treons
29-07-2014, 18:27
allettato dall'offerta asdl + sim a 29 eur mese passo da alice a wind infostrada ull.
Gia nella fase di passaggio noto lo squallore del negozio wind, la scortesia ( oltre alla bruttezza) della venditrice, e già noto i primi problemi ( il sistema wind non funzionava in quel momento).
Dopo un giorno ricevo una mail da wind, dove però il mio numero di telefono è errato, quindi chiamo l'assistenza e qui capisco quanto squallida sia l'assistenza wind, con lunghe attese, disconnessioni etc.
Poi la mnp da vodafone a wind non va a buon fine e devo rifarla, infine arriva la adsl , che non va a 10 giga ma a 6.5 e si disconnette spesso.
Anche qui chiamo richiamo ma non si risolve nulla.
Ciliegina sulla torta il segnale wind in casa mia arriva qusi zero e quando sono in giro speso la qualità audio dlel chiamate è pessima e le zone scoperte molte.
Quindi oggi entro in un negozio tim ( tutto un altro ambiente) e in 10 minuti faccio la adsl + 2gb su sim e 200 sms 200 minuti a 39 eur mese.
Pagherò 10 eur al mese in piu ma almento ho un signor servizio e 1 gb in piu oltre al doppio di minuti ed sms.
Tutto questo a Varese, e con wind ho chiuso.
amen.
Gia nella fase di passaggio noto lo squallore del negozio wind, la scortesia ( oltre alla bruttezza) della venditrice, e già noto i primi problemi ( il sistema wind non funzionava in quel momento).
Dopo un giorno ricevo una mail da wind, dove però il mio numero di telefono è errato, quindi chiamo l'assistenza e qui capisco quanto squallida sia l'assistenza wind, con lunghe attese, disconnessioni etc.
Poi la mnp da vodafone a wind non va a buon fine e devo rifarla, infine arriva la adsl , che non va a 10 giga ma a 6.5 e si disconnette spesso.
Anche qui chiamo richiamo ma non si risolve nulla.
Ciliegina sulla torta il segnale wind in casa mia arriva qusi zero e quando sono in giro speso la qualità audio dlel chiamate è pessima e le zone scoperte molte.
Quindi oggi entro in un negozio tim ( tutto un altro ambiente) e in 10 minuti faccio la adsl + 2gb su sim e 200 sms 200 minuti a 39 eur mese.
Pagherò 10 eur al mese in piu ma almento ho un signor servizio e 1 gb in piu oltre al doppio di minuti ed sms.
Tutto questo a Varese, e con wind ho chiuso.
amen.