Ripristiare presa telefonica tripolare

[michitocca]

Ciao ragazzi avrei un problemino. Tempo fa non mi andava più internet, cosi venne il tecnico Telecom e isolò la presa principale dalle altre per vedere dove fosse il problema. Risolto il tutto, il tecnico non è più tornato e l'unica presa che mi funziona ora è quella li, dove ci attacco telefono e modem. Chiamando la Telecom (più volte) mi han sempre detto che il tecnico non avrebbe dovuto fare cosi/non è vero che l'ha fatto/vi faremo sapere/etc. Ora, visto che non si tirano insieme, vorrei risolvere da me il problema, solo che cercando sul web non riesco a capire come risolvere, visto che ho 8 fili che escono e non vanno da nessuna parte..Avete qualche idea a riguardo?
Vi posto la foto della presa
https://imageshack.com/i/nfn2hej
https://imageshack.com/i/n803ltj

[skynet.81]

Allora, libera il doppino rosso / bianco dalle viti sulla destre, evitando che i due fili si tocchino (metti nastro isolante.
Rimuovi la presa dal muro, e sposta i doppini appena tolti sui due morsetti superiori, a sinistra e destra della scritta ALTO, quindi ci colleghi assieme 1 coppia delle 4 che hai a disposizione dell'altro cavo (il bianco / blu per esempio), mettendo bianco con bianco e colorato con colorato.
Nella seconda presa, collega nuovamente i cavi ai morsetti laterali rispetto alla scritta ALTO.
http://2.bp.blogspot.com/-s-uAg2tIcY8/UPHXA8x0u0I/AAAAAAAAAfY/Nzp7xat7FUQ/s1600/parallelo.jpg