Schermo nero ACER Aspire E1-571

[merlothebest]

Salve a tutti, dopo un ripristino del pc da backup il pc si accende ma l oschermo rimane nero.
Si vede la scritta ACER iniziale, poi più nulla.
Ho provato ad entrare nel bios e si vede tutto, quindi non penso sia unproblema dello schermo, ma del pc che non carica più nulla.
Cosa può essere successo ?
Come rimediare ?
Dei dati in esso contenuti non m'interessa molto, se lo portassi anche "originale" come da fabbrica farebbe lo stesso.
Grazie, Alessio.

[tallines]

Prova ad avviare un live di linux oppure prova a usare un altro monitor se ne hai la possibilità .

Se provi ad andare in modalità provvisoria ?

Il portatile ha una o più partizioni ? E' installato solo un SO ?

Come hai fatto il ripristino da backup : con dei dvd, con un file immagine...........

Hai la Recovery da partizione nascosta da poter usare al limite ?

[merlothebest]

non ho la possibilità di provare con altro schermo.
non parte in modalità provvisoria.
ho scaricato il file iso del live di ubuntu, l'ho installato e ora ?


le altre domande non so risponderti in quanto il pc è di amici, e non ne sono a conoscenza...e anche se glielo chiedo ai proprietari non ne sanno una mazza in fatto di tecnologia...

intanto grazie
con ubuntu sembra funzionare il tutto...
ma windows 8 mi sà sia sparito per sempre dal pc... :(

[tallines]

non ho la possibilità di provare con altro schermo.
non parte in modalità provvisoria.
ho scaricato il file iso del live di ubuntu, l'ho installato e ora ?


No.....non devi installare il live di ubuntu.....lo devi far partire da cd o da dvd (dove l' hai masterizzato) e vedere se ti vede l' HD con W8 e con tutti i dati .

Infatti si dice live anche se si masterizza l' iso che all' avvio del cd o del dvd fa vedere una finestra dis celte : dove c'è la versione installer e quella live.....che si avvia da cd o da dvd senza che venga installato linux .

Se te li vede li puoi recuperare copindoli in una unità esterna (hd esterno, pendrive.....).

Una volta recuperati i dati, se W8 non parte lo puoi ripristinare tramite la partizione nascosta, detta Recovery che hanno tutti i portatili, premendo un tasto o una sequenza di tasti (due) a seconda del tipo di portatile .

Se hai un Acer la procedura della Recovery è questa >

http://acer-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3339

[merlothebest]

mi sà che ormai la frittata è stata fatta, però provo lo stesso.

praticamente ora mi ritrovo con ubuntu installato, come dovrei fare per tornare a win 8 sempre se possibile ?...secondo te la licenza ormai è persa ?
mi sà che non ci sono più le partizioni che dici tu...
ora mi ritrovo con questo :

http://postimg.org/image/qrtndm3fd/


che faccio ? butto il pc che faccio prima ?
mi vien da piangere... :(

[tallines]

Calma......;) dove hai installato Ubuntu ?

Mica sopra W 8 ?................

E' che hai una partizione grande da 461 Gb.........adesso ti si avvia solo Ubuntu...........

I dati.........mi sa che ormai sono andati........prova a vedere se riesci a rimettere W8 tramite la Recovery come detto sopra .

[merlothebest]

non sò dove sia stato installato ubuntu
magari proprio sopra windows 8...
dei dati non m'importa poi molto
ho provato ad avviare più volte con ALT+F10 ed esce una scritta ripetitiva tipo :
[21[[21[[21...o una cosa del gnere insomma..
non carica nulla se non UBUNTU appena rilascio i tasti...

[tallines]

Non hai i dischi di ripristino o il disco d' Installazione di W 8 ?

[merlothebest]

no, non ho nulla
ho un altro pc con win 8 originale, se può essere d'aiuto
prenderlo dalla rete no ?

[tallines]

Ehh dalla rete c'era il modo ufficiale per scaricare W8 tramite il sito della Microsoft .

Poi la Microsoft ha cambiato le regole e se prima chi aveva W8 pre-installato (OEM) poteva scaricare il file iso, adesso la Microsoft dice che per i SO OEM bisogna rivolgersi al produttore del portatile (Acer, Asus....) .


Però il produttore del portatile non ti dà un dvd d' installazione di W8 ma solo di ripristino .

Prova a vedere se riesci, prima chiedeva solo il product-key, poi la fattura di acquisto..................

http://www.chimerarevo.com/windows/scaricare-iso-windows-8-download/

[merlothebest]

nel caso scaricassi l'iso potrei metterci dentro la mia product key originale ?
penso di no, però chiedo, non si sà mai...

al massimo dovrei sentire la Acer con eventuale fattura d'acquisto se mi fà avere il disco d'installazione...anche se ne dubito...

[tallines]

L' iso di W8 viene giù dopo che hai messo il tuo product-key nel sito della Microsoft, se te lo accetta .

Viene giù l' Iso (se viene giu....) la masterizzi e poi una volta rimesso il SO di W8 devi mettere quando te lo chiede il tuo product-key originale .

La Acer fornisce solo dvd di ripristino come ti ho detto, poi se ti fornisce quello di installazione.........