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View Full Version : Messaggio "Aprire o salvare il File?" all'apertura guida programmi


ferro_pc
27-04-2014, 14:12
Salve a tutti,
desideravo sottoporre un problema che sto riscontrando da alcuni giorni.

Quando tento di accedere ad un file guida di un programma o della stessa guida in linea di windows, in luogo dell'interfaccia si apre la finestra di download di internet explorer che mi chiede se Aprire o Salvare il file...

Vi linko due screen per comprendere meglio l'errore riscontrato:
https://www.dropbox.com/s/dbdrwd2yq97l7h2/guida.jpg
https://www.dropbox.com/s/d7kh0atzx7lceqo/problema_file%20htm.jpg

Il SO è Win7 SP1


Grazie in anticipo!

tallines
27-04-2014, 21:20
Ciao questo ti accade solo con un programma ?

Prova a disinstallarlo e a reinstallarlo .

Oppure stai scaricando l' aggiornamento al programma stesso.......

Prova ad andare nelle opzioni del programma e vedi che non ci sia il segno di spunta sulla voce : controlla aggiornamenti o similare .

Però io lo disntallerei e lo tornerei a installare .

Disinstallalo con Iobit Uninstaller freeware, e usa anche la disinstallazione Avanzata, che ti toglie le chiavi di registro residue, che la disinstallazione normale lascia nel registro di windows .

Questa è la versione Portable, cosi per usarlo non devi installare nulla ;) >

http://portableapps.com/apps/utilities/iobit_uninstaller_portable

ferro_pc
28-04-2014, 08:43
Ciao questo ti accade solo con un programma ?

Prova a disinstallarlo e a reinstallarlo .

Oppure stai scaricando l' aggiornamento al programma stesso.......

Prova ad andare nelle opzioni del programma e vedi che non ci sia il segno di spunta sulla voce : controlla aggiornamenti o similare .

Però io lo disntallerei e lo tornerei a installare .

Disinstallalo con Iobit Uninstaller freeware, e usa anche la disinstallazione Avanzata, che ti toglie le chiavi di registro residue, che la disinstallazione normale lascia nel registro di windows .

Questa è la versione Portable, cosi per usarlo non devi installare nulla ;) >

http://portableapps.com/apps/utilities/iobit_uninstaller_portable

Grazie per la tempestiva risposta.
In realtà il problema si verifica con ogni programma che utilizza protocolli htm inseriti nella propria interfaccia (sia di installazione che file della guida/info e ricerca aggiornamenti) e tra questi è compresa anche la Guida di Windows, il che mi ha fatto pensare ad un problema al S.O... anche perchè si è verificato dopo l'installazioni di alcuni agg. microsoft.
Provo in ogni caso a seguire la procedura indicata, nel caso alcune info condivise con il sistema venissero ripristinate nell'installazione...

ferro_pc
28-04-2014, 09:16
Per chi fosse interessato ed avesse lo stesso problema, ho risolto disinstallando un aggiornamento legato a Internet Explorer per sistemi Win7 x64 (KB2847204).

Poichè avevo disabilitato il browser microsoft da "Attivazione / disattivazione funzionalità di Windows", utilizzando Chrome come predefinito, evidentemente l'aggiornamento che a quel punto risultava superfluo, aveva corrotto alcune chiavi.

Saluti.

tallines
28-04-2014, 20:09
Grazie per la tempestiva risposta.
In realtà il problema si verifica con ogni programma che utilizza protocolli htm inseriti nella propria interfaccia (sia di installazione che file della guida/info e ricerca aggiornamenti) e tra questi è compresa anche la Guida di Windows, il che mi ha fatto pensare ad un problema al S.O... anche perchè si è verificato dopo l'installazioni di alcuni agg. microsoft.


Ahh ok, quindi non solo quel programma .

Ho visto che hai risolto, bene .

Magari il problema si è verificato anche perchè l' aggiornamento non si è installato come doveva installarsi .

Comunque bene che hai risolto ;)