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View Full Version : PC con w8 non parte neanche da live CD Kaspersky


raddo
28-04-2014, 18:54
Salve a tutti, sono nuovo del forum e scrivo perchè ho un problema piuttosto grave ad un PC.

Qualche tempo fa, durante il normale funzionamento di windows 8 è comparsa una finestra che comunicava un malfunizonamento di explorer.exe, quindi una schermata nera con una scritta bianca tipo "disco mancante" o qualcosa del genere.

Riavviato il PC appare la schermata azzurra di Windows (non BSOD)" :( si è verificato un problema ...(non ricordo altro)".

Al tempo si poteva accedere (partiva in automatico) alla schermata che offriva le possibilità di ripristino, l'accesso al BIOS, l'accesso al DOS, MA NON l'accesso alla modalità provvisoria (mancava proprio l'ultimo riquadro IN BASSO A DESTRA).

Ho riavviato alcune volte esplorando le varie possibilità di ripristino, quali ripristino da configurazioni precedenti, etc... non funzionava niente, con messaggio "disco bloccato" o "unità bloccata" o qualcosa del genere.

Ho fatto appena in tempo ad accedere al BIOS ed inserire l'avvio da CD prima del boot da HD, perchè poi anche quelle opzioni, compreso l'accesso al DOS, non sono più comparse.

Ho tentato l'avvio da un live CD di Kaspersky che ho fatto l'anno scorso, e che funziona su altri PC con Windows XP (PC di circa 10 anni fa), ma non ha funzionato, e passa al tentativo di avvio da HD, ma non riesce mai a partire, conpare una brevissima schermata di errore poi ricomincia, in loop, dopo circa 2 minuti.

Adesso, al riavvio, se premo subito ESC, appare una schermata diagnostica di HP (è un PC HP) che consente solo un test della RAM, che da esito positivo.
Il test dell'HD risulta "non installato" (il test, non l'HD).
Non si può fare altro se non cambiare la lingua.

Se riavvio compare il logo HP con i puntini bianchi che si accendono in circolo, per diversi minuti, poi, per un attimo, la schermata azzurra " :( si è verificato un problema...etc...(non faccio in tempo a leggere)" quindi riparte con logo e puntini in circolo in loop.

Che posso fare?

Sto cercando di procurarmi un live CD di linux, magari parte e recupero i dati.

UtenteSospeso
28-04-2014, 19:15
Nel BIOS devi disattivare il SecureBoot e settare l'avvio da Legacy OS o Legacy BIOS , qualcosa di simile dipende un pò dai BIOS .

Altrimenti devi usare un BOOTCD UEFI , evidentemente il tuo non lo è .

.

raddo
28-04-2014, 20:00
Nel BIOS devi disattivare il SecureBoot e settare l'avvio da Legacy OS o Legacy BIOS , qualcosa di simile dipende un pò dai BIOS .

Altrimenti devi usare un BOOTCD UEFI , evidentemente il tuo non lo è .

.

Grazie per l'aiuto
il problema è che ora non ho l'accesso al BIOS.
Dovrei "spezzare" il loop di tentativi di avvio del s.o., o ho capito male?
Come mi procuro un BOOTCD UEFI?

raddo
29-04-2014, 10:48
Ultima evoluzione.
Oggi, come accendo il PC, compare per qualche secondo il logo HP, poi da il messaggio (scritta bianca su schermo nero) "ERRORE: nessun disco di avvio rilevato oppure errore di disco"

KAPUT

virus o rottura HD?

E' possibile che il CD live non parta perchè ha comunque bisogno della presenza di un HD per fare qualcosa?

raddo
29-04-2014, 11:22
Ho trovato qui: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=it&lc=it&dlc=it&tmp_geoLoc=true&docname=c01374505#N264

Come accedere al BIOS, ed ho acceduto.

Ora vorrei che mi aiutaste a verificare se ci sono parametri strani, ma non so come fare.

La prima cosa che ho notato è che sotto il menu "memorizzazione" > "avviamento ordine" non compare l'HD, ma solo, nell'ordine:

- CD/floppy usb
- disco rigido usb
- uefi: ipv4 network card
- uefi: ipv6 network card
- sortgenti di boot precedenti: disattivato

renpasa
29-04-2014, 15:01
Ho trovato qui: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=it&lc=it&dlc=it&tmp_geoLoc=true&docname=c01374505#N264

Come accedere al BIOS, ed ho acceduto.

Ora vorrei che mi aiutaste a verificare se ci sono parametri strani, ma non so come fare.

La prima cosa che ho notato è che sotto il menu "memorizzazione" > "avviamento ordine" non compare l'HD, ma solo, nell'ordine:

- CD/floppy usb
- disco rigido usb
- uefi: ipv4 network card
- uefi: ipv6 network card
- sortgenti di boot precedenti: disattivato

Il disco rigido viene riconosciuto dal BIOS? Se sì direi di parlarne e provvedere al più presto, se lo vuoi fare e se non è troppo tardi al salvataggio di quanto possibile.
Se proprio non viene letto, come sembra, nemmeno dal BIOS allora la vedo dura.
In ogni caso disco andato o meno, il computer si deve avviare anche da CD, naturalmente devi disattivare la voce "secure boot" dal BIOS.
Ciao

raddo
02-05-2014, 20:05
Grazie a voi sono riuscito ad avviare il Live CD

Per chi avesse un PC HP Pavillion P6, si fa così:

- all'avvio, quando compare il logo HP si preme F10 circa una volta al secondo (una o 2 volte bastano)
- quindi appare una schermata con scritte bianche su nero e si preme esc circa una volta al secondo, anche più di 10-20 volte, quindi appare il menu del bios
- si va al menu PROTEZIONE, quindi CONFIGURAZIONE DI AVVIO PROTETTA, si preme F10 per entrare
- si mette SUPPORTO LEGACY su ATTIVATO
- E AVVIO PROTETTO su DISATTIVATO (F10 per accettare)
- inserire il live CD (io cel'avevo già dentro)
- quindi menu FILE (del BIOS), quindi SALVARE LE MODIFICHE ED USCIRE (alla richiesta di conferma dare SI)
- Il PC parte dal live CD

ma per me è troppo tardi, temo...

Neanche sotto Linux si vede l'HD, dev'essere morto.
all'inizio dell'avvio la spia dell'HD si accende per qualche secondo, ma poi si spegne e basta

Addio film...addio musica...si ricomincia tutto da capo...

Cosa mi resta da fare? (oltre a comprare un nuovo disco)