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View Full Version : Alice Mail


Enzo Font
28-03-2014, 18:39
Ormai è più di due anni che non riesco ad acccedervi.

Il messaggio che riporta è il seguente:

Per una questione di sicurezza ti preghiamo di reinserire username e password.

Ho più volte chiamato il 187, mi avevano resettato la password perchè non riuscivo a entrare nemmeno più nel profilo, che voi sappiate la password dell'area clienti e quella della mail è la stessa dopo il reset?

Comunque quando tento il recupero della password mi dice che non è impostata la domanda di sicurezza il che è falso.

Enzo Font
29-03-2014, 11:31
Per la cronaca non mi fa neanche modificare la password, la scrivo di 16 caratteri alfanumerici e uno speciale (come richiesto) e non va bene; sono allibito.