quando apro chrome il PC si blocca

[matttt]

È ormai un giorno che il fatto si ripete...quando apro chrome il PC si blocca.
Ho già provato a fare pulizia con ccleaner... ma niente.:muro:
Per favore datemi qualche consiglio

[Blue_screen_of_death]

Si blocca appena lo apri o mentre lo usi?

Intanto prova a disabilitare la scheda di rete da gestione dispositivi e vedi se il problema si ripete.

[matttt]

Si blocca quando lo apro (anzi, neanche si apre)

[Blue_screen_of_death]

Fai la prova, disabilita la scheda di rete (non devi risultare connesso a internet), e lancia Chrome. Fai sapere se si avvia.

Poi scarica CrystalDiskInfo, aprilo, allarga la finestra in modo che si leggono tutte le voci, fai uno screenshot e postalo qui che controlliamo.

[matttt]

Scusa l'ignoranza ma come faccio a disabilitare la schedacdi rete?

[Blue_screen_of_death]

Apri gestione dispositivi, apri la sezione Schede di rete, cerchi la tua scheda, click destro, disabilita.

[matttt]

http://ultrashare.net/hosting/fl/0f9d8cb583 ecco lo screen

[Blue_screen_of_death]

Non si vede.