Problemi banda

[Emeth]

Ciao a tutti, è da un po' di giorni che la mia connessione ha subito un drastico rallentamento, ho un contratto 7mega con telecom e ho sempre avuto una velocità in download di circa 6,5mega con speedtest, invece ora la media è di 2mega. Dal grafico dello speedtest si può vedere che appena inizia il test il valore in down schizza immediatamente sopra i 6 mega per poi scendere e stabilizzarsi sui 2. Ho provato a eseguire il test con/senza antivirus, staccando tutti i telefoni e splitter.
Questo è lo speedtest e sotto metto i valori della connessione, se sapete dirmi quali possono essere le cause di questo problema visto che la telecom dopo una mattinata spesa dietro il telefono mi ha saputo soltanto dire che per loro è tutto apposto.

http://www.speedtest.net/my-result/3400392587
http://i.minus.com/iXE1ZEtbYUaZZ.png


http://i.minus.com/itQ4mYSYP9vv0.png http://i.minus.com/ibl9mWOI3d24L5.png

[Jonny1600]

La linea non è male,portante piena e valori nella norma,se hai modo prova a fare il test con un altro pc,potrebbe essere un problema di saturazione di banda,il test come viene effettuato?tramite wi fi oppure cavo lan?

[Emeth]

La linea non è male,portante piena e valori nella norma,se hai modo prova a fare il test con un altro pc,potrebbe essere un problema di saturazione di banda.

ma se la banda è satura darà gli stessi risultati anche su un altro pc collegato a questa linea (almeno nella mia ignoranza penso che sia così)

[Jonny1600]

ma se la banda è satura darà gli stessi risultati anche su un altro pc collegato a questa linea (almeno nella mia ignoranza penso che sia così)
Infatti io voglio capire se un problema del pc oppure di saturazione di banda,se hai modo prova ad eseguire il test su un altro pc

[Emeth]

Infatti io voglio capire se un problema del pc oppure di saturazione di banda,se hai modo prova ad eseguire il test su un altro pc

mi ero scordato di dirti che stamani avevo anche richiesto la 10 mega, questi sono i risultati e penso di avere sia la 10 mega attiva che un problema al mio pc

http://www.speedtest.net/my-result/3400423873

EDIT: test effettuato con cavo lan su entrambi i pc

[Dark_Water]

mi ero scordato di dirti che stamani avevo anche richiesto la 10 mega, questi sono i risultati e penso di avere sia la 10 mega attiva che un problema al mio pc

http://www.speedtest.net/my-result/3400423873

EDIT: test effettuato con cavo lan su entrambi i pc

Chiama il 187 e chiedi un profilo a 6db per aver la 10.