schermata blu e risultato

[bunzello]

chi mi indica cosa ha causato la schermata blu ho win 7 i valori sono i seguenti:
==================================================
Dump File : MEMORY.DMP
Crash Time : 15/09/2014 21:56:59
Bug Check String : CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Bug Check Code : 0x000000f4
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : fffffa80`0ad2ab30
Parameter 3 : fffffa80`0ad2ae10
Parameter 4 : fffff800`02fd78b0
Caused By Driver :
Caused By Address :
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address :
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\MEMORY.DMP
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 574.456.993
Dump File Time : 15/09/2014 21:59:37
==================================================

[Blue_screen_of_death]

Un processo di sistema fondamentale è terminato in modo inaspettato.
Se ti è capitato solo una volta, ignoralo. Succede. Se si ripete vediamo che fare.

[bunzello]

Un processo di sistema fondamentale è terminato in modo inaspettato.
Se ti è capitato solo una volta, ignoralo. Succede. Se si ripete vediamo che fare.

solo una volta

[Blue_screen_of_death]

Bene. Per ora direi di ignorare. Se ricapita aggiorna il post.
Ciao.

[bunzello]

Bene. Per ora direi di ignorare. Se ricapita aggiorna il post.
Ciao.

avevo pensato siccome ho gli aggiornamenti automatici di windows disattivati,e l'hard disk su c7 con valori grezzi a 1 potrebbe influire qualcosa?

[Blue_screen_of_death]

Possibile. La voce C7 con valore 1 vuol dire che c'è stato un errore durante il trasferimento dati da\all'hard disk. Questo generalmente è dovuto ad un problema del cavo dati dell'hard disk. Quindi controlla questo collegamento e\o sostituisci il cavo sata.

[bunzello]

Possibile. La voce C7 con valore 1 vuol dire che c'è stato un errore durante il trasferimento dati da\all'hard disk. Questo generalmente è dovuto ad un problema del cavo dati dell'hard disk. Quindi controlla questo collegamento e\o sostituisci il cavo sata.
è un portatile non credo di poter sostituire il cavo,gli aggiornamenti automatici possono influire?

[Blue_screen_of_death]

No. Il fatto che tu abbia disattivato gli aggiornamenti automatici non giustifica le blue screens. Però è bene tenere il PC sempre aggiornato.

Andrebbe analizzato il file dmp. Se possibile caricalo su un sito di hosting e posta il link.

[Eress]

Intanto che ci passi il fil dmp, puoi anche caricarlo come zip allegato al post, farei anche un controllo all'HD con CrystalDiskInfo.

[bunzello]

Intanto che ci passi il fil dmp, puoi anche caricarlo come zip allegato al post, farei anche un controllo all'HD con CrystalDiskInfo.
ecco i risultati di CrystalDiskInfo il file dmp si è cancellato con ccleaner,io noto solo in C7 in valori grezzi il valore a 1.
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.2.1 (C) 2008-2014 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2014/09/18 7:03:06

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller [ATA]
- ST500LT012-9WS142
- MATSHITA DVD-RAM UJ8B0AW

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST500LT012-9WS142 : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST500LT012-9WS142
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST500LT012-9WS142
Firmware : 0001SDM1
Serial Number : S0VAB9LG
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
Power On Hours : 284 ore
Power On Count : 211 volte
Temperature : 33 C (91 F)
Health Status : Buono
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 115 _99 __6 00000586B580 Errori lettura
03 _99 _99 __0 000000000000 Tempo avvio motore
04 100 100 _20 0000000000FB Avvia/ferma conteggio
05 100 100 _36 000000000000 Settori riallocati
07 _72 _60 _30 00000104FACF Errori seek
09 100 100 __0 66970000011C Acceso da (ore)
0A 100 100 _97 000000000000 Riavviammenti motore
0C 100 100 _20 0000000000D3 Cicli ON/OFF dispositivo
B8 100 100 _99 000000000000 Errore End-to-End
BB 100 100 __0 000000000000 Segnalato errore non correggibile
BC 100 _99 __0 000000000001 Tiimeout comando
BD 100 100 __0 000000000000 Scritture high fly
BE _67 _54 _45 0000211D0021 Temperatura flusso aria
BF 100 100 __0 00000000001B Errori G-Sense
C0 100 100 __0 000000000024 Rientri allo spegnimento
C1 100 100 __0 000000000308 Cicli load/unload
C2 _33 _46 __0 001600000021 Temperatura
C4 100 100 _30 7EC000000119 Eventi riallocazione
C5 100 100 __0 000000000000 Settori scrittura pendente
C6 100 100 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000001 Errori CRC UltraDMA
F0 100 100 __0 7EC000000119 Ore volo testina
F1 100 253 __0 00006ED518D4 Scritture LBA (totali)
F2 100 253 __0 00007F0C2974 Letture LBA (totali)
FE 100 100 __0 000000000000 Protezione da caduta

[Eress]

Il tuo HD ha dei problemi di vario genere, forse anche nella trasmissione dati del cavo, ma anche molti altri, sia meccanici che fisici sulla superficie del disco. Ti conviene fare un backup dei dati e procedere alla sua sostituzione.

[bunzello]

Il tuo HD ha dei problemi di vario genere, forse anche nella trasmissione dati del cavo, ma anche molti altri, sia meccanici che fisici sulla superficie del disco. Ti conviene fare un backup dei dati e procedere alla sua sostituzione.

cioè oltre a l'errore c7 quali altri errori ha?

[Eress]

Basta leggere il log che hai postato:
errori di trasmissione dati (cavo), errori lettura, settori riallocati, errori seek (quindi meccanici), errori da fattori esterni come colpi o vibrazioni. Alcuni di questi errori sono critici.

[bunzello]

Basta leggere il log che hai postato:
errori di trasmissione dati (cavo), errori lettura, settori riallocati, errori seek (quindi meccanici), errori da fattori esterni come colpi o vibrazioni. Alcuni di questi errori sono critici.

questi invece sono i valori di hd tune:
HD Tune Pro: ST500LT012-9WS142 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 118 99 6 198712320 ok
(03) Spin Up Time 99 99 0 0 ok
(04) Start/Stop Count 100 100 20 251 ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 36 0 ok
(07) Seek Error Rate 72 60 30 17200966 ok
(09) Power On Hours Count 100 100 0 210208584368413 ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 97 0 ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 20 211 ok
(B8) End To End Error Detection 100 100 99 0 ok
(BB) Uncorrectable Error Count 100 100 0 0 ok
(BC) Command Timeout 100 99 0 1 ok
(BD) Unknown Attribute 100 100 0 0 ok
(BE) Airflow Temperature 62 54 45 656212006 ok
(BF) G-sense Error Rate 100 100 0 27 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 100 100 0 36 ok
(C1) Load Cycle Count 100 100 0 777 ok
(C2) Temperature 38 46 0 94489280550 ok
(C4) Reallocated Event Count 100 100 30 224330436837658 warning
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 ok
(C7) Interface CRC Error Count 200 200 0 1 attention
(F0) Head Flying Hours 100 100 0 224330436837658 ok
(F1) Unknown Attribute 100 253 0 1862484132 ok
(F2) Unknown Attribute 100 253 0 2141773939 ok
(FE) Unknown Attribute 100 100 0 0 ok

Health Status : warning

[bunzello]

il migliore programma per controllare l'hard disk qual'è?

[Eress]

CrystalDiskInfo è molto buono e mi fido dei suoi risultati, cmq puoi vedere sul sito seagate di trovare l'utilty apposita per il tuo modello di HD. Cmq per me l'HD è da cambiare.

[bunzello]

CrystalDiskInfo è molto buono e mi fido dei suoi risultati, cmq puoi vedere sul sito seagate di trovare l'utilty apposita per il tuo modello di HD. Cmq per me l'HD è da cambiare.
è solo da cambiare non si può riparare niente?

[Eress]

No è da cambiare.

[bunzello]

No è da cambiare.

ok lo cambierò però è strano l'hard disk ha poche accensioni e poche ore di vita:rolleyes:

[Eress]

Capita se l'HD è difettoso. Ci sono HD che durano mesi, altri dieci anni.

[bunzello]

ho cambiato l'hard disk vi posto i risultati sembra che non ha nessun problema confermate?


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CrystalDiskInfo 6.2.1 (C) 2008-2014 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2014/09/20 10:22:55

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller [ATA]
- HGST HTS545050A7E380
- MATSHITA DVD-RAM UJ8B0AW

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) HGST HTS545050A7E380 : 500,1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) HGST HTS545050A7E380
----------------------------------------------------------------------------
Model : HGST HTS545050A7E380
Firmware : GG2OAC90
Serial Number : TMA55C3J3GRTZM
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 6 ore
Power On Count : 3 volte
Temperature : 40 C (104 F)
Health Status : Buono
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 4080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _62 000000000000 Errori lettura
02 100 100 _40 000000000000 Prestazione medie
03 100 100 _33 000E00000001 Tempo avvio motore
04 100 100 __0 000000000003 Avvia/ferma conteggio
05 100 100 __5 000000000000 Settori riallocati
07 100 100 _67 000000000000 Errori seek
08 100 100 _40 000000000000 Prestazioni tempo seek
09 100 100 __0 000000000006 Acceso da (ore)
0A 100 100 _60 000000000000 Riavviammenti motore
0C 100 100 __0 000000000003 Cicli ON/OFF dispositivo
BF 100 100 __0 000000000000 Errori G-Sense
C0 100 100 __0 000000000000 Rientri allo spegnimento
C1 100 100 __0 000000000045 Cicli load/unload
C2 150 150 __0 002B00180028 Temperatura
C4 100 100 __0 000000000000 Eventi riallocazione
C5 100 100 __0 000000000000 Settori scrittura pendente
C6 100 100 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
DF 100 100 __0 000000000000 Tentativi load/unload

[Eress]

E' a posto.

[bunzello]

:yeah: :yeah: E' a posto.

:yeah:

[bunzello]

ieri sera ancora schermata blu,nel visualizzatore eventi si sono creati oltre all'arresto critico 41,anche 1001 e 1005 controllo errori,si sono creati anche altri 4 eventi id 3006 3007 3011 e 6008.come ho capito il sistema è andato in crash a seguito di un controllo errori ,come si risolve?

[bunzello]

ecco il dump letto da bluescreenview_1.52

==================================================
Dump File : MEMORY.DMP
Crash Time : 03/10/2014 22:06:19
Bug Check String : CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Bug Check Code : 0x000000f4
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : fffffa80`0b264230
Parameter 3 : fffffa80`0b264510
Parameter 4 : fffff800`02fe08b0
Caused By Driver :
Caused By Address :
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address :
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\MEMORY.DMP
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 553.600.124
Dump File Time : 03/10/2014 22:08:49
==================================================

[Eress]

Potresti postare il file zippato. Cmq se non l'hai già fatto controlla le ram.

[bunzello]

Potresti postare il file zippato. Cmq se non l'hai già fatto controlla le ram.
il file zippato mi da errore le ram già controllate sono ok

[Eress]

Per ora esegui uno scandisk e riposta uno screenshot di CrystalDiskInfo.

[bunzello]

Per ora esegui uno scandisk e riposta uno screenshot di CrystalDiskInfo.

L'hard disk è nuovo per adesso ho attivato gli aggiornamenti automatici che prima avevo disattivati

[bunzello]

Gli aggiornamenti automatici disattivati possono influire con le schermate blu?

[Eress]

No.

[bunzello]

No.

Però ho letto su internet che gli aggiornamenti automatici di Windows update possono causare schermate blu. Gli aggiornamenti resi disponibili da Microsoft potrebbero rivelarsi utili nel risolvere il problema. Windows Update consente di tenere aggiornato il computer con i più recenti driver e aggiornamenti di sistema. Tramite un controllo manuale di Windows Update, è possibile verificare che sul computer siano installati gli aggiornamenti più recenti per Windows 7.

[Blue_screen_of_death]

No. Non è vero. È capitato in passato che aggiornamenti automatici rendessero inutilizzabili certi sistemi, ma si è trattato di aggiornamenti buggati, che in seguito sono stati tolti da Windows Update.

E comunque in quel caso il PC manco lo avviavi.

[bunzello]

Allora può essere l'antivirus kaspersky che crea questi problemi?

[Eress]

Si.

[bunzello]

Si.

Perché riflettendo ho avuto per 15 giorni avira free senza schermata blu da quando ho installato kaspersky ho notato queste schermate blu

[Eress]

In generale tutti gli AV residenti creano vari tipi di problemi al pc, sia a livello sistema quindi SW che a livello HW. Per cui consiglio sempre di non usarli.

[bunzello]

In generale tutti gli AV residenti creano vari tipi di problemi al pc, sia a livello sistema quindi SW che a livello HW. Per cui consiglio sempre di non usarli.

Cioè consigli di non usare qualsiasi antivirus?

[Khronos]

bunzello.
che ci fai col tuo pc?

[bunzello]

bunzello.
che ci fai col tuo pc?

uso quotidiano generico motivo?

[bunzello]

In generale tutti gli AV residenti creano vari tipi di problemi al pc, sia a livello sistema quindi SW che a livello HW. Per cui consiglio sempre di non usarli.

Scusa cosa vuol dire antivirus residente?

[Eress]

Vuol dire quello sempre attivo in background, con la protezione in tempo reale. Nella quasi totalità dei casi del tutto inutile.

[bunzello]

Vuol dire quello sempre attivo in background, con la protezione in tempo reale. Nella quasi totalità dei casi del tutto inutile.

Ho capito quindi consigli di non usare kaspersky o nessun antivirus?al post che hai scritto prima non ho capito hai scritto che sconsigli di usare antivirus?

[Eress]

In genere lo sconsiglio, però dipende anche dal comportamento dell'utente al pc, non sono tutti uguali :D

[bunzello]

In genere lo sconsiglio, però dipende anche dal comportamento dell'utente al pc, non sono tutti uguali :D

sconsigli l'antivirus:D :D :D :D :D

[Khronos]

sconsigli l'antivirus:D :D :D :D :D

quale sarebbe il problema?
un antivirus serve solo a chi non sa usare decentemente un pc.
e averlo non risolve i suoi problemi nella convinzione di poter scaricare e installare qualunque cazzata "tanto c'è l'antivirus".
alla prima cazzata che scarica a cui l'antifantavirus può solo tappare la falla, il sistema è compromesso e va formattato.
a che è servito l'antivirus? a niente.

inizia a usare decentemente un pc, e vedrai che l'antivirus prenderà solo polvere.

[bunzello]

quale sarebbe il problema?
un antivirus serve solo a chi non sa usare decentemente un pc.
e averlo non risolve i suoi problemi nella convinzione di poter scaricare e installare qualunque cazzata "tanto c'è l'antivirus".
alla prima cazzata che scarica a cui l'antifantavirus può solo tappare la falla, il sistema è compromesso e va formattato.
a che è servito l'antivirus? a niente.

inizia a usare decentemente un pc, e vedrai che l'antivirus prenderà solo polvere.

diventa anche più veloce il pc senza antivirus.

[Eress]

diventa anche più veloce il pc senza antivirus.
Questa è la prima cosa che si nota, come la ventola che gira meno.

[bunzello]

ho rimosso kaspersky, ed ho installato avira free sembra molto più leggero.

[Eress]

Se vuoi il massimo della leggerezza mantenendo l'AV attivo, usa MSE. Ma senza è molto meglio :asd:

[bunzello]

Se vuoi il massimo della leggerezza mantenendo l'AV attivo, usa MSE. Ma senza è molto meglio :asd:

ottimo consiglio mse,ma bisogna tenere gli aggiornamenti automatici di windows update attivi per aggiornare le definizioni dei virus?perchè li odio un pochino gli aggiornamenti automatici.

[Blue_screen_of_death]

Quelli vanno tenuti attivi a prescindere.
Guarda. Puoi mettere tutti gli antivirus che vuoi ma se poi hai il sistema non aggiornato è come se non ne avessi. Con gli aggiornamenti viene migliorata la sicurezza e la stabilità del sistema e dei programmi.

[bunzello]

Quelli vanno tenuti attivi a prescindere.
Guarda. Puoi mettere tutti gli antivirus che vuoi ma se poi hai il sistema non aggiornato è come se non ne avessi. Con gli aggiornamenti viene migliorata la sicurezza e la stabilità del sistema e dei programmi.

quindi non si aggiornerebbero le definizioni dei virus con windows update disattivo?

[Blue_screen_of_death]

Windows Update aggiorna solo il sistema operativo.
Gli aggiornamenti di MSE, Office e tutti i programmi Microsoft sono fatti tramite Microsoft Update.