fabiobella
26-06-2014, 15:06
Ciao a tutti ho attivato l'adsl 20 mega della infostrada da circa 4/5 giorni.
E subito dopo l'attivazione ho iniziato ad avere crash continui della dsl che si presentano solamente in certe ore della giornata e ad intervalli di 3 minuti l'uno dall'altro ! ho chiamato il call center, ho fatto fare loro il test e mi hanno detto che si c'è un problema della linea e che questo non dipendeva dal mio modem !
mi hanno sbolognato dicendomi che da li loro non potevano farci nulla e che avrei dovuto aspettare la chiamata di un tecnico !
Ho fatto tutte le prove del caso , cambio modem , cambio filtro , provato senza filtro ma quando arriva l'orario dei crash (di solito avvengono dopo pranzo e dopo cena) non c'è santo che tenga su quella dannata linea !
Vi posto uno screen che ho fatto durante uno degli intervalli di questi crash
http://i61.tinypic.com/2udx3tj.jpg
a ho dimenticato di dirvi che abito a circa 5 km dalla cabina della centralina !
C'è qualcuno che possa aiutarmi a capire cosa diavolo sta succedendo ? e se chiamando l'infostrada e facendomi abbassare la portante renderei in qualche modo la linea più stabile ?
E subito dopo l'attivazione ho iniziato ad avere crash continui della dsl che si presentano solamente in certe ore della giornata e ad intervalli di 3 minuti l'uno dall'altro ! ho chiamato il call center, ho fatto fare loro il test e mi hanno detto che si c'è un problema della linea e che questo non dipendeva dal mio modem !
mi hanno sbolognato dicendomi che da li loro non potevano farci nulla e che avrei dovuto aspettare la chiamata di un tecnico !
Ho fatto tutte le prove del caso , cambio modem , cambio filtro , provato senza filtro ma quando arriva l'orario dei crash (di solito avvengono dopo pranzo e dopo cena) non c'è santo che tenga su quella dannata linea !
Vi posto uno screen che ho fatto durante uno degli intervalli di questi crash
http://i61.tinypic.com/2udx3tj.jpg
a ho dimenticato di dirvi che abito a circa 5 km dalla cabina della centralina !
C'è qualcuno che possa aiutarmi a capire cosa diavolo sta succedendo ? e se chiamando l'infostrada e facendomi abbassare la portante renderei in qualche modo la linea più stabile ?