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View Full Version : Stampante wifi funziona solo col cavo... consigli?

Valerio80
25-09-2014, 09:52
Un mio amico ha un'edicola nella quale da poco vende anche biglietti ferroviari. Gli hanno dato una stampante wifi (Samsung Xpress M2022W) per stamparli ma al momento funziona solo col cavo, e questo la rende molto scomoda per lo spazio ristretto dell'edicola.

Il problema è piuttosto strano: seguendo la procedura di installazione la stampante si attiva correttamente, e funziona anche in wifi, ma dopo un riavvio del computer (a volte due o tre riavvii) smette di essere rilevata: nel pannello di controllo stampanti risulta grigia e se si manda qualcosa in stampa semplicemente non succede nulla.

Abbiamo rifatto la procedura di installazione più volte, e ogni volta la stampante riprende a funzionare, ma quando il mio amico riavvia il computer... (è un portatile dell'hp con Windows 7, abbastanza nuovo).

Secondo voi da cosa potrebbe dipendere? Cosa potremmo provare? Abbiamo fatto delle ricerche ma non abbiamo trovato nulla di utile... :-/
Valerio80
26-09-2014, 13:17
Nessuno?
checcoc
26-09-2014, 16:12
Ciao, hai guardato se tra le opzioni non ci sia una voce che di fatto ti spegne il wifi della stampante? Se nel momento in cui il pc non te la rileva tu la spegni e riaccendi (la stampante) che succede?
Valerio80
26-09-2014, 21:49
La stampante non sembra spegnersi... abbiamo provato a spegnerla e riaccenderla ma resta invisibile :-/

Che possa avere a che fare con indirizzi ip dinamici o roba simile? Lui ha Fastweb e con Fastweb l'ip a volte cambia al riavvio... (anche se non vedo perché la cosa dovrebbe creare problemi)

Intanto comunque grazie per l'aiuto!! :-)
checcoc
28-09-2014, 13:56
Non ho mai avuto fastweb ma da quatto leggo sul forum è sempre causa di problemi quando si parla di reti. Se spegni il router fastweb il tuo pc rileva il wifi della stampante?
Valerio80
29-09-2014, 09:50
Gli dirò di provare, grazie!

Potrebbe essere altrimenti un problema di Windows? Qualche dll che viene sovrascritta al riavvio o roba simile? Perché altre idee proprio non mi vengono in mente...
checcoc
29-09-2014, 21:31
Mi sembra più un problema di rete. Se puoi fai prove con un altro pc.
Ciao.