Messaggio di Errore Bluetooth all'avvio di Windows...

[vincenzoce]

salve ragazzi, mi scuso innanzitutto se ho postato nella sezione sbagliata e ringrazio chi sposterà la discussione in qualche sezione più idonea qualora fosse necessario...
All'avvio di Windows Vista mi compare un messaggio di errore:
"Errore: impossibile avviare il servizio di stack Bluetooth"
e di conseguenza mi è impossibile utilizzare il bluetooth che non rileva alcun dispositivo esterno.
Possiedo un notebook HP Pavilion dv7 con OS Windows Vista Home Home Premium 32bit.
Antivirus AVG.
Ho già provato ad aggiornare i drivers del bluetooth ma niente.. li ho disinstallati e reinstallati ma ancora nulla. Tutto come prima.
Come è possibile intervenire per ripristinare regolarmente il servizio bluettoth?

Grazie per la cortese attenzione e disponibilità
Vincenzo

[Dumah Brazorf]

Hai cambiato antivirus o ha avuto aggiornamenti importanti? Installato altri programmi?
Prova a ripristinare il sistema ad una data antecedente ai problemi.

[vincenzoce]

grazie per avermi risposto!
Si, già fatto.....ho provato a disinstallare l'antivirus, a fare ripristino....
ho fatto anche un avvio pulito di Windows ma nulla....il problema persiste

[GB ego sum]

Rispondo a questo thread vecchissimo perché a me il problema è capitato dopo il ripristino con Win 10 64 bit di un vecchio (del 2014), ma ancora performante Dell Precision M4800.
Un peccato: la soluzione è descritta qui e funziona benissimo:
https://www.dell.com/community/XPS/Unable-to-start-the-bluetooth-stack-service/m-p/6073181/highlight/true#M10466
In pratica il pacchetto software WIDCOMM Bluetooth è vecchio, non più aggiornato ed è divenuto incompatibile con Windows 10. Con la sua disinstallazione, si consente ai driver Broadcomm di riprendere a funzionare correttamente