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View Full Version : Problema installazione iTunes Windows7 64bit


Rbx88
16-09-2014, 09:51
Salve ragazzi, chiedo una informazione perchè da quelahce giorno sto provando ad installare iTunes dopo aver messo windows 7 64bit ma mentre installa si blocca e da questo messaggio di errore:

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/09/16/36a40711848af9a553244ddf978d87c0.jpg


Come posso risolvere? Grazie!

toni.bacan
16-09-2014, 10:13
"dopo aver messo Win 7 64bit".. vuol dire che prima avevi Win7 32bit ed hai effettuato un aggiornamento del sistema operativo senza formattare la macchina?
O hai prima formattato la macchina, installato Win764bit, ed infine importato i dati utente da backup?
Non sono molto esperto nell'installazione di iTunes su Windows, ma un errore del genere lascia presupporre che in passato fosse già stato installato, poi disinstallato ed ora reinstallato inserendo un ID apple in fase di installazione che era già stata utilizzata (e che risulta già installata all'interno dei files di sistema di Windows)

Rbx88
16-09-2014, 12:03
No, ho formattato e reinstallato il sistema operativo. Avevo installato iTunes, l'ho tolto e ora lo sto rimettendo. Non ha senso quello che ho fatto direte voi ma un quel momento mi serviva toglierlo! Il fatto e che proprio non riesco a capire cosa ci può essere che non va. Ho provato ad entrare in modalità provvisoria, togliere tutti i file di apple e provare a installare ma non mi sono riuscito a muovere da quel messaggio di errore!


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sbazaars
16-09-2014, 12:06
Sicuramente si sono salvati dei file in Windows che indicano la presenza di una precedente installazione. Credo cjhe purtroppo l'unica possibilità che hai è rieffettuare la formattazione, in quanto per riuscire a trovare quei file li la vedo dura, almeno che non trovi qualche altro che ha avuto los tesso tuo problema.

Rbx88
16-09-2014, 12:49
Sicuramente si sono salvati dei file in Windows che indicano la presenza di una precedente installazione. Credo cjhe purtroppo l'unica possibilità che hai è rieffettuare la formattazione, in quanto per riuscire a trovare quei file li la vedo dura, almeno che non trovi qualche altro che ha avuto los tesso tuo problema.


Bhe aver formattato da neanche un mese e dover ti formattare per colpa di iTunes e un po frustrante come cosa, spero che qualcuno mi sappia consigliare al meglio!! Grazie ancora!


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toni.bacan
16-09-2014, 13:34
Prima di spaccarsi la testa sul muro..

Attiva la visualizzazione dei files nascosti.
poi vai in "C:\Utenti\nomeutente\AppData\Roaming\" e cancella le eventuali cartelle che riportano il nome APPLE o ITUNES.
Stessa cosa la fai in "C:\Utenti\nomeutente\AppData\Local\" e "C:\Utenti\nomeutente\AppData\LocalLow\".
Cerca ed elimina anche qualsiasi cartella APPLE o ITUNES presente in "C:\Programmi", "C:\ProgramData", e "C:\Program Files".

Infine esegui una bella passata con CCleaner.
Se anche così non dovesse funzionare, allora c'è qualche chiave di registro da eliminare dal RegEdit, ma francamente non saprei proprio quale. iTunes l'ho installato una sola volta su Windows8.1 di un altro utente, quindi non saprei proprio come altro aiutati

Rbx88
16-09-2014, 13:39
Prima di spaccarsi la testa sul muro..



Attiva la visualizzazione dei files nascosti.

poi vai in "C:\Utenti\nomeutente\AppData\Roaming\" e cancella le eventuali cartelle che riportano il nome APPLE o ITUNES.

Stessa cosa la fai in "C:\Utenti\nomeutente\AppData\Local\" e "C:\Utenti\nomeutente\AppData\LocalLow\".

Cerca ed elimina anche qualsiasi cartella APPLE o ITUNES presente in "C:\Programmi", "C:\ProgramData", e "C:\Program Files".



Infine esegui una bella passata con CCleaner.

Se anche così non dovesse funzionare, allora c'è qualche chiave di registro da eliminare dal RegEdit, ma francamente non saprei proprio quale. iTunes l'ho installato una sola volta su Windows8.1 di un altro utente, quindi non saprei proprio come altro aiutati


Grazie!!! Dopo provo!! Grazie ancora


Edit: provato ma nulla, nun va!

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