itunes file acquistato ed eliminato

[miracle77]

Salve,
spero sia la sezione corretta
Ho acquisto un file musicale su itunes. dopo averlo scaricato erroneamente è stato elimanto dal pc con i tasti maiusc+can
è possibile scaricarlonuovamnete da itunes?
grazie

[Eress]

Ho acquistato sempre e solo dall'app store, ma credo sia lo stesso, una volta acquistato un file, anche eliminandolo dal Mac, dovrebbe essere sempre riscaricabile gratuitamente.

[miracle77]

Ho acquistato sempre e solo dall'app store, ma credo sia lo stesso, una volta acquistato un file, anche eliminandolo dal Mac, dovrebbe essere sempre riscaricabile gratuitamente.

penso anche io che si così, però nella mia libreria itunes se provo a riprodurlo mi dice file non trovato
se vado nello store posso riprodurlo (ma non lo trova e mi chiede se voglio cercarlo) oppure se condividerlo su fb, twitter o regalarlo
io invece vorrei scaricarlo di nuovo, grazie

[ciriccio]

A me è capitato con un audiolibro.
L'ho cancellato per errore e dopo ero obbligato a riacquistarlo.
Li ho contattati e dopo aver male interpretato la mia richiesta (avevano capito che volevo i soldi indietro perchè non mi piaceva il prodotto o qualcosa del genere :asd: ) mi sono spiegato e hanno fatto in modo potessi riscaricarlo.
Ti rispondono in inglese e sono molto gentili ma ti dicono che questa non è la prassi e che non si dovrebbero cancellare le cose :p

[miracle77]

A me è capitato con un audiolibro.
L'ho cancellato per errore e dopo ero obbligato a riacquistarlo.
Li ho contattati e dopo aver male interpretato la mia richiesta (avevano capito che volevo i soldi indietro perchè non mi piaceva il prodotto o qualcosa del genere :asd: ) mi sono spiegato e hanno fatto in modo potessi riscaricarlo.
Ti rispondono in inglese e sono molto gentili ma ti dicono che questa non è la prassi e che non si dovrebbero cancellare le cose :p

ho inviato una mail all'assistenza
aspetto e vediamo cosa dicono
grazie a tutti

[miracle77]

ho risolto contattando l'assistenza apple
risposta dopo circa due ore con un nuovo download
grazie a tutti