PDA

View Full Version : Ultima spiaggia..Aiuto per favore..


erika92
11-06-2014, 13:13
ciao a tutti.. scrivo perchè ho un problema da un sacco di tempo.. ho letto anche altri topic su questo forum di altre persone che hanno lo stesso problema ma nessuno sembra essere riuscito a risolvere..
allora: ho una xbox 360, quando gioco a Fifa 14 online, il gioco sembra pesante, lento, i giocatori reagiscono in ritardo.. sembra che qualcosa limiti la connessione..succede solo ed esclusivamente online..quindi ha a che fare con la connessione..

ho provato MILLE soluzioni ma niente ha funzionato, oggi per l'ennesima volta ho contattato la ea sports e mi hanno fatto fare un UOTrace,questa roba qua:


Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
alicegate.homenet.telecomitalia.i192.168.1.1 1 0ms 0ms 0% 101 / 101 0ms / 1ms
* Unknown Host * 192.168.100.1 2 41ms 40ms 0% 101 / 101 39ms / 57ms
host149-66-static.41-88-b.busines88.41.66.149 3 41ms 41ms 0% 101 / 101 40ms / 54ms
* Unknown Host * 172.18.56.41 4 42ms 41ms 0% 101 / 101 40ms / 59ms
* Unknown Host * 172.17.7.37 5 54ms 56ms 0% 101 / 101 53ms / 96ms
* Unknown Host * 172.17.8.93 6 69ms 70ms 0% 101 / 101 66ms / 160ms
* Unknown Host * 172.17.6.85 7 59ms 60ms 0% 101 / 101 56ms / 124ms
pos1-11-0-0.milano50.mil.seabone.93.186.128.109 8 63ms 65ms 0% 101 / 101 62ms / 104ms
ae6.bar1.Milan.Level3.net 4.68.111.165 9 65ms 69ms 0% 101 / 101 63ms / 133ms
ae-8-8.ebr3.Paris1.Level3.net 4.69.142.186 10 77ms 77ms 0% 101 / 101 76ms / 105ms
ae-93-93.csw4.Paris1.Level3.net 4.69.161.122 11 79ms 80ms 0% 100 / 100 78ms / 102ms
ae-92-92.ebr2.Paris1.Level3.net 4.69.161.105 12 117ms 82ms 0% 100 / 100 77ms / 145ms
ae-44-44.ebr2.Washington1.Level3.4.69.137.62 13 158ms 160ms 0% 100 / 100 158ms / 214ms
ae-92-92.csw4.Washington1.Level3.4.69.134.158 14 172ms 179ms 0% 100 / 100 169ms / 401ms
ae-4-90.edge3.Washington1.Level3.4.69.149.209 15 154ms 158ms 0% 100 / 100 153ms / 214ms
EA-INC.edge3.Washington1.Level3.n4.59.144.74 16 157ms 157ms 0% 100 / 100 155ms / 184ms
* Unknown Host * 159.153.93.2 17 158ms 100% 0 / 100
* Unknown Host * 159.153.225.30 18 158ms 158ms 0% 100 / 100 155ms / 184ms
meav5-pub.pt.iad.ea.com 159.153.226.105 19 159ms 160ms 0% 100 / 100 158ms / 191ms


Il tizio della EA dice che da questo test si evince che quei nodi "unknown host" limitano o bloccano la connessione ai loro server.. e che devo contattatare il mio ISP..
ora, sono non sicura ma di più, che se io contatto la telecom non capiranno dove è il problema e mi diranno che è tutto a posto.. vi dico solo che ci sono voluti 6 cavolo di mesi per un cambio di modem che mi faceva 1000 errori crc in 5 minuti..

queste sono le statistiche del modem: http://oi58.tinypic.com/161ftj.jpg



avete idea di dove possa essere il problema e se posso fare qualcosA? ho già provato ad aprire porte, cambiare dns , settare la xbox in UPNP e centinaia di altre soluzioni..niente...

help..non so + che fare..

alfonsor
11-06-2014, 15:17
hai una linea discretamente brutta
i server del gioco come vedi sono dall'altra parte del mondo
sei in interleaved
gli unknown host non c'entrano niente

trasferisciti a Washington e andrai con meno scatti

erika92
11-06-2014, 17:41
si,ok. ciao.
qualcun altro?

kappa85
11-06-2014, 17:52
si,ok. ciao.
qualcun altro?

:mbe:

La linea a livello di parametri effettivamente è buona, per il resto non ha detto castronerie. Non so se sia possibile agganciare server in Italia, se lo fosse dovresti fare questa prova, anche io laggo se mi aggancio a server in America, e ho una linea paragonabile alla tua.

san80d
11-06-2014, 18:34
si,ok. ciao.
qualcun altro?

un po' di rispetto in più non guasterebbe

alfonsor
11-06-2014, 19:17
si,ok. ciao.
qualcun altro?

gli unknown host sono host (macchine su Internet) che non hanno un nome umano ma solo un numero

il famoso dns di google 8.8.8.8 è un host su Internet che ha un indirizzo ip ma non un nome

che appaiano unknown host in un traceroute significa che per arrivare a X passi da tanti punti; alcuni hanno un nome umano, altri no

la tua linea è disastrosa, con una snr da paura

il tipo che ti ha parlato degli unknown host è stato istruito per rimbalzarti dal tuo isp e non perdere tempo prezioso

il server a cui ti connetti è all'altra parte del mondo andrai sempre a scatti se non vivi sulla costa orientale degli stati uniti

cioé la mia risposta era seria

erika92
11-06-2014, 20:33
:mbe:

La linea a livello di parametri effettivamente è buona, per il resto non ha detto castronerie. Non so se sia possibile agganciare server in Italia, se lo fosse dovresti fare questa prova, anche io laggo se mi aggancio a server in America, e ho una linea paragonabile alla tua.
ma in che senso agganciare server in italia.? cioè, i server quelli sono, io non posso scegliere niente, faccio cerca partita e lui trova l'avversario.. e me li trova europei e soprattutto italiani..mica americani..

gli unknown host sono host (macchine su Internet) che non hanno un nome umano ma solo un numero

il famoso dns di google 8.8.8.8 è un host su Internet che ha un indirizzo ip ma non un nome

che appaiano unknown host in un traceroute significa che per arrivare a X passi da tanti punti; alcuni hanno un nome umano, altri no

la tua linea è disastrosa, con una snr da paura

il tipo che ti ha parlato degli unknown host è stato istruito per rimbalzarti dal tuo isp e non perdere tempo prezioso

il server a cui ti connetti è all'altra parte del mondo andrai sempre a scatti se non vivi sulla costa orientale degli stati uniti

cioé la mia risposta era seria
ma credo che a quel server in america mi ha fatto solo fare il test per vedere se ho problemi.. mica fifa si basa sui server..
cioè, fifa si basa su connessione p2p,a quel server in america al massimo mando i dati tipo se sto vincendo ecc.(e neanche, sicuramente anche per quello hanno dei server in europa..ma ti pare..) ma quando trovo un avversario la connessione dovrebbe essere in p2p tra me e lui..
e comunque sono sicuro che un buon 60% di chi gioca a fifa dall'italia ha una connessione del mio livello o anche inferiore..
che vuol dire trasferisciti a washington,gli altri riescono a giocare bene anche dall'italia.. evidentemente c'è qualche problema nella mia linea..magari appunto nel p2p.. come posso fare a ottimizzarlo? o boh.. a vedere se c'è qualche problema in quel tipo di connessione?.. scusate l'ignoranza eh

eukatheude
12-06-2014, 09:10
Da quando una linea con 1 db di attenuazione è discretamente brutta? L'SNR altissimo non è mica un problema. Semmai significa che può alzare la portante tranquillamente, ma se paga per una 7 mega non ne arrivano certo di più.
Per il resto quello è un server a washington, è ovvio che ci sarà un ritardo enorme. Non conosco l'architettura del gioco ma dipende principalmente da dove e a chi ti agganci per giocare.
Piuttosto valuta di farti mettere un profilo fast e/o direttamente una 20 mega.

erika92
12-06-2014, 19:05
Da quando una linea con 1 db di attenuazione è discretamente brutta? L'SNR altissimo non è mica un problema. Semmai significa che può alzare la portante tranquillamente, ma se paga per una 7 mega non ne arrivano certo di più.
Per il resto quello è un server a washington, è ovvio che ci sarà un ritardo enorme. Non conosco l'architettura del gioco ma dipende principalmente da dove e a chi ti agganci per giocare.
Piuttosto valuta di farti mettere un profilo fast e/o direttamente una 20 mega.

ripeto, credo mi abbia fatto fare semplicemente un test verso il loro server principale.. non credo sia la causa del lag, conosco tranquillamente persone in italia che hanno la 7 mega e giocano tranquillamente, le partite si giocano 1vs1 via p2p,ai server arrivano solo le informazioni dell'account.. e laggo anche contro italiani..

comunque ho segnalato questo problema alla telecom e mi han detto che dovrei farmi mettere il profilo in fast.. tra EA e telecom non so chi mi stia prendendo più per il culo.. cmq se non sbaglio ti danno un mese gratis per provarla.. a questo punto è l'ultima possibilità..

eukatheude
13-06-2014, 10:25
ripeto, credo mi abbia fatto fare semplicemente un test verso il loro server principale.. non credo sia la causa del lag, conosco tranquillamente persone in italia che hanno la 7 mega e giocano tranquillamente, le partite si giocano 1vs1 via p2p,ai server arrivano solo le informazioni dell'account.. e laggo anche contro italiani..

comunque ho segnalato questo problema alla telecom e mi han detto che dovrei farmi mettere il profilo in fast.. tra EA e telecom non so chi mi stia prendendo più per il culo.. cmq se non sbaglio ti danno un mese gratis per provarla.. a questo punto è l'ultima possibilità..

La fast skippa diversi controlli sui pacchetti, le cose dovrebbero migliorare sensibilimente.

erika92
13-06-2014, 19:23
vabbè, faccio questa prova...speriamo bene..

alfonsor
13-06-2014, 19:27
sinceramente non li spenderei 2 euro al mese per 10 ms di ping in meno che secondo me nel tuo caso contano pochissimo

in giro per il mondo ci sono centinaia di segnalazioni riguardanti il tuo problema con questo gioco con le più svariate teorie, tra le quali che esistano programmi usati dai giocatori avversari per rallentarti

secondo me, ma non conosco proprio questo gioco, anche se sei p2p devi connetterti ai loro server e questi sono lontani, c'è poco da fare

cambia gioco o anche il mare dicono che non sia male in questo periodo :P

erika92
14-06-2014, 14:33
si ma ripeto i server non centrano .. altrimenti laggherebbe mezzo mondo e in Italia ad avere questo problema siamo contati..
il fatto dei programmi neanche c entra niente.. mi lagga in ogni partita e te pare che la gente usa i cheat in amichevole..
e comunque c'è un mese gratis di internet play, non devo pagare niente.. quindi tanto vale provare..

erika92
18-06-2014, 20:22
nonostante provi altri dns, imposti il PPoE e tutte ste cazzate non mi fa vedere neanche le ultime persone che ho incontrato su fifa.. come se perdesse dei dati..i migliaia di errori crc non c entrano vero?

erika92
19-06-2014, 22:12
oggi ho resettato tutte le impostazioni di connessione sulla xbox, ho resettato le impostazioni delle porte sul modem, poi sulla xbox ho settato i DNS di google e ho impostato la password e il nome utente per il PPoE..

prime 3 partite solita oscenità..ritardo di 1 secondo o più e tutto lento.. poi ad un tratto dalla 4a partita è migliorato.. il ritardo c'era ancora ma era decisamente più giocabile...niente che mi permetta di giocare una partita senza avere un handicap ma la fluidità è migliorata almeno del 50%.. ho giocato altre 2 partite e rimaneva a quel livello semi-decente..

non ha senso .. :muro:

ilovepc7
20-06-2014, 11:47
Io ho Fifa 14 pero' per pc, posso dirti 2 cose:
1) Se vedi del lag nel senso che va proprio a scatti e' un problema tuo, dell'avversario o dei server EA.
2) Se vedi che la partita e' "liscia" e i giocatori non sono reattivi, molto probabilmente sei sotto momentum... :muro: ma questo e' un altro discorso

Posta uno speeetest, potresti provare a fare degli speedtest quando si presenta il problema

erika92
20-06-2014, 14:27
il problema è che non è nessuno dei due.. il gioco non va a scatti ma proprio lento, come se fosse pesante.. e non è momentum,lo conosco benissimo ma non centra niente.. magari fosse quello..

erika92
03-07-2014, 04:57
mi sono fatta attivare la 20mb in prova x un mese, inutile dire che i problemi continuano. Ho provato a giocare a un altro gioco 1vs1 (street fighter) e funziona perfettamente perfino con gente degli USA.

Faccio l'ultima prova attivando internet play, se non funziona, come sicuramente sarà, fifa se ne può andare a fare in c...
grazie comunque per l'aiuto

erika92
03-07-2014, 12:30
È evidente che il problema è sulla tua linea.il primo hop lo pinghi sopra i 40 ms,quando dovrebbe essere 20/25 max senza internet play
Come ben sai i valori della tua connessione sono ottimi,abiti molto vicino alla centrale.
Hai provato a farti cambiare profilo? E hai provato un altro modem?

Non ho mai provato con modem che non siano della telecom.. secondo te questo potrebbe andare? TP-LINK-TD-W8960N

Il profilo intendi da interleaved a fast? è appunto quello che dicevo, Internet play (loro lo chiamano così).. devo chiamare oggi per farlo attivare..

Che tu sappia il VoIp può influire in qualche modo nel gioco online ?

comunque come ho detto ho fatto pingare altra gente al server della EA e tutti avevano il mio stesso ping o al massimo 5-6 in più o in meno eppure non hanno problemi..

ciao e grazie :)

erika92
03-07-2014, 19:32
A me piacciono i netgear,dovessi consigliarti ti direi dgn2200v4,andrebbe a spasso con i tuoi valori :D
Per profilo intendo quel software che gestisce tutte le impostazioni della linea adsl compreso il parametro fast o interleaved
Ne esistono di diversi anche per la 7 mega
Se ti fai attivare IP cambia sicuramente.
Il voip influisce sulla linea adsl,dovendone usare una parte,e se nn ricordo male,se hai il voip nn ti attivano IP(quindi se fosse cosi,influisce:D )
Ribadisco che una linea senza problemi,e soprattutto cosi vicina alla centrale,dovrebbe avere un ping al primo hop di 20/25ms,che con IP diventano 10
Ho provato a pingare quel server di ea,e con internet play pingo tra118/120
Ho internet play
si ma magari prendendo quello della tp link va meglio che con con il catorcio della telecom..

sicuramente il netgear è migliore però costa il doppio e mi sono rotta di buttare soldi per colpa della EA se poi magari non risolvo neanche con il netgear..

cmq adesso che mi attivano IP vediamo un po' i miglioramenti..ma prima mi devono cambiare la linea da naked a rtg quindi ci vediamo tra una ventina d'anni mi sa :doh:

pegasolabs
03-07-2014, 19:43
Non ho mai provato con modem che non siano della telecom.. secondo te questo potrebbe andare? TP-LINK-TD-W8960N

Il profilo intendi da interleaved a fast? è appunto quello che dicevo, Internet play (loro lo chiamano così).. devo chiamare oggi per farlo attivare..

Che tu sappia il VoIp può influire in qualche modo nel gioco online ?

comunque come ho detto ho fatto pingare altra gente al server della EA e tutti avevano il mio stesso ping o al massimo 5-6 in più o in meno eppure non hanno problemi..

ciao e grazie :)
I link a siti di aste online e singoli eshop sono vietati.
Leggiamo cortesemente il regolamento.
Post editato.
Per il resto i consigli su eventuali acquisti sono OT e va usato il trhread dedicato, grazie.

ilovepc7
03-07-2014, 19:45
si ma magari prendendo quello della tp link va meglio che con con il catorcio della telecom..

sicuramente il netgear è migliore però costa il doppio e mi sono rotta di buttare soldi per colpa della EA se poi magari non risolvo neanche con il netgear..

cmq adesso che mi attivano IP vediamo un po' i miglioramenti..ma prima mi devono cambiare la linea da naked a rtg quindi ci vediamo tra una ventina d'anni mi sa :doh:
Come tp-link ti consiglio il w8960 per non spendere molto, non prendere assolutamente il w8961 che è molto piu scarso.

pegasolabs
03-07-2014, 19:47
Per il resto i consigli su eventuali acquisti sono OT e va usato il trhread dedicato, grazie. (2):read:

erika92
03-07-2014, 22:46
ho parlato per l'ennesima volta con un """tecnico""" della ea.. mi ha fatto fare il solito UOTRACE
Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worstalicegate.homenet.telecomitalia.i192.168.1.1 1 0ms 0ms 0% 120 / 120 0ms / 1ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 2 0ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 3 0ms
* Unknown Host * 172.18.56.45 4 24ms 25ms 0% 120 / 120 24ms / 44ms
* Unknown Host * 172.17.7.37 5 38ms 39ms 0% 120 / 120 36ms / 59ms
* Unknown Host * 172.17.8.93 6 49ms 47ms 0% 120 / 120 46ms / 61ms
* Unknown Host * 172.17.10.89 7 46ms 46ms 0% 120 / 120 44ms / 64ms
bundle-ether13.milano26.mil.seabo93.186.128.209 8 55ms 55ms 0% 120 / 120 50ms / 66ms
te2-6-0-10.milano50.mil.seabone.n195.22.205.38 9 47ms 48ms 0% 120 / 120 44ms / 55ms
ae6.bar1.Milan.Level3.net 4.68.111.165 10 47ms 49ms 0% 120 / 120 46ms / 128ms
ae-8-8.ebr3.Paris1.Level3.net 4.69.142.186 11 67ms 72ms 0% 120 / 120 65ms / 343ms
ae-73-73.csw2.Paris1.Level3.net 4.69.161.114 12 59ms 62ms 0% 120 / 120 59ms / 169ms
ae-72-72.ebr2.Paris1.Level3.net 4.69.161.97 13 55ms 59ms 0% 120 / 120 54ms / 87ms
ae-41-41.ebr2.Washington1.Level3.4.69.137.50 14 136ms 139ms 0% 120 / 120 136ms / 178ms
ae-92-92.csw4.Washington1.Level3.4.69.134.158 15 142ms 143ms 0% 120 / 120 140ms / 412ms
ae-4-90.edge3.Washington1.Level3.4.69.149.209 16 141ms 143ms 0% 120 / 120 140ms / 203ms
EA-INC.edge3.Washington1.Level3.n4.59.144.74 17 159ms 140ms 0% 120 / 120 140ms / 159ms
* Unknown Host * 159.153.93.2 18 145ms 100% 0 / 119
* Unknown Host * 159.153.225.30 19 135ms 135ms 0% 119 / 119 135ms / 140ms
meav5-pub.pt.iad.ea.com 159.153.226.105 20 145ms 144ms 0% 119 / 119 144ms / 159ms





E poi mi ha detto queste cose ma non c'ho capito niente.. è vero quello che dice o mi ha fatto una supercazzola o ha scaricato la colpa sulla connessione come al solito? (scusate il mio inglese :\)(l'asterisco è lui "you" sono io)


*: So from what I can see here your sending less data than before. I can explain why this can be even after you upgraded you internet.
*: Let me spin you a tale of internets.
*: Ports are the pathways that certain types of data travel on when using online services. They exist on the router or modem.
*: Normally they come with a set already open or "forwarded". Companies try their best to utilize the common sets but sometimes there are a few you must forward manually.
*: When you change the way you receive internet these setting usually update or re format.
*: On the trace you just sent I can see you are blocking a great deal more data than before. The first hops are your home router. The blanks there mean some data is either being blocked from leaving or going. Not all but a noticeable amount.
*: This means when your playing your sending partial signals. As just an example, let us say you are sending 70% right now of every button command. You may see only part of the move you pressed, may not see it react as fast
*: Yes and no. Sometimes the host is blocking things we can't open. That being said, it shows as worse as before I know it can be better.
*: All we need to do is ensure the proper signals can be sent when they need to and you should see a noticeable difference. This can be achieved easiest by forwarding ports. A list of which I will take a few moments to gather if you don't mind.

you: Yes but, My xbox is on DMZ so all ports are open, the pc is not in DMZ or port forwarded ..
you: So if I do the test from the PC it results that the ports are not open I think..
you: but Im not expert

*: Yes the system may attempt to send signal to force a forward, but it doesn't mean the device receiving, the router/modem, can receive it correctly. Sometimes you must manually do it. And if those settings took care of this we wouldn't see that blockage, which is why I want a manual forward.

you: ok..

*: It pings the system and imitates a game connecting. As long as it's the same internet it shows the same interaction regardless of what we are playing on. it is just sending packets back and forth to the game server and writing down all the breaks it takes.

you: OKok I see

*: So what is going to happen now is I am going to be sending you this list of ports required to access the game servers as well as the xbox live servers on all fronts. I am going to have you contact your ISP as depending on what service you have with who they may need to effect something on their end or be able to tell you if any on the list are permanently blocked on their end.
*: The process shouldn't take but 15 minutes to set up but once you forward them it takes about 2 hours for the line to reset and accept the changes. Once that has happened I want you to start a new Trace and see if the paths are now open and if our average times have gone down.

you: Ok thank you

*: So in just a moment you will get an email with all the info you will need to get this sorted and on the right track.
*: If we do this and you are still blocked then it is either the line or the router itself. There is a chance that be it not to old it may not be functioning correctly, but as that is a low chance I want to do this first.

erika92
04-07-2014, 17:58
Perfetto quindi mi ha fatto la supercazzola involontaria :\

La xbox dovrei averla in DMZ per quanto ne so, anche perchè il modem della Alice Gate Voip non ha il DMZ ma praticamente x impostarlo bisogna mettere l'asterisco al posto della porta interna ed esterna .. ma se faccio il test non mi da nessun errore NAT quindi a quanto pare funziona..
Ho anche provato a levare la xbox dal DMZ e metterla con il PPPoE e il test di connessione va anche piu' veloce, sempre senza darmi errori NAT..
ora non so quale sia meglio tra dmz e pppoe ..

Comunque ho parlato con il mio ISP.. dice che x il cambio di linea da naked a rtg ci vogliono 40 giorni -.- se cambio numero però solo 5 e mi costa 30 euro in meno di quanto pago adesso :mbe: :doh:

erika92
05-07-2014, 00:35
Tra dmz e connessione pppoe nn ci sono differenze,hanno entrambi tutte le porte aperte,io preferisco il pppoe,ma nn tutti i modem permettono di avere 2 ip e quindi l'inoltro pppoe
Nn ho capito la storia naked-rtg.vuoi togliere il voip? internet play nn te lo possono attivare come sei adesso?

si vorrei togliere il voip anche perchè pago un sacco e neanche lo uso e mi han detto che internet play su questa linea non si può attivare quindi dovrei fare quel cambio.. in realtà quando ho attivato la 20mb x colpa del voip mi hanno combinato un casino e sono stata senza internet 5-6 giorni poi hanno risolto ma ora il servizio Voip in pratica non lo ho più..ma a quanto pare cmq devono fare questa variazione di linea-- boh..

Ah, un'altra cosa.. guardando dei video in cui alcuni fanno il test della connessione su xbox ho notato una cosa..

ad esempio in questo video, andando a 0.35, lui fa partire il test.. inizia il test e la xbox tenta di connettersi al modem(nel suo caso via wireless col nome di hanlon2) e ci mette qualche secondo, poi però una volta connesso al modem passa quasi instantaneamente attraverso internet e passa subito a testare xbox live..
A me invece quando faccio il test, da xbox a modem ci mette piu' o meno lo stesso tempo, poi però per arrivare ad internet ci mette altri secondi più o meno quanti ne servono per arrivare al modem.. Potrebbe essere colpa di questo e magari colpa del modem?

questo è il video: http://www.youtube.com/watch?v=GCdV3zlBlXY


comunque attilus grazie mille per l'aiuto

erika92
06-07-2014, 00:33
Ma perchè sospendete i pochi che aiutano e sono competenti in questo forum ..

pegasolabs
06-07-2014, 08:48
Chi partecipa al forum deve rispettarne le regole. Chi non lo fa viene sospeso.
Comincia anche tu, questo genere di post è vietato.
Leggi cortesemente il regolamento che hai accettato quando ti sei iscritta.

erika92
08-07-2014, 00:59
adesso sembra che ho parlato da sola tutto il tempo :mbe: