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View Full Version : tre Top 400 fattura


.:Onizuka:.
03-05-2014, 16:11
Ho preso dalla 3 un iphone 5 appena usci', con vendita a rate.
L'importo della singola rata dovrebbe essere di 22,67 euro al mese, eppure ogni 2 mesi vado sempre a pagare almeno 67 euro (non sforando mai le soglie). Perchè ?

Nella fattura c'è scritto:

Canoni, piani tariffari e opzioni
__Canoni anticipati 48,33
__Sconti -0,40
__Sconto canone per Piano/Offerta -37,47

Telefoni e altri terminali
__Rata Terminale - Vendita a rate 45,34

I canoni anticipati non dovrebbero essere scontati del tutto ?

Erik.V
03-05-2014, 16:25
Ciao,
provo ad andare a intuito.

Tu scrivi che la rata è di 27.67€/mese mentre in fattura risulta essere 22.67€/mese.

Le differenze dei canoni (48.33-0.40-37.47) danno un importo di € 10.46

quindi € 45.34+10.46= 55.80

Probabilmente paghi anche la tassa di concessione governativa che è di € 5.16/mese.

Perciò 55.80 + 10.32 = 66.12

In ogni caso senza impazzire a fare conti.
Quando hai stipulato il contratto l'offerta TOP 400 che prezzo aveva?!?

.:Onizuka:.
03-05-2014, 16:31
Ciao,
provo ad andare a intuito.

Tu scrivi che la rata è di 27.67€/mese mentre in fattura risulta essere 22.67€/mese.

Le differenze dei canoni (48.33-0.40-37.47) danno un importo di € 10.46

quindi € 45.34+10.46= 55.80

Probabilmente paghi anche la tassa di concessione governativa che è di € 5.16/mese.

Perciò 55.80 + 10.32 = 66.12

In ogni caso senza impazzire a fare conti.
Quando hai stipulato il contratto l'offerta TOP 400 che prezzo aveva?!?
pardon avevo scritto male, dovevo pagare 22,67
All'inizio mi hanno detto che avrei pagato solo questi 22,67 euro al mese più tassa governativa.

megthebest
03-05-2014, 16:37
ma da quanto tempo hai questa situazione? .. loro ci marciano.. e se non chiedi spiegazioni all'amministrativo/contabile non credo si accorgano di eventuali errori.. sembra cmq che sia solo la tassa governativa ad essere computata

.:Onizuka:.
03-05-2014, 16:43
ma da quanto tempo hai questa situazione? .. loro ci marciano.. e se non chiedi spiegazioni all'amministrativo/contabile non credo si accorgano di eventuali errori.. sembra cmq che sia solo la tassa governativa ad essere computata

è quel 10.46 dei canconi anticipati non scontata, che credo non ci debba essere.
E' da febbraio 2013
non l'avevo scritto, ma c'è comunque anche la voce:
Tassa di Concessione 10,32

Erik.V
03-05-2014, 16:50
No...impossibile.
I tagli degli abbonamenti sono sempre stati a importi "tondi".
Quindi il piano top400 dovrebbe essere 25/30 euro mese più tassa governativa.

Comunque non hai il contratto sotto mano?

.:Onizuka:.
03-05-2014, 18:04
No...impossibile.
I tagli degli abbonamenti sono sempre stati a importi "tondi".
Quindi il piano top400 dovrebbe essere 25/30 euro mese più tassa governativa.

Comunque non hai il contratto sotto mano?

no, comunque alla fine sono riuscito a parlare con un operatore, dice che lo sconto dovrebbe coprire tutta la rata terminale, quindi ci deve essere un errore. Mi faranno sapere :)
grazie per le risposte!

Jianlucah
07-05-2014, 01:02
no, comunque alla fine sono riuscito a parlare con un operatore, dice che lo sconto dovrebbe coprire tutta la rata terminale, quindi ci deve essere un errore. Mi faranno sapere :)
grazie per le risposte!

Io ho un Top 400 e la rata terminale, in bolletta, non c'è in quanto pago con Compass il terminale: magari sta proprio li l'errore.