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View Full Version : Schermo blu e riavvio continuo


Dingo78
15-11-2014, 18:59
Ciao a tutti, probabilmente un programma che ho scaricato mi è entrato in conflitto e mi dà errore, in pratica... mi ha dato schermata blu e riavvio.. e continua a riavviarsi.. solo in modalità provvisoria si avvia normalmente..
Ho provato a cancellare il file incriminato, fare pulizie varie con ccleaner e altri programmi e pulire il registro...
Mi dà sempre errore all'accensione e riavvio..
Con bluscreen mi dà questo messaggio
"A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: splitcam_hd_driver.sys

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000007f (0x0000000d, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)

*** splitcam_hd_driver.sys - Address 0x91f1102c base at 0x8ec08000 DateStamp 0x52aed59c
"

Gli elementi che mi evidenzia in rosa sono
hal.dll hal.dll+770c 0x821d6000 0x82209000 0x00033000 0x49e018d9 11/04/2009 5.13.13 Microsoft® Windows® Operating System Hardware Abstraction Layer DLL 6.0.6002.18005 (lh_sp2rtm.090410-1830) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\hal.dll

ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+ba575 0x81e1c000 0x821d6000 0x003ba000 0x51da1840 08/07/2013 2.39.12 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.0.6002.18881 (vistasp2_gdr.130707-1535) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe

splitcam_hd_driver.sys splitcam_hd_driver.sys+330902c 0x8ec08000 0x91f15000 0x0330d000 0x52aed59c 16/12/2013 11.27.40 Windows (R) Win 7 DDK driver Splitcam hd driver 7.1.3.1 Windows (R) Win 7 DDK provider C:\Windows\system32\drivers\splitcam_hd_driver.sys


Volevo chiedervi per favore come potrei risolvere questo problema...
Grazie mille a tutti

tallines
15-11-2014, 19:48
Ciao hai scaricato e installato il programma splitcam per caso ?

Dingo78
15-11-2014, 19:50
si quello... c'è qualcosa che posso fare senza dover resettare con il cd di recovery?

tallines
15-11-2014, 19:52
Lo devi disinstallare .

Usa > Iobit Uninstaller freeware v. portable (http://portableapps.com/apps/utilities/iobit_uninstaller_portable)

Oltre alla disinstallazione standard, fai poi anche quella Avanzata .

Dopo disinstallato il programma riavvia il pc .

Dingo78
15-11-2014, 20:21
Il fatto è che io non avevo terminato l'installazione, il problema si è verificato durante l'installazione.. infatti nei programmi installati non risulta e ho cancellato il programma incriminato... quindi il programma non è installato ma ci sta che qualche cosa sia rimasto..

Eress
15-11-2014, 20:26
Cerca quello specifico driver ed eliminalo manualmente.

tallines
15-11-2014, 20:28
Forse non è compatibile, per quello ti ha dato errore, poi....

L' hai scaricato dalla casa madre ?

Scaricari RegSeeker (http://www.hoverdesk.net/download.php) in versione portable .

Una volta avviato, seleziona > Cronologia/Vecchie voci menu Start/Avvio .

Tutto quello che esce lo evidenzi alla voce > Seleziona e lo cancelli tramite la voce > Azione, voci che trovi sotto .

Fai lo stesso con la voce Pulizia del registro .

Riavvia il pc .

Dingo78
15-11-2014, 22:36
A cronologia vecchie voci non mi trova alcuna voce .. fatta la scansione del registro e pulito tutto.. ma rimane tutto come prima..

Blue_screen_of_death
16-11-2014, 09:58
Avvia Windows in modalità Ultima configurazione funzionante. Verrà riprtistinato il vecchio ControlSet (e c'è buona probabilità che sia ancora integro).

Se ancora non parte, avvia Windows in modalità provvisoria, vai in C:\Windows\System32\Drivers e cancella il file splitcam_hd_driver.sys.

tallines
16-11-2014, 12:42
A cronologia vecchie voci non mi trova alcuna voce .. fatta la scansione del registro e pulito tutto.. ma rimane tutto come prima..
Fai come suggerito da blue .

O al limite potresti anche provare a usare un punto d ripristino a prima dell' installazione che non è andata a buon fine .

Dingo78
16-11-2014, 13:04
Non avevo punti di ripristino.. sono andato a togliere quel file indicato ed è andato tutto bene, risolto il problema e ora non dà nessun errore.. :)
Grazie a tutti per le indicazioni, l'aiuto e la pazienza... :approved:

tallines
16-11-2014, 13:08
Non avevo punti di ripristino.. sono andato a togliere quel file indicato ed è andato tutto bene, risolto il problema e ora non dà nessun errore.. :)

Meglio come hai fatto ;)