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View Full Version : impossibile aggiornare il Surface PRO da Windows 8 a 8.1


Multiplayer
14-08-2014, 15:06
Ho comprato ieri un Surface PRO 1, quindi nuovo, senza che abbia installato programmi o fatto qualsiasi altra cosa! Appena acceso metto i miei dati, vado sullo Store per aggiornare a Windows PRO 8.1.

Mi dice che per ottenere l'aggiornamento dallo store è necessario installare gli aggiornamenti più recenti da Windows Update. OK! Vado in Windows Update, installo tutti i 96 aggiornamenti importanti e riavvio il PC.

Al riavvio però mi dice "impossibile configurare gli aggiornamenti di windows" e mi rimane bloccato. Dice di non spegnere il computer ma non ho alternative. Al riavvio mi rimane bloccato su "attendi". Mi trovo perciò costretto a riportare il PC alle impostazioni iniziali!

Ho riprovato: ogni volta solita storia. Come posso fare allora a mettere Windows 8.1 sul mio Surface PRO? :confused:

Pether
14-08-2014, 17:29
Ho comprato ieri un Surface PRO 1, quindi nuovo, senza che abbia installato programmi o fatto qualsiasi altra cosa! Appena acceso metto i miei dati, vado sullo Store per aggiornare a Windows PRO 8.1.

Mi dice che per ottenere l'aggiornamento dallo store è necessario installare gli aggiornamenti più recenti da Windows Update. OK! Vado in Windows Update, installo tutti i 96 aggiornamenti importanti e riavvio il PC.

Al riavvio però mi dice "impossibile configurare gli aggiornamenti di windows" e mi rimane bloccato. Dice di non spegnere il computer ma non ho alternative. Al riavvio mi rimane bloccato su "attendi". Mi trovo perciò costretto a riportare il PC alle impostazioni iniziali!

Ho riprovato: ogni volta solita storia. Come posso fare allora a mettere Windows 8.1 sul mio Surface PRO? :confused:

Fai questa prova, al posto di selezionare tutti gli aggiornamenti, fai fare i primi 20, finiti questi fai i vari riavvi necessari e fai i successivi 20, fino al completamento di tutti.
Potresti anche provare a disabilitare il secure boot dal bios, fare gli aggiornamenti e poi riattivarlo.

nefy
25-08-2014, 16:09
Stesso problema...qualcuno lo ha lasciato macinare per ore, lo sto facendo anche io, domattina vediamo che succede

nefy
25-08-2014, 16:10
ps: QUI (http://www.microsoft.com/surface/it-it/support/contact-us/call-us) assistenza telefonica per il Surface

Pether
25-08-2014, 17:12
ps: QUI (http://www.microsoft.com/surface/it-it/support/contact-us/call-us) assistenza telefonica per il Surface

Hai provato ciò che ho scritto sopra?

nefy
25-08-2014, 17:40
non ancora

nefy
01-09-2014, 17:30
Risolto come suggerito da Pether, grazie! Upgrade ad 8.1 completato con successo :cool: