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View Full Version : bsod: come capire la problematica???


giancai
06-10-2014, 18:39
salve a tutti, volevo chiedere come posso fare a capire la motivazione dell'uscita della schermata blu all'improvviso che mi causa il riavvio del pc. la maggiorparte delle volte avviene quando il computer non sta in uso. la cosa piu strana però e che lo fa di rado. potreste segnalarmi come fare a identificarne la causa???

tallines
06-10-2014, 20:29
Ciao, puo analizzare il file minidump con BlueScreeView applicazione freeware, come dice qui >

http://www.geekissimo.com/2011/05/20/guida-visualizzare-la-causa-del-blue-screen-con-bluescreenview/

In più puoi vedere cosa dice il visualizzatore eventi .

Digita eventvwr da Start/Cerca .

Espandi la voce Registri di Windows, e guarda alle voci Errore in Applicazione e in Sistema .

Dell' Errore devi guardare : Id evento - Origine e Generale (che sarebbe la Descrizione dell' evento successo, la trovi nella finestra sotto) .

In più vicino alla voce Generale, c'è la voce Dettagli .

Qui devi guardare in EventData, se dice qualcosa di più o di più specifico rispetto alla voce Generale .

Eress
06-10-2014, 20:37
Qui è la guida

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

Cmq serve il file dmp zippato.

giancai
09-10-2014, 18:56
ecco il risultato del log del dump, o meglio di vari dump. il problema riguarda maggiormente il file ntkrnlpa.exe. spero mi diate una mano a risolvere questo maledetto problema.

tallines
09-10-2014, 19:31
Sembra che sia la ram il problema .

La stacchi, la pulisci con una gomma morbida (la parte che viene inserita nello slot di alloggiamento), pulisci gli slot di alloggiamento con dello spray per pc o con un pennellino e la rimetti cambiandogli slot .

Testala con MemTest, almeno due o tre pass (passaggi) per banco .

Puoi anche avviare il pc con un banco di ram alla volta, cambiandogli anche slot di inserimento ad ogni riavvio .