Ripristino Cronologia file

[ale987]

Salve a tutti!
Due settimane fa, dovendo mandare il mio pc HP in assistenza ho fatto un backup dei file seguendo la procedura "Cronologia file" su Windows 8 in un disco rigido esterno.
Ora il pc è tornato dal centro assistenza con un nuovo HDD e vorrei ripristinare i miei files ma quando eseguo la procedura "Ripristina file personali" dal menù "Cronologia file" mi compare questa schermata:

http://www.hwupgrade.it/forum/attachment.php?attachmentid=87252&stc=1&d=1402751249

anzichè quella di ripristino.

Nel mio HDD invece è presente una cartella denominata FileHistory con ulteriori sottocartelle.

Secondo voi esiste una soluzione a questo problema? Altrimenti avrei perso tutti i miei files...:muro: :muro:

Grazie a tutti!

[Khronos]

non ti hanno solo cambiato l'harddisk.
ti hanno anche (ovviamente) rimesso l'immagine di fabbrica.
sicuro che hai la stessa versione di 8 o 8.1, ora?

i tuoi file non li hai persi, sono dentro nel backup, in quelle cartelle.

[ale987]

Si scusa, ovviamente hanno anche reinstallato il sistema operativo e la versione è la stessa 8.1 di prima.

Ok, io posso "ripristinarmi" alcune cartelle manualmente...come queste:

http://www.hwupgrade.it/forum/attachment.php?attachmentid=87257&stc=1&d=1402845351

(tra l'altro mancano moltissimi files da queste cartelle, mentre pensavo che li avrebbe copiati tutti indistintamente...ma così non è stato)

Ma con cartelle di questo tipo, che ci faccio?

http://www.hwupgrade.it/forum/attachment.php?attachmentid=87258&stc=1&d=1402845440

Contengono files di questo tipo

http://www.hwupgrade.it/forum/attachment.php?attachmentid=87259&stc=1&d=1402845525

Grazie ancora...