Duncandg
27-10-2014, 11:00
Vi espongo, di seguito, il problema che si sta verificando da alcuni giorni sul pc nuovo di un mio caro amico.
Sì è recentemente comprato un Lenovo K450 che monta una Nvidia Geforce Gtx 650 da 2gb.
Il sistema operativo è windows 8.1 64bit
Ora mi chiama venerdì scorso per chiedermi se posso dargli un occhiata al pc perchè gli si ripresenta continuamente il messaggio di errore "il driver video ha smesso di funzionare ed è stato ripristinato".Come conseguenza non riesce a giocare a The Sims 4 :doh: e il sistema si inchioda.
Così passo da lui, vedo che ha provato a installare una nuova versione dei driver nvidia e decido di fare pulizia.
Disinstallo i driver, rimuovo quello che resta con driver sweeper (anche in modalità provvisoria), pulisco il registro, e mi accorgo che con il driver generico di windows (che ovviamente non vede la scheda come una gtx) non si presenta il problema.
Reinstallo i driver nvidia, dopo aver controllato che fossero quelli corretti, il tempo di un riavvio e il problema ritorna.
Ora da cosa può dipendere?
Scheda video con problemi? Bassa temperatura ambientale (dove lo tiene lui c'erano 7° gradi venerdì sera) ? Sistema operativo ?
Sul sito della Lenovo il consiglio per quel genere di problema (driver stopped working) è 1) reinstall OS 2) reinstall video driver
Solo che non vorrei fare un lavoro inutile
Sì è recentemente comprato un Lenovo K450 che monta una Nvidia Geforce Gtx 650 da 2gb.
Il sistema operativo è windows 8.1 64bit
Ora mi chiama venerdì scorso per chiedermi se posso dargli un occhiata al pc perchè gli si ripresenta continuamente il messaggio di errore "il driver video ha smesso di funzionare ed è stato ripristinato".Come conseguenza non riesce a giocare a The Sims 4 :doh: e il sistema si inchioda.
Così passo da lui, vedo che ha provato a installare una nuova versione dei driver nvidia e decido di fare pulizia.
Disinstallo i driver, rimuovo quello che resta con driver sweeper (anche in modalità provvisoria), pulisco il registro, e mi accorgo che con il driver generico di windows (che ovviamente non vede la scheda come una gtx) non si presenta il problema.
Reinstallo i driver nvidia, dopo aver controllato che fossero quelli corretti, il tempo di un riavvio e il problema ritorna.
Ora da cosa può dipendere?
Scheda video con problemi? Bassa temperatura ambientale (dove lo tiene lui c'erano 7° gradi venerdì sera) ? Sistema operativo ?
Sul sito della Lenovo il consiglio per quel genere di problema (driver stopped working) è 1) reinstall OS 2) reinstall video driver
Solo che non vorrei fare un lavoro inutile