la tastiera come detto ;)

Khronos

24-12-2014, 17:49

:help:

ma questa cosa è possibile anche se per //////////////////
serve premere sia freccia in su che tasto 7?
nel senso serve premere 2 tasti per sta cosa...
possibile un contatto???
TU, per scrivere " / ", devi premere 2 tasti. (freccia su? si chiama Shift. grazie. o Maiusc. )

ma il contatto risultante e il circuito che viene chiuso, è uno. a seconda del circuito che chiudi, parte un segnale verso il pc.
quindi può essere anche QUALSIASI TASTO. basta che abbia sporco che chiuda il contatto relativo al segnale di /////////.....

oltretutto io speravo nella tastiera con tastierino a fianco (che quindi ha / dedicato). se il suo è un 15.6" senza tastierino (integrato con Fn, quindi) bhe, ancora peggio, troppa circuiteria appiccicata.

pulisci, pulisci. aria compressa.

Khronos

24-12-2014, 17:57

edit -.- sto povero forum da i numeri.

Simona85

24-12-2014, 18:39

grazie ora è + chiara la cosa, si in effetti sarà cosi
se me lo riporta..vedo di pulire la tastiera, spero non sia troppo difficile da smontare su quel packard bell easynote TK11BZ
ciao grazie ;)

Khronos

24-12-2014, 19:52

è questo?
http://content.hwigroup.net/images/products/xl/134546/packard_bell_easynote_tk11bz016nl.jpg

ha il tastierino dedicato, cvd. inizia pulendo li. ^^

Simona85

24-12-2014, 20:44

bo non ricordo, adesso non l'ho qui con me
ma più o meno sembra quello
da come ho capito avendo il tastierino dedicato è + facile sia li il problema?
io una soffiata l'avevo data + che latro alla gabbia della ventola, ma anche sopra la tastiera e ricordo che da sopra in pratica impossibile soffiare dentro, quindi cè da smontare, adesso vedo se me lo rende devo trovare come aprirlo
;-)
ciao grazie