PDA

View Full Version : Problema ADSL infostrada, con upgrade 8->20 mega

Fedozzo
09-03-2014, 21:28
Carissimi,
ho un grosso problema col mio provider ADSL, infostrada.
Avevo una adsl 8mbit, di cui effettivi riuscivo a prendere circa 7.
Ho chiesto l'upgrade a 20mbit, ed il risultato che ora ho la portante fissa a 4,5 mbit con le seguenti statistiche.

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 135 186
Attenuation (0.1 dB): 355 228
Output Power (0.1 dBm): 191 124
Attainable Rate (Kbps): 5332 820

Path 0
Downstream Upstream
Rate (Kbps): 4531 509

Cosa è successo?Ho segnalato la cosa ma mi dicono sempre "è in lavorazione".
Non posso andare così piano....Mi aiutate a capirci qualcosa? Hanno sbagliato qualche settaggio?
Dark_Water
10-03-2014, 00:36
Carissimi,
ho un grosso problema col mio provider ADSL, infostrada.
Avevo una adsl 8mbit, di cui effettivi riuscivo a prendere circa 7.
Ho chiesto l'upgrade a 20mbit, ed il risultato che ora ho la portante fissa a 4,5 mbit con le seguenti statistiche.

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 135 186
Attenuation (0.1 dB): 355 228
Output Power (0.1 dBm): 191 124
Attainable Rate (Kbps): 5332 820

Path 0
Downstream Upstream
Rate (Kbps): 4531 509

Cosa è successo?Ho segnalato la cosa ma mi dicono sempre "è in lavorazione".
Non posso andare così piano....Mi aiutate a capirci qualcosa? Hanno sbagliato qualche settaggio?

Hai segnalato a chi?Chi ti dice che e in lavorazione?Quando hai chiesto il passaggio da 8 a 20 ?
Fedozzo
10-03-2014, 12:39
A wind tramite favebook mi hanno risposto che è in lavorazione. Seconso voi ho un profilo bloccato a 5 mbit? Perchr il downgrade?

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
Fedozzo
10-03-2014, 19:15
Help!

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
oressac
10-03-2014, 19:27
Solita storia, non hai i margini della 20Mbit, non avrebbero dovuto neanche attivartela. Con il cambio di profilo sei a 12dB di SNRm, probabilmente prima eri settato con qualcosa in meno, quindi riuscivi ad agganciare di piu. Togli la 20Mbit che con quella linea non ci fai nulla.
Fedozzo
10-03-2014, 19:32
Solita storia, non hai i margini della 20Mbit, non avrebbero dovuto neanche attivartela. Con il cambio di profilo sei a 12dB di SNRm, probabilmente prima eri settato con qualcosa in meno, quindi riuscivi ad agganciare di piu. Togli la 20Mbit che con quella linea non ci fai nulla.

Allora, vediamo di capirci qualcosa.
Il mio margine di rumore, prima del cambio profilo, era migliore di questo ed agganciavo quasi gli 8 mbit pieni.
Perchè questo peggioramento?
skynet.81
10-03-2014, 19:57
Solita storia, non hai i margini della 20Mbit, non avrebbero dovuto neanche attivartela. Con il cambio di profilo sei a 12dB di SNRm, probabilmente prima eri settato con qualcosa in meno, quindi riuscivi ad agganciare di piu. Togli la 20Mbit che con quella linea non ci fai nulla.
Quoto, hanno attivato un profilo alzando il target noise...
Dark_Water
10-03-2014, 19:59
Non ho capito,e non hai risposto,quando hai chiesto la 20 mega,un anno fa?un giorno fa?quando?.FORSE sei semplicemente nella fase di test della linea.E non hai profilo bloccato,quando e cosi vedrai per esempio 4999,non come hai ora.
Dark_Water
10-03-2014, 20:00
Quoto, hanno attivato un profilo alzando il target noise...

Infostrada non mette a 9db/6db?Lui ne ha 13 .
Fedozzo
10-03-2014, 23:27
Non ho capito,e non hai risposto,quando hai chiesto la 20 mega,un anno fa?un giorno fa?quando?.FORSE sei semplicemente nella fase di test della linea.E non hai profilo bloccato,quando e cosi vedrai per esempio 4999,non come hai ora.

La ho richiesta circa 2 settimane fa.
Secondo voi il problema quale è? Se devo chiamare, cosa devo chiedere?

Stasera và così:
Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 90 185
Attenuation (0.1 dB): 390 229
Output Power (0.1 dBm): 193 124
Attainable Rate (Kbps): 8096 813

Path 0
Downstream Upstream
Rate (Kbps): 6875 509
Dark_Water
11-03-2014, 06:56
La ho richiesta circa 2 settimane fa.
Secondo voi il problema quale è? Se devo chiamare, cosa devo chiedere?

Stasera và così:
Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 90 185
Attenuation (0.1 dB): 390 229
Output Power (0.1 dBm): 193 124
Attainable Rate (Kbps): 8096 813

Path 0
Downstream Upstream
Rate (Kbps): 6875 509

Hai già il massimo che puoi avere per la colpa della attenuazione(come ho detto,snr da 9db).Puoi provare chiamando il 155 a chiedere target snr da 6db ma dalla esperienza personale e da quando ho visto in giro e più facile fare questa operazione usando il telnet.Che modem hai ?

Ps:sei attacato alla presa principale?La att e aumentata da un 35.5 a un 39.
Fedozzo
11-03-2014, 13:44
No..non somo alla presa principale. Ho il pc nella mia atanza la presa principale e in cucina!

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
Dark_Water
11-03-2014, 16:10
No..non somo alla presa principale. Ho il pc nella mia atanza la presa principale e in cucina!

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk

Ti consiglio di vedere se cambiano i valori ,attaccando il modem direttamente alla presa principale senza filtro.
Fedozzo
11-03-2014, 16:47
Come faccio? Non posso portare ul pc li

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
Dark_Water
11-03-2014, 16:54
Come faccio? Non posso portare ul pc li

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk

Puoi entrare nel modem anche con il wifi,non devi essere attaccato con il cavo al modem .
Fedozzo
11-03-2014, 19:51
Puoi entrare nel modem anche con il wifi,non devi essere attaccato con il cavo al modem .

Non ho l'antenna wifi per il desktop.
Phopho
12-03-2014, 09:50
se hai uno smartphone basta quello... ti attacchi al wifi e ci dai un occhio! ;)
Fedozzo
12-03-2014, 20:00
fatto..non cambia una mazza.
Oggi ho la connessione a 1mbit..mai avuto sti problemi..ma che cavolo stanno facendo?!