Windows 7 non riconosce samsung Tab 2 gt p3100

[Alesimo85]

Salve a tutti,

ho un problema con il mio pc che monta windows 7 ultimate, connettendo il mio galaxy tab 2 p3100 mi compare la finestrella in basso a destra, dispositivo sconosciuto. Infatti se vado su gestione dispositivi, la conferma avviene sul fatto che ci sono 2 triangoli gialli su dispositivo sconosciuto e sotto controller usb unknown device. Ho provato disinstallare il dispositivo, a installare kies, che nel contesto installa i driver dei samsung, nella risoluzione dei problemi. Ho provato ad attaccarlo in una qualsiasi presa usb presente sul pc, ne ho 8. Ma niente non c'è verso. Qualcuno ha idee.

[aled1974]

hai anche provato ad installare kies con privilegi admin forzati?

disabilitando l'antivirus (quale?) cambia qualcosa?

ciao ciao

[Alesimo85]

Ci provo subito e ti faccio sapere...l'antivirus è quello di windows, ho spyhunter come antimalware (potrebbe essere quello?). Provo a reinstallare key e a disabilitare gli antivirus...poi ti faccio sapere

[Alesimo85]

Ho provato a fare come mi hai detto. Ho disinstallato kies e reinstallato con diritti amministratore. Ho disattivato sia l antivirus sia l antimalware, ed effettivamente il dispositivo è stato riconosciuto, windows mi ha chiesto il riavvio e una volta riavviato il pc, mi ritrovo con lo stesso problema il dispositivo non viene riconosciuto questa volta nemmeno se disattivo antivirus e antimalware

[aled1974]

beh strana sta cosa, incuriosito ho googlato ed ecco una tra le prime hit: http://stackoverflow.com/questions/16954434/unable-to-connect-samsung-galaxy-tab2-gt-p3100-to-pc
prova a vedere se seguendo queste istruzioni risolvi ;)

nel dubbio, hai usato l'ultima versione del kies: http://www.samsung.com/sg/support/model/GT-P3100TSEXSP-downloads ?

ciao ciao

[Alesimo85]

Provato ma niente, negativo. Il dispositivo continua a non essere riconosciuto. Non c'è verso.

[aled1974]

hai modo di provare a collegarlo ad un'altra macchina? Onestamente non so se vi siano incompatibilità note, googlando hai trovato nulla?

però ripeto, è strano, sul pc in firma ho collegato diversi dispostivi nel tempo (amici), molti android-based (tra cui anche un s4 mini) e un paio di apple e mai un problema, nemmeno con kies :boh:

ciao ciao