alice superinternet e caduta portante

[Risso]

ciao a tutti.
lamento un problema di caduta della portante molto spesso quando partono video da youtube o quando parte uno streaming da twitch.
ma anche quando accedo a siti https tipo agenzia del territorio, o della banca.
ho chiamato 2 volte l'assistenza telecom ma non ha risolto nulla, per tutte e 2 le volte doveva contattarmi un tecnico ma non l'ha fatto.
l'unica presa telefonica arriva dalla strada, ho staccato il telefono e cambiato il filtro ma il problema persiste.
i valori della linea mi sembrano nella media.
non ho provato a sostituire il router (netgear dgn2000), potrebbe essere la causa?

Velocità di connessione 11608 kbps 958 kbps
Attenuazione linea 20.0 db 10.0 db
Margine rumore 12.1 db 13.7 db

[juma93]

I dati sembrano buoni, ma dovresti provare a monitorare il margine SNR per verificare che sia costante nel tempo (infatti se dovesse diminuire repentinamente, anche per un breve lasso di tempo, cio' potrebbe causare una disconnessione).

Allo scopo ti consiglio DSLstats (http://dslstats.plainroad.me.uk/), che dovrebbe essere compatibile con il tuo router (previo sblocco del server telnet).

[skynet.81]

I dati sembrano buoni, ma dovresti provare a monitorare il margine SNR per verificare che sia costante nel tempo (infatti se dovesse diminuire repentinamente, anche per un breve lasso di tempo, cio' potrebbe causare una disconnessione).

Allo scopo ti consiglio DSLstats (http://dslstats.plainroad.me.uk/), che dovrebbe essere compatibile con il tuo router (previo sblocco del server telnet).
Quoto

[Risso]

il margine snr varia da 12,1 a 12,4. avevo gia' provato a tenerlo d'occhio cambiando il filtro ed elimindando il telefono. provo con dslstats, grazie!