Telecom 20 Mbps effettivi 9 Mbps

[WiryMatteo1994]

Ciao ragazzi da pochi giorni sono passato all'offerta 20 Mb di telecom italia per cercare di migliorare la banda della mia connessione (In precedenza avevo contratto 7 Mb ed effettivi arrivavano 6.70 Mb) ora provo a fare speedtest per alcuni giorni ma il risultato era sempre all'incirca lo stesso 7.20 Mb massimo, quindi ho provato a chiamare il 187 e chiedere se l'offerta 20 Mb fosse gia attiva al chè mi hanno risposto di si e quindi mi sono immediatamente lamentato in quanto non sarei stato disposto a pagare di più per avere all'incirca la stessa connessione, quindi dopo avermi fatto spegnere il modem ed aspettare un pò mi dicono che adesso la connessione dovrebbe essersi allineata alla media e con lo speedtest mi ritrovo con una 9.79 Mb e mi dicono che non possono arrivarmi più di 12 Mb sulla mia linea!
Quindi sono qua per chiedervi se c'è qualche modo per migliorare la mia linea...anche a costo di chiamare il 187 e rompergli le ba..e, perchè altrimenti penso che tornero immediatamente alla 7 Mb in quanto non valgono la spesa quei 2 Mb in più...
PingTest: Ping 31ms Download 9.80Mbps Upload 0.72Mbps
Downstream Upstream
SNR Margin: 15.6 14.9 db
Line Attenuation: 14.5 9.7 db
Data Rate: 11498 852 kbps
Max Rate: 15360 940 kbps
CRC: 0 9

Ho anche allegato la verifica di copertura! Vi ringrazio anticipatamente!

[lucano93]

ma hai fastwebo telecom,se hai telecom fatti mettere l'SNR a 6 profilo i141 e aggancerai altri 6mb

[WiryMatteo1994]

ma hai fastwebo telecom,se hai telecom fatti mettere l'SNR a 6 profilo i141 e aggancerai altri 6mb
Ciao sono con un contratto telecom! Tra l'altro adesso i dati si sono stabilizzati su:
Snr Margin: 14.2 14.0
Line Attenuation: 14.5 9.7
Data Rate: 11498 852
Max Rate: 14068 925
CRC: 20 47

Come posso farlo? devo chiamare il 187 e poi che gli dico?

[lucano93]

allora dovresti essere a 1km dalla centrale(calcolo non ufficiale ovviamente) chiami il 187 e gli dici salve io ho attivato la 20mb vorrei che mi impostasse il profilo i141 se invece hai anche la modalità fast gli dici F141....fallo ora il cambio profilo è immediato e poi posta gli screen della nuova linea dovresti agganciare invece che 11000kbps 17000

[WiryMatteo1994]

allora dovresti essere a 1km dalla centrale(calcolo non ufficiale ovviamente) chiami il 187 e gli dici salve io ho attivato la 20mb vorrei che mi impostasse il profilo i141 se invece hai anche la modalità fast gli dici F141....fallo ora il cambio profilo è immediato e poi posta gli screen della nuova linea dovresti agganciare invece che 11000kbps 17000

Ok provo subito e poi ti posto nuovamente i risultati! Solo un ultima cosa come faccio a sapere se sono Fast o meno??

[lucano93]

Ok provo subito e poi ti posto nuovamente i risultati! Solo un ultima cosa come faccio a sapere se sono Fast o meno??

hai attivato la modalità a pagamento "internet play" costo di 3,04 euro al mese? se si allora sei in fast se no normale..controlla il ping pure se è oltre i 20ms sei in interleaved in teoria

EDIT:cmq tu ora agganci la 10mb piena con un buon SNR...sei sicuro di non aver attivato la 10mb invece che la 20??

[WiryMatteo1994]

Internet play non lo ancora attivato anche se avevo intenzione di farlo in futuro! (Nel caso lo attivassi in seguito devo poi nuovamente chiamare il 187 e farmi cambiare il profilo dall' i141 all' F141??) Il contratto lo cambiato in un cento telecom per evitare di avere a che fare con operatori (Spesso incompetenti) quindi credo che non si siano sbagliati! Ora mentre chiamo il 187 chiedo immediatamente di verificare che il contratto sia il 20Mb e non il 10Mb e poi mi faccio cambiare il profilo! Poi ti riferisco!

[lucano93]

si allora per ora fatti attivare il profilo i141 e prima ovviamente digli se hai la 10 o la 20mb,a me pare tu abbia la 10mb

[WiryMatteo1994]

Ok adesso ho Ping 30ms Downalod 15.23Mbps Upload 0.95Mbps
Snr: 6.1 7.0
Attenuation: 14.6 9.3
Data Rate: 17876 1126
Max Rate: 19600 1133
CRC: 0 0

Ho chiesto ed è attiva la 20Mbps

[lucano93]

hai visto che è migliorata?

[WiryMatteo1994]

hai visto che è migliorata?

Si grazie mille!! Sarà abbastanza stabile ora??

[lucano93]

Si grazie mille!! Sarà abbastanza stabile ora??

si al 99% si SNR a 6db se hai una buona attenuazione come la tua tiene bene :) io ho l'SNR a 4db impostato da me , e aggancio 21119kbps con attenuazione 16..e il modem è connesso da oltre 500 ore xD senza 1 disconnessione :D

[WiryMatteo1994]

Ok grazie mille allora! Ora farò solo più venire un elettricista a sistemare la linea domestica, obsoleta e penso anche rovinata, umidità ecc...
Buona giornata! :)

[WiryMatteo1994]

Ho spento un attimo il modem per cambiare il cavo adsl e metterne uno più corto e quando ho riacceso ho registrato questi risultati!!
Ping: 46ms Download: 8.23Mbps Upload: 0.66Mbps
Snr: 11.6 6.1
Attenuation: 17.0 11.3
Data Rate: 9674 792
Max Rate: 15966 1138
CRC: 3228 23

Cosa è successo??

[lucano93]

Ho spento un attimo il modem per cambiare il cavo adsl e metterne uno più corto e quando ho riacceso ho registrato questi risultati!!
Ping: 46ms Download: 8.23Mbps Upload: 0.66Mbps
Snr: 11.6 6.1
Attenuation: 17.0 11.3
Data Rate: 9674 792
Max Rate: 15966 1138
CRC: 3228 23

Cosa è successo??

hai cambiato cavo,è aumentata di 3 l'attenuazione,rimetti il vecchio cavo

[WiryMatteo1994]

Ho rimesso il cavo precedente e la situazione è nuovamente migliorata! Il problema è la presa che non sta nemmeno più attaccata al muro e penso siano rovinati i doppini...provvederò a farla mettere a posto da un elettricista e poi vi aggiornerò!!

[lucano93]

Ho rimesso il cavo precedente e la situazione è nuovamente migliorata! Il problema è la presa che non sta nemmeno più attaccata al muro e penso siano rovinati i doppini...provvederò a farla mettere a posto da un elettricista e poi vi aggiornerò!!

ah ecco :) va bene

[WiryMatteo1994]

Buongiorno, rispolvero questo mio vecchio post per chiedervi una mano, allora all'epoca mi ero fatto impostare da telecom il profilo i 141 per la mia 20 mega, così da avere la banda massima, ora pian piano nel tempo la banda è andata sempre abbassandosi fino a stabilizzarsi sui 12-13 in download. In questo periodo avrei di nuovo bisogno di una velocità di download maggiore quindi sono andato a controllare sul modem e ho visto che mi hanno limitato la velocità di connessione a 15292 kbps, ho chiamato il 187 chiedendo quale profilo avessi attivo al momento è risulta essere sempre l'i141 dunque ho chiesto di eliminare la limitazione a 15292 kbps e mi hanno risposto di non poterlo fare loro, in quanto bisogna intervenire in cabina, consigliandomi di fare reclamo al commerciale, dato che se dovessi chiamare il tecnico mi verrebbe addebitato l'intervento in quanto la mia connessione, diciamo, è nella "norma".
Ora all'epoca ero riuscito a farmi settare la velocità di connessione dai 19000 ai 20000 kbps con una buona stabilità ed arrivavo a circa 17 Mbps di download, ora secondo voi potrei fare qualcosa per tornare a quella situazione?
Grazie in anticipo.

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Connection Speed 15292 kbps 1175 kbps
Line Attenuation 16.0 db 8.8 db
Noise Margin 6.1 db 7.1 db

[diaretto]

Buongiorno, rispolvero questo mio vecchio post per chiedervi una mano, allora all'epoca mi ero fatto impostare da telecom il profilo i 141 per la mia 20 mega, così da avere la banda massima, ora pian piano nel tempo la banda è andata sempre abbassandosi fino a stabilizzarsi sui 12-13 in download. In questo periodo avrei di nuovo bisogno di una velocità di download maggiore quindi sono andato a controllare sul modem e ho visto che mi hanno limitato la velocità di connessione a 15292 kbps, ho chiamato il 187 chiedendo quale profilo avessi attivo al momento è risulta essere sempre l'i141 dunque ho chiesto di eliminare la limitazione a 15292 kbps e mi hanno risposto di non poterlo fare loro, in quanto bisogna intervenire in cabina, consigliandomi di fare reclamo al commerciale, dato che se dovessi chiamare il tecnico mi verrebbe addebitato l'intervento in quanto la mia connessione, diciamo, è nella "norma".
Ora all'epoca ero riuscito a farmi settare la velocità di connessione dai 19000 ai 20000 kbps con una buona stabilità ed arrivavo a circa 17 Mbps di download, ora secondo voi potrei fare qualcosa per tornare a quella situazione?
Grazie in anticipo.

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Connection Speed 15292 kbps 1175 kbps
Line Attenuation 16.0 db 8.8 db
Noise Margin 6.1 db 7.1 db

La velocità non è limitata in nessun modo, come vedi hai SNR a 6db, che è il minimo possibile, non si può alzare la banda "a gratis" come per magia, se non c'è SNR in avanzo non si sale di nulla.

Casomai controlla l'impianto di casa, anche se le attenuazioni sembrano nel giusto rapporto tra loro quindi non dovrebbero esserci problemi in quel senso.

[time00]

guardando i dati no, pur avendo un'attuazione ottima infatti dovresti predere piena banda, sei già al limite come SNR Margin....

[WiryMatteo1994]

Dunque cosa è cambiato da quando riuscivo ad arrivare a 17 Mbps?? è aumentata la saturazione in cabina?

[time00]

Dunque cosa è cambiato da quando riuscivo ad arrivare a 17 Mbps?? è aumentata la saturazione in cabina?

Difficile da dire cosa sia cambiato... la saturazione in centrale non penso proprio...
Ps. fai qualche prova collega il router alla presa principale (se già non l'hai fatto) scollega tutti i telefoni

[diaretto]

Sinceramente l'unica cosa che viene in mente è diafonia, o di altre ADSL o di VDSL con DPBO non perfettamente creato.

Oltretutto noto cambi anche nell'attenuazione, hai rifatto l'impianto?

[WiryMatteo1994]

L'impianto è sempre lo stesso, ho solamente sistemato la presa principale che si era staccata dal muro, il router è già collegato alla presa principale.
Scollegando tutti e due i telefoni, uno collegato ad una presa secondaria e l'altro a quella principale ottengo questi valori:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Connection Speed 15292 kbps 1175 kbps
Line Attenuation 16.0 db 8.8 db
Noise Margin 5.8 db 7.2 db

[WiryMatteo1994]

Però i valori non sono stabili, ora sempre con i telefoni scollegati ho valori diversi:
Collegamento ADSL Downstream Upstream
Connection Speed 15292 kbps 1175 kbps
Line Attenuation 16.0 db 8.8 db
Noise Margin 6.1 db 7.0 db

[diaretto]

Ma va, piccole variazioni nell'ordine dei decimi di db sono normalissime, non c'entra niente con la stabilità.

Comunque staccare i telefoni non serve a nulla, una prova sarebbe quella di aprire la prima presa (quella del modem) e staccare fisicamente i fili che proseguono verso tutte le altre prese (spero ce ne sia solo una e in parallelo).

Ah ovviamente la presa del modem non deve avere fusibili/condensatori visibili dietro una volta smontata.