Acer eRecovery Management non funziona [Archivio]

wangga

30-06-2014, 14:28

Nel tentativo di ripristinare il pc allo stato di fabbrica, non riuscendo a farlo con la funzione suddetta (cliccando su ‘re-installa’, scegliendo ‘ripristina il sistema sulle impostazioni predefinite’, messa la password, il pc si resetta ma all’accensione è uguale a prima: stessi file, stessi software installati), sono passato alla soluzione ALT+F10 al riavvio. Bene, arrivo a Windows Boot Manager, dove fra le opzioni di riavvio avanzate (Ripristina pc, Modalità provvisoria, Modalità provvisoria con rete, Modalità provvisoria con prompt dei comandi, Abilita registrazione avvio, Attiva video a bassa risoluzione, Ultima configurazione nota (avanzata), Modalità ripristino servizi directory, Modalità debug, Disabilità riavvio automatico in caso di errore di sistema, Disabilità imposizione firma driver, Avvia Windows normalmente), scelgo la prima, Ripristina pc. Vien fuori una finestretta ‘System Recovery Options’: select a keyboard layout: US (se scelgo italiano è uguale). Poi ‘logon using an administrator. Account username’ seleziono marco (cioè io), metto password. Vien fuori ‘Choose a recovery tool. Operating system: Microsoft Windows Vista on (C:) ACER’. Fra le varie opzioni (Startup Repair, System Restore, Windows Complete pc Restore, Windows Memory Diagnostic Tool, Command Prompt), scelgo la terza (Windows Complete pc Restore).
Esce messaggio di errore: An internal error occurred. The following information might help you resolve the error: incorrect function. (0x80070001).
Lanciato Crystal Disk Info. Risultato (arabo x me):

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.2 (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows Vista Home Premium [6.0 Build 6000] (x86)
Date : 2014/06/29 15:51:34

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) - controller di archiviazione ATA seriale 82801GBM/GHM (famiglia ICH7-M) - 27C4 [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- Hitachi HTS541616J9SA00 ATA Device
+ ATA Channel 1 (1)
- TSSTcorp CD/DVDW TS-L632D ATA Device
- Iniziatore iSCSI Microsoft [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS541616J9SA00 : 160,0 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS541616J9SA00
----------------------------------------------------------------------------
Model : Hitachi HTS541616J9SA00
Firmware : SB4OC70P
Serial Number : SB2404SJGP9HEE
Disk Size : 160,0 GB (8,4/137,4/160,0/160,0)
Buffer Size : 7516 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 312581808
Rotation Rate : Sconosciuto
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ATA/ATAPI-7 T13 1532D version 1
Transfer Mode : SATA/150
Power On Hours : 2516 ore
Power On Count : 1981 volte
Temparature : 42 C (107 F)
Health Status : Buono
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 4080h [ON]
AAM Level : 80FEh [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _62 000000000000 Errori lettura
02 100 100 _40 000000000000 Prestazione medie
03 223 223 _33 000D00000001 Tempo avvio motore
04 _99 _99 __0 0000000007F8 Avvia/ferma conteggio
05 100 100 __5 000000000000 Settori riallocati
07 100 100 _67 000000000000 Errori seek
08 100 100 _40 000000000000 Prestazioni tempo seek
09 _95 _95 __0 0000000009D4 Acceso da (ore)
0A 100 100 _60 000000000000 Riavviammenti motore
0C _99 _99 __0 0000000007BD Cicli ON/OFF dispositivo
BF 100 100 __0 000000000000 Errori G-Sense
C0 100 100 __0 000000000059 Rientri allo spegnimento
C1 _85 _85 __0 000000025D4E Cicli load/unload
C2 130 130 __0 00310008002A Temperatura
C4 100 100 __0 000000000000 Eventi riallocazione
C5 100 100 __0 000000000000 Settori scrittura pendente
C6 100 100 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 253 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
DF 100 100 __0 000000000000 Tentativi load/unload

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 5342 3234 3034 534A 4750 3948 4545
020: 0003 3AB8 0004 5342 344F 4337 3050 4869 7461 6368
030: 6920 4854 5335 3431 3631 364A 3953 4130 3020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 0F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0702 0000 005E 0000
080: 00FC 001A 746B 7F69 6163 7469 3D49 6163 203F 0029
090: 0000 4080 FFFE 0000 80FE 0000 0000 0000 0000 0000
100: 9EB0 12A1 0000 0000 0000 0000 0000 8848 5000 CCA5
110: 1FC9 AF72 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4000
120: 4000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 000B
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4001 0000
150: 8000 0000 344A 0000 0000 4242 4242 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 8000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 E5A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 07 00 DF DF 01
020: 00 00 00 0D 00 00 04 12 00 63 63 F8 07 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 12 00 5F 5F D4 09 00 00 00
060: 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 63 63 BD 07 00 00 00 00 00 BF 0A 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 59 00 00 00 00
090: 00 00 C1 12 00 55 55 4E 5D 02 00 00 00 00 C2 02
0A0: 00 82 82 2A 00 08 00 31 00 00 C4 32 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 22 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 08 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 0A
0D0: 00 C8 FD 00 00 00 00 00 00 00 DF 0A 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 85 02 01 5B
170: 03 00 01 00 02 53 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0B

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 3E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 28
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 21 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 28 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DF 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 89

Tentato anche Windows Memory Diagnostic Tool, senza risultati.

Grazie, come sempre.
Ciao

tallines

30-06-2014, 14:40

Ciao l' hd non ha problemi .

Potresti postare l' immagine di CrystalDiskInfo al posto di tutti quei dati cha hai postato ? ;)

Se vuoi la puoi caricare tramite Postimage - Contenuto normale - Anteprima per forum (1) .

O se non la posti, puoi cancellare i valori da Identify Device in giù, non servono .

Non hai fatto i dvd di ripristino ?

Eress

30-06-2014, 15:49

L'HD è a posto, ma potrebbe essere danneggiata la partizione di recovery, se non hai fatto i dvd di ripristino di fabbrica, non puoi fare nulla, solo contattare il supporto acer.

wangga

16-07-2014, 14:58

Scusate l'ignoranza, ma cos'è/dove si trova 'Postimage'.
No, non ho mai fatto i DVD di ripristino. Quando avrei dovuto farli? Non posso farli ora?

Grazie
Ciao

Eress

16-07-2014, 16:50

Puoi provare a farli, cerca nei programmi Acer Recovery Management o qualcosa del genere e vedi se riesce a recuperarteli.
Postimage è un sito di image hosting, lo trovi con google search.

tallines

16-07-2014, 20:55

Scusate l'ignoranza, ma cos'è/dove si trova 'Postimage'.
No, non ho mai fatto i DVD di ripristino. Quando avrei dovuto farli? Non posso farli ora?

Grazie
Ciao

E' uno dei tanti siti dove si possono caricare immagini gratis, senza che occorra creare un account >

http://postimage.org/

Posta l' immagine una volta caricata, al post n.1, al posto del lungo post che hai postato, grazie ;)