View Full Version : Assistenza INFOSTRADA negata
foggia88
16-02-2014, 12:53
Ragazzi non so più cosa fare aiutatemi...ho contatto più di 3 settimane fa attraverso email il servizio clienti di infostrada per chiedere di abbassarmi l'SNR a 6 db per un conseguente aumento di banda ma ad oggi ancora nessuno mi contatta...ho mandato ben 2 email di sollecito ma mi prendono in giro rispondendomi sempre "la tua segnalazione è in gestione e verrai aggiornato quanto prima"...cosa devo fare più???
Vi posto per dovere di cronaca i dati della mia linea:
Velocità connessione 13997 kbps 997 kbps
Attenuazione linea 22.5 db 5.0 db
Margine di rumore 10.00 db 12.0 db
Devi chiedere di farti modificare il profilo (attualmente un 14/1 Mb) non di "farti abbassare SNR". CHIAREZZA con gli operatori.
foggia88
16-02-2014, 13:08
Devi chiedere di farti modificare il profilo (attualmente un 14/1 Mb) non di "farti abbassare SNR". CHIAREZZA con gli operatori.
Quello che dici tu già lo chiesi con risultati nefasti....mi aumentarono la portante a 17mega lasciando l'snr a 9/10db...il risultato fu che agganciavo 15mega e navigavo a 0,2mega (non si aprivano nemmeno le pagine internet talmente era lento)...quindi a che serve aumentare la portante se poi bloccano l'snr a 9?
Quello che dici tu già lo chiesi con risultati nefasti....mi aumentarono la portante a 17mega lasciando l'snr a 9/10db...il risultato fu che agganciavo 15mega e navigavo a 0,2mega (non si aprivano nemmeno le pagine internet talmente era lento)
Mi sembra strano quello che dici, se ti alzano il profilo è ovvio che SNRM cali. Attualmente hai 10 dB di margine con una portante massima di 13999 Kb, per cui puoi aspettarti circa 17-18 Mb a seconda del profilo caricato (17 o 20 Mb, target 6 dB)
foggia88
16-02-2014, 13:17
Mi sembra strano quello che dici, se ti alzano il profilo è ovvio che SNRM cali. Attualmente hai 10 dB di margine con una portante massima di 13999 Kb, per cui puoi aspettarti circa 17-18 Mb a seconda del profilo caricato (17 o 20 Mb, target 6 dB)
Fu quello il fatto strano...aumentarono portante però l'snr rimase uguale e non riuscivo a navigare...non riesco proprio a spiegarmelo...sta di fatto che ora non mi contattano e non so come comportarmi
Dark_Water
16-02-2014, 14:45
Fu quello il fatto strano...aumentarono portante però l'snr rimase uguale e non riuscivo a navigare...non riesco proprio a spiegarmelo...sta di fatto che ora non mi contattano e non so come comportarmi
Puoi anche provare a chiamare il 155,e insistere finché riuscirai a trovare la persona che sa di cosa parli.Io l'ultima volta ho fatto 3,4 chiamate finché lo beccato :p .
foggia88
16-02-2014, 16:55
Puoi anche provare a chiamare il 155,e insistere finché riuscirai a trovare la persona che sa di cosa parli.Io l'ultima volta ho fatto 3,4 chiamate finché lo beccato :p .
Proverò anche se dubito di trovare qualcuno competente...a stento sanno che lavorano per infostrada :muro:
foggia88
16-02-2014, 20:28
ho appena chiamato il servizio clienti...l'operatrice mi ha risposto che lei mi ha settato a 17mega tuttavia dalla centrale non gli permettono un aumento della banda...che significherà??:doh:
Passare al prossimo operatore.
P.S.
meglio chiamare in orario di ufficio dal Lun. al Ven., per mia esperienza si trovano quelli più competenti. La Domenica io non ci provo neppure a interpellare il 155...:rolleyes:
foggia88
16-02-2014, 20:41
Passare al prossimo operatore.
P.S.
meglio chiamare in orario di ufficio dal Lun. al Ven., per mia esperienza si trovano quelli più competenti. La Domenica io non ci provo neppure a interpellare il 155...:rolleyes:
ma se richiamo ora non si accorgono che ho chiamato poco fa?
ma se richiamo ora non si accorgono che ho chiamato poco fa?
Credo di si, io fossi in te rimanderei a domani...
foggia88
16-02-2014, 20:45
Credo di si, io fossi in te rimanderei a domani...
ah ecco...comunque ritornando al discorso precedente l'operatrice nello specifico diceva che la centrale riusciva ad erogare massimo 15mega (cosa secondo me falsa)
ah ecco...comunque ritornando al discorso precedente l'operatrice nello specifico diceva che la centrale riusciva ad erogare massimo 15mega (cosa secondo me falsa)
Se ti attivano un profilo (mettiamo il 17 Mb) con 9 dB minimi non ha tutti i torti, perchè con il 14 Mb sei a 10 dB di SNRM, quindi l'aggancio non salirebbe di molto.
Con un 6 dB però dovresti prendere 17 Mb pieni, tutto sta a farti attivare quel profilo...
foggia88
16-02-2014, 21:06
Se ti attivano un profilo (mettiamo il 17 Mb) con 9 dB minimi non ha tutti i torti, perchè con il 14 Mb sei a 10 dB di SNRM, quindi l'aggancio non salirebbe di molto.
Con un 6 dB però dovresti prendere 17 Mb pieni, tutto sta a farti attivare quel profilo...
scusa ma prima non hai affermato che si deve chiedere l'aumento di banda perchè chiedere l'abbassamento di snr non significa nulla ed inoltre con l'aumento di banda l'snr cala in automatico?
scusa ma prima non hai affermato che si deve chiedere l'aumento di banda perchè chiedere l'abbassamento di snr non significa nulla?
Ho detto "se ti attivano un profilo (mettiamo il 17 Mb)", ovviamente intendo un profilo 17/1 Mb con target snrm 6 dB.
foggia88
16-02-2014, 21:20
mi sa che l'operatrice ha fatto un casino..mi avrà attivato un profilo 17 mega ma ora i miei valori sono questi (si è abbassato l'up, il down è aumentato di un'inierzia):
Velocità connessione 14172 kbps 637 kbps
Attenuazione linea 23.0 db 9.0 db
Margine di rumore 9.00 db 22.5 db
ma che sta succedendo???:muro: :muro: :muro:
Dark_Water
16-02-2014, 21:22
mi sa che l'operatrice ha fatto un casino..mi avrà attivato un profilo 17 mega ma ora i miei valori sono questi:
Velocità connessione 14172 kbps 637 kbps
Attenuazione linea 23.0 db 9.0 db
Margine di rumore 9.00 db 22.5 db
ma che sta succedendo???:muro: :muro: :muro:
Ti ha messo quello con snr da 9db.
ed inoltre con l'aumento di banda l'snr cala in automatico?
cala fino al valore del target impostato, ergo nel caso di un profilo 17/1 Mb target 9 dB SNRM diminuisce fino a 9 dB, nel caso di un 17/1 Mb target 6 dB può scendere fino a quel valore.
foggia88
16-02-2014, 21:25
vi prego aiutatemi perché non so piu come comportarmi con quella massa di incompetenti...loro mi dicono che l'snr non possono toccarlo...come cavolo devo farli capire che si può fare? ma soprattutto qualcuno di voi ci è riuscito?
Probabilmente adesso hai un 17000/640 Kb con target 9 dB. Hai guadagnato poco in down per via del target invariato, ma soprattutto hai perso il Mega in up :nono: ti conviene fartelo modificare di nuovo...
Dark_Water
16-02-2014, 21:28
vi prego aiutatemi perché non so piu come comportarmi con quella massa di incompetenti...loro mi dicono che l'snr non possono toccarlo...come cavolo devo farli capire che si può fare? ma soprattutto qualcuno di voi ci è riuscito?
Anche a me hanno detto tutto il giorno cosi.Quelli rumeni sono anche scortesi :doh: ..Ora ho mandato il email,ma chi sa....
foggia88
16-02-2014, 21:31
all'email non rispondono...sono più di 3 settimane che mi dicono stiamo verificando...io però non riesco a capire se qualcuno ci è riuscito sul serio a farsi mettere l'snr a 6db
Io ne ho visti diversi in giro di profili 6 dB, anche di utenze attivate con "adsl vera". Comunque con il router adatto lo puoi forzare anche te sotto i 9 dB, se non altro per testare la linea in quelle condizioni.
Dark_Water
16-02-2014, 21:40
Comunque il 155 fa proprio schifo.Quei rumeni,sono proprio un disastro !
foggia88
16-02-2014, 21:54
ho appena parlato con un'operatrice rumena che mi ha fatto ricredere totalmente...oltre a parlare un italiano impeccabile era molto ma molto preparata...mi ha spiegato che sebbene loro aumentino la portante (ora mi hanno messo davvero 17/1 perché ha controllato lei e me l ha confermato senza che io dicessi nulla) non sono in grado di modificare l'snr ecco perché la mia linea risulta instabile e l'up è sceso...da quanto ho capito quando infostrada setta la linea con quel snr non si può modificare successivamente...perciò mettiamoci l'anima in pace e prendiamo atto che il profilo che ci viene impostato è difficilmente modificabile sotto i 9 di snr a meno che non lo facciano loro dalla prima riqualifica
Mah io mi fiderei poco di quello che ti dice un singolo operatore, generalmente tendono ad avere opinioni molto variabili fra loro :fagiano:
foggia88
16-02-2014, 22:08
Mah io mi fiderei poco di quello che ti dice un singolo operatore, generalmente tendono ad avere opinioni molto variabili fra loro :fagiano:
Tempo fa tentai l'aumento di portante facendo richiesta su twitter (lo scrissi anche su un'altra discussione di infostrada)...mi richiamò un operatrice italiana e mi alzò anche allora la banda a 17/1 mega dicendo che mi avrebbe ricontattato dopo una settimana per chiedere come andava la linea...durante quella settimana ebbi li stessi problemi che sto avendo ora tant'è vero che quando mi richiamo mi disse anche lei a suo tempo che loro non possono modificare l'snr per cui mi riabbasso la banda a 14/1 e tutto ritornò stabile...ora leggendo qui e li di persone che chiedevano l'abbassamento a 6db ho pensato: mah chissà forse non era preparata quell'operatrice italiana che mi chiamò, ora ci riprovo sarò più fortunato. Ebbene stasera l'operatrice rumena mi ha ripetuto le stesse identiche parole, per cui sarà davvero così...vorrà dire che mi metterò una volta per tutte l'anima in pace e tra 24 ore mi farò rimettere il vecchio profilo
Dark_Water
16-02-2014, 22:11
Ma cosa potrei dire a uno che mi rifiuta di mettermi il profilo da 6db?Chiedo perché danno sempre la sensazione che e una cosa che non si può assolutamente fare ,si come li chiedesi di avvicinarmi la centrale.
foggia88
16-02-2014, 22:13
diciamo i fatti come stanno...infostrada non è telecom...in telecom pagherai pure una barca di soldi ma hai qualità e questo è riscontrabile nei vari profili che possono settare...in infostrada non esistono profili standard e gli operatori non hanno i mezzi per abbassare l'snr...ripeto se vogliamo maggiore banda dovremmo pagare molto di più e passare a telecom
Tempo fa tentai l'aumento di portante facendo richiesta su twitter (lo scrissi anche su un'altra discussione di infostrada)...mi richiamò un operatrice italiana e mi alzò anche allora la banda a 17/1 mega dicendo che mi avrebbe ricontattato dopo una settimana per chiedere come andava la linea...durante quella settimana ebbi li stessi problemi che sto avendo ora tant'è vero che quando mi richiamo mi disse anche lei a suo tempo che loro non possono modificare l'snr per cui mi riabbasso la banda a 14/1 e tutto ritornò stabile...ora leggendo qui e li di persone che chiedevano l'abbassamento a 6db ho pensato, mah chissà forse non era preparata quell'operatrice italiana che mi chiamò, ora ci riprovo sarò più fortunato, ebbene stasera l'operatrice rumena mi ha ripetuto le stesse identiche parole per cui sarà davvero così...vorrà dire che mi metterò una volta per tutte l'anima in pace e tra 24 ore mi farò rimettere il vecchio profilo
Nessuno conosce con precisione i criteri che usano per le "adsl vera" comunque a mio avviso è solo questione di sbattersi un po' per farsi attivare il profilo giusto. Nel tuo caso potrebbe essere il 17/1 Mb, target 6 dB. Io come ultimo tentativo proverei a richiedere quello.
Poi è normale che ogni linea sia un caso a parte, se la tua sotto i 9 dB ha problemi di stabilità c'è poco da fare...
Poi scusate ma fino a Ottobre scorso i profili 6 dB erano di default, che adesso siano improvvisamente diventati tabù non ci credo.
foggia88
16-02-2014, 22:20
psyred forse non mi sono spiegato bene...loro possono settarti il profilo che vuoi tu ma l'snr NON te lo possono modificare..mettendoti un profilo altissimo e lasciando l'snr di defaul a 9db hai di conseguenza instabilità di linea...ripeto dopo il settaggio dell'adsl vera gli operatori NON hanno possibilità di modifica dell'snr
foggia88
16-02-2014, 22:23
Poi scusate ma fino a Ottobre scorso i profili 6 dB erano di default, che adesso siano improvvisamente diventati tabù non ci credo.
prova a chiedere a chi aveva la vecchia 20mega a 6db pagando i 3 euro se dopo il passaggio all'adsl vera e all'aumento dell'snr a 9db sono riusciti a farselo riabbassare...questa è una loro politica fatta di proposito per non avere sbattimenti con milioni di persone che avrebbero potuto avere linee più instabili con quell'snr cosi hanno pensato bene di mantenersi alti
I profili con target 9 dB sono sempre esistiti, probabilmente non segui la sezione dedicata alla 20/1 Mb, ma anche molto prima di "adsl vera" venivano impostati occasionalmente profili con 9 dB di target; per cui deve esserci per forza la possibilità di caricare entrambe le tipologie sui loro dslam. Che poi sui nuovi abbonamenti tendano ad attivare preferibilmente il 9 dB (ma non sempre) è un altro discorso.
Inoltre non puoi generalizzare la tua situazione particolare; se a te non lo attivano non è detto che non lo possano fare in altre condizioni, ogni linea fa storia a sè.
foggia88
16-02-2014, 22:41
I profili con target 9 dB sono sempre esistiti, probabilmente non segui la sezione dedicata alla 20/1 Mb, ma anche molto prima di "adsl vera" venivano impostati occasionalmente profili con 9 dB di target; per cui deve esserci per forza la possibilità di caricare entrambe le tipologie sui loro dslam. Che poi sui nuovi abbonamenti tendano ad attivare preferibilmente il 9 dB (ma non sempre) è un altro discorso.
Inoltre non puoi generalizzare la tua situazione particolare; se a te non lo attivano non è detto che non lo possano fare in altre condizioni, ogni linea fa storia a sè.
Ok io non voglio ne generalizzare ne avere ragione...tu riesci a portarmi qui qualcuno (o quanto meno solo la testimonianza da leggere su un altro post) che è riuscito a farsi abbassare l'snr a 6db senza modifica telnet o cose del genere?
Cosi almeno capiamo se è una diceria che loro anche ADESSO abbassano l'snr a 6db oppure non lo fanno più. Io intendo abbassamento di snr dopo che ne abbiano impostato uno a 9db
Ok io non voglio ne generalizzare ne avere ragione...tu riesci a portarmi qui qualcuno (o quanto meno solo la testimonianza da leggere su un altro post) che è riuscito a farsi abbassare l'snr a 6db senza modifica telnet o cose del genere?
Cosi almeno capiamo se è una diceria che loro anche ADESSO abbassano l'snr a 6db oppure non lo fanno più. Io intendo abbassamento di snr dopo che ne abbiano impostato uno a 9db
Io non seguo gli utenti che postano su questo forum uno per uno, chi c'è riuscito è libero di condividere qui la propria esperienza. Comunque ti faccio presente che qualcuno è stato attivato DIRETTAMENTE con un profilo 6 dB (puoi controllare anche nel thread suddetto), quindi che non esista proprio la possibilità mi pare strano...
foggia88
16-02-2014, 22:59
Io non seguo gli utenti che postano su questo forum uno per uno, chi c'è riuscito è libero di condividere qui la propria esperienza. Comunque ti faccio presente che qualcuno è stato attivato DIRETTAMENTE con un profilo 6 dB (puoi controllare anche nel thread suddetto), quindi che non esista proprio la possibilità mi pare strano...
E' quello che sto dicendo io...o vieni settato dall'inizio a 6db oppure dopo non c è modo di farselo abbassare...poi tu mi hai detto che nella discussione di infostrada 20 mega c'erano persone che c'erano riuscite...comunque ora mi sto rileggendo tutto il post (tanto sono 17 pagine) e tra un po ti farò sapere se qualcuno c'è riuscito a farselo abbassare
E' quello che sto dicendo io...o vieni settato dall'inizio a 6db oppure dopo non c è modo di farselo abbassare...poi tu mi hai detto che nella discussione di infostrada 20 mega c'erano persone che c'erano riuscite...comunque ora mi sto rileggendo tutto il post (tanto sono 17 pagine) e tra un po ti farò sapere se qualcuno c'è riuscito a farselo abbassare
Ti ho solo detto che ci sono utenti attivati direttamente con 6 dB, quindi i profili con quel target ci sono ancora.
P.S.
Per il thread della 20 Mb Infostrada intendo questo (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1491904), sono un po' più di 17 pagine...:fagiano:
foggia88
16-02-2014, 23:16
Ti ho solo detto che ci sono utenti attivati direttamente con 6 dB, quindi i profili con quel target ci sono ancora.
P.S.
Per il thread della 20 Mb Infostrada intendo questo (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1491904), sono un po' più di 17 pagine...:fagiano:
stavo leggendo il thread dal titolo Infostrada - 20 MB che è una 12 MB, perchè?
e fin ora non sono riuscito a trovare nessuno che è riuscito a farsi abbassare l'snr da 9 a 6
EDIT: ho trovato un utente che ha profilo a 9db a cui non hanno voluto abbassare l'snr a 6db
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2516852&page=8
stavo leggendo il thread dal titolo Infostrada - 20 MB che è una 12 MB, perchè?
e fin ora non sono riuscito a trovare nessuno che è riuscito a farsi abbassare l'snr da 9 a 6
EDIT: ho trovato un utente che ha profilo a 9db a cui non hanno voluto abbassare l'snr a 6db
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2516852&page=8
Ti segnalo invece questo utente, attivato prima con un profilo 6 dB, poi con un 9 dB, infine su richiesta con un 20/1 Mb target 6 dB:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=40557603&postcount=211
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=40560771&postcount=213
foggia88
16-02-2014, 23:32
Ti segnalo invece questo utente, attivato prima con un profilo 6 dB, poi con un 9 dB, infine su richiesta con un 20/1 Mb target 6 dB:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=40557603&postcount=211
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=40560771&postcount=213
sto leggendo...l'utente aveva gli stessi miei valori...però non riesco a capire chi ha contattato per farsi togliere il limite
sto leggendo...l'utente aveva gli stessi miei valori...però non riesco a capire chi ha contattato per farsi togliere il limite
Prova a chiederglielo postando su quel thread...
foggia88
16-02-2014, 23:45
speriamo mi risponda
psyred forse non mi sono spiegato bene...loro possono settarti il profilo che vuoi tu ma l'snr NON te lo possono modificare..mettendoti un profilo altissimo e lasciando l'snr di defaul a 9db hai di conseguenza instabilità di linea...ripeto dopo il settaggio dell'adsl vera gli operatori NON hanno possibilità di modifica dell'snr
L'snrM dipende dalla portante negoziata e dallo stato della linea, mica te lo possono fissare arbitrariamente (fissata la portante, intendo).
Loro impostano un target (e una portante massima), ma con il passare del tempo questo fluttua, e certi chipset (i Broadcom, principalmente) consentono anche di "modificarlo", quindi il dire che non può essere modificato non ha granché senso.
foggia88
17-02-2014, 08:48
L'snrM dipende dalla portante negoziata e dallo stato della linea, mica te lo possono fissare arbitrariamente (fissata la portante, intendo).
Loro impostano un target (e una portante massima), ma con il passare del tempo questo fluttua, e certi chipset (i Broadcom, principalmente) consentono anche di "modificarlo", quindi il dire che non può essere modificato non ha granché senso.
Juma ma io che ho un netgear con un chipset non broadcom come potrei modificare l'snr?
Inoltre come potrei far capire che voglio un target da 6db di snr anziché da 9?
Dipende da che modello possiedi, il DGN3500 per esempio, pur montando Infineon/Lantiq, lo permette ugualmente (+- 5 dB).
Per il profilo fossi in te richiederei un 20/1 Mb con 6 dB minimi, proprio come l'utente nell'altro thread.
foggia88
17-02-2014, 10:06
Psyred già provai e il mio router non lo permette...comunque continuando a leggere, per uno che c è riuscito ce ne sono 100 che non ci sono riusciti...
Ma quel uno che c'è riuscito (ammesso poi che sia il solo) confuta la tesi che non sia modificabile.
Se vi sbattete un minimo e riuscite a trovare gli operatori giusti secondo me vi accontentano.
Poco più di un mese orsono la mia vicina era con infostrada a 8 mb e gli ho suggerito visto che il nuovo contrattto prevedeva per tutti i 20 mb di chiamare
Morale della favola? Appena fatto il passaggio 7 mb contro gli 8 mb precedenti e 450 kb in upload
Senza chiamre o altro
Dopo una settimana circa 19999 e 999
Credo che vada molto a culo
Giusto per la cronaca, io ho un profilo 20/1 a 6db da tre mesi circa grazie ad un operatore del reparto tecnico e senza suppliche varie. Disto 180 mt dalla centrale e aggancio la portante massima.
foggia88
17-02-2014, 14:37
Giusto per la cronaca, io ho un profilo 20/1 a 6db da tre mesi circa grazie ad un operatore del reparto tecnico e senza suppliche varie. Disto 180 mt dalla centrale e aggancio la portante massima.
Ma l hai contattato all 155?
Ma l hai contattato all 155?
Ho fatto richiesta al 155, ma sono stato richiamato dal tecnico.
foggia88
17-02-2014, 15:22
Comunque è una cosa impossibile l assistenza infostrada...su 100 persone 99 sono incompetenti...è quasi impossibile trovare quello giusto
Bloodykain
17-02-2014, 15:30
Comunque è una cosa impossibile l assistenza infostrada...su 100 persone 99 sono incompetenti...è quasi impossibile trovare quello giusto
Non hai mai parlato con quelli di Fastweb evidentemente.
Per Fastweb non potevo superare i 6Mb con nessun operatore ma stranamente vado ad 8Mb e sono in attesa della riqualifica di Infostrada a 15Mb ora.
Non si sa mai cos'è peggio se non lo si prova.
Dark_Water
17-02-2014, 20:36
Eh si,anche quelli di fastweb sono dei fenomeni !
Bloodykain
17-02-2014, 22:30
Eh si,anche quelli di fastweb sono dei fenomeni !
L'unica cosa buona fatta da fastweb per me è stata farmi intervenire sulla linea un tecnico telecom 6 anni fa. Solo perché il guasto era sulla tratta telecom.
Inviato dal mio SM-T311 utilizzando Tapatalk
foggia88
18-02-2014, 14:52
AGGIORNAMENTO: ragazzi fatevi 2 risate:D :D :D
Ho richiamato ed ho chiesto l'ormai famoso target a 6db..l'operatore mi ha risposto sono 12 anni che lavoro qui, queste cose si potevano fare fino a 2 anni fa ora non piu...al che ho chiesto di passare da un profilo 17/637 (impostatomi per errore da una sua collega e che comunque avendo l'snr bloccato a 9 andava sempre a 14mega) ad un profilo a 17/1 cosi quanto meno potevo recuperare l'up...l'operatore ha risposto questo te lo posso fare ma l'snr non posso proprio variartelo, aspetta 10 min e vedrai che l'up ritorna come prima...dopo 2 min si resetta il modem e trovo questi valori:
Velocità connessione 16117 kbps 997 kbps
Attenuazione linea 23.0 db 9.5 db
Margine di rumore 6.05 db 12.0 db
:eek: :eek: :eek:
random566
18-02-2014, 15:01
Velocità connessione 16117 kbps 997 kbps
Attenuazione linea 23.0 db 9.5 db
Margine di rumore 6.05 db 12.0 db
:eek: :eek: :eek:
fortunato!
ora però sarebbe meglio che per un po' tu evitassi di chiamare il 155, magari lamentando qualche disconnessione.
foggia88
18-02-2014, 15:04
fortunato!
ora però sarebbe meglio che per un po' tu evitassi di chiamare il 155, magari lamentando qualche disconnessione.
perché dovrebbe disconnettersi se con 6db nessuno riscontra disconnessioni
foggia88
18-02-2014, 21:34
Dopo aver resettato il modem mi sono ritrovato con questi valori:
Velocità connessione 14592 kbps 997 kbps
Attenuazione linea 22.5 db 4.5 db
Margine di rumore 9.00 db 12.0 db
Vacci a capire qualcosa:what: :what:
Dark_Water
18-02-2014, 21:49
Se non lo resettavi :p .
foggia88
18-02-2014, 22:31
Se non lo resettavi :p .
e ma avevo problemi con il wifi :)
foggia88
19-02-2014, 12:43
Mi ha appena contattato l'assistenza tecnica a cui io chiesi attraverso email il target 6db....mi ha confermato per l ennesima volta che loro il target di 6db non possono modificarlo...a chi capita di averlo è perchè è stato impostato in automatico dal sistema...mi ha altresì consigliato di modificare l snr attraverso telnet (cosa che il mio netgear dg834g v5 non permette)...per cui mettiamoci l'anima in pace
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