Aiuto adsl wind-infostrada lentezza strana...no so cosa fare

[mattnewton]

Salve a tutti
Ho un problema che non so risolvere,anzi non sanno risolvere.
In pratica ho una linea adsl all inclusive compreso telefono e cellulare della wind.
Quando accedo alle pagine tramite browser ci mette una vita a caricare la pagina e se uso lo smartphone mi dice che la linea non è stabile e passa a 3G. Ho scelto di prendere un router della Fritz il modello 7330 sperando di avere qualcosa in più. Ho chiamato il 155 e mi hanno detto che per loro è tutto ok, strano... e di fare il test con il software dell'agicom. Il test mi da valore di down 4380 e u' 431 e latenza 22,4ms. Se eseguo il test con speedtest.net mi da latenza 112ms. down 1209 up 320. e le pagine si caricano o mi danno errore che non ho linea.
Non so più che fare....
mi date qualche consiglio?
grazie

[skynet.81]

Intanto posta i valori di snrm attenuazione e velocità che ti da il router

[mattnewton]

Intanto posta i valori di snrm attenuazione e velocità che ti da il router

http://s28.postimg.org/fozm2acw9/dsl.jpg (http://postimg.org/image/fozm2acw9/)

[skynet.81]

http://s28.postimg.org/fozm2acw9/dsl.jpg (http://postimg.org/image/fozm2acw9/)
Se in ULL con Infostrada? Visto che i valori di portante sono buoni i problemi che citi ad occhio possono essere riconducibili:
1) saturazione
2) problemi di configurazione in centrale

[mattnewton]

come posso fare per capire se sono in ULL ?
per i due casi ipotizzati...come posso fare ?

grazie per le dritte intanto...

[monstermaster]

Devi chiamare loro chiedere.... Anche io ho avuto una storia i finito con loro....


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[Psyred]

Non sei in ULL, hai il profilo 7 Mega bitstream (8128/640 Kb di aggancio max).

[mattnewton]

Non sei in ULL, hai il profilo 7 Mega bitstream (8128/640 Kb di aggancio max).

cosa posso fare allora? la navigazione è lenta e sembra che si intoppi ogni tanto, a volte mi da che la pagina è offline. Mentre se provo a scaricare qualcosa da server arriva a 700kb/s...

[monstermaster]

secondo me l'ipotesi più corretta è quella di cambiare gestore, con uno che ti assicura una connessione in ull. Scarica nemesys, una volta installato ed avviato (ci vuole parecchio tempo) ti dice se le condizioni contrattuali sono rispettate, fai una stampa del risultato per inviarlo tramite posta o contatti direttamente il gestore per comunicargli il tutto, dopodichè puoi procedere al cambio gestore.

[mattnewton]

porca paletta sono passato da Telecom a Wind per un fattore economico e di contratto con il cellulare per lavoro...maledetti operatori di m****

[Psyred]

Purtroppo in wholesale il servizio adsl è molto spesso scadente, prima di abbonarsi è fondamentale accertarsi che l'operatore copra con rete proprietaria.

[attackment]

monster di dove sei e da quanto te lo fa?

[mattnewton]

Purtroppo in wholesale il servizio adsl è molto spesso scadente, prima di abbonarsi è fondamentale accertarsi che l'operatore copra con rete proprietaria.

Il bello è che c'hò pensato un sacco prima di passare a wind e ho chiesto nel condominio chi lo usa...nessuno mi ha sollevato problemi...che schifo...scusa l'espressione ma è proprio uno schifo

[FulValBot]

fai una prova cambiando i dns... (nel router se si usano i dns automatici quello alternativo è sbagliato...)

[mattnewton]

fai una prova cambiando i dns... (nel router se si usano i dns automatici quello alternativo è sbagliato...)

Quelli del 155 mi hanno detto di mettere questo 8.8.7.7 che dovrebbero essere quelli di google mi hanno detto....provo a metterne altri?

[Psyred]

Quelli del 155 mi hanno detto di mettere questo 8.8.7.7 che dovrebbero essere quelli di google mi hanno detto....provo a metterne altri?

I dns di google sono 8.8.8.8 e 8.8.4.4, al 155 danno pure i dns sbagliati? :fagiano:

[mattnewton]

Ho provato a mettere quello di google 8.8.4.4 ma non cambia una cippa....

[monstermaster]

monster di dove sei e da quanto te lo fa?

cosa???

[FulValBot]

Quelli del 155 mi hanno detto di mettere questo 8.8.7.7 che dovrebbero essere quelli di google mi hanno detto....provo a metterne altri?

quindi non sanno nemmeno loro che dns vanno realmente messi?...

e nel sito infostrada allora i dns che vedo sono realmente i loro?...


edit: mi tocca rimettere gli opendns... quelli d'infostrada mi rallentano diversi siti...