ADSL # Telecom Italia # Internet Pack Casa

[xbillox]

Gestore Telecom Italia
Nome Offerta Internet Pack Casa

Tipo di connessione ADSL

Velocità massima (download: fino a 7 Mega - upload: fino a 384 Kbps)

Tariffazione Flat illimitata

Costo attivazione/una tantum
Contributo di attivazione ADSL79€ (Incluso)
Contributo di attivazione Linea Base 97,60 € (GRATIS mantenendo la linea telefonica e l'ADSL per 12 mesi)

Costo orario nessuno

Canone Abbonamento di 269€ per 1 anno (comprensivo del canone della Linea Base)

Descrizione/accessori
Internet Senza Limiti per 12 mesi a 269€ per 1 anno con:
- ADSL fino a 7 Mega con traffico illimitato
- Linea telefonica di casa
- Chiamate nazionali a 0 cent ai fissi con scatto alla risposta
- Chiamate internazionali in promozione gratis 1 ora al mese
- Antivirus + Firewall per la protezione di 1 PC
Modem ADSL2+ Wi-Fi N
Memory Key da 8GB
Attivazione e consegna incluse nel prezzo

Link http://www.telecomitalia.it/internet/adsl-telefono/internet-pack-casa

[xbillox]

Scusate, ma perchè durante la richiesta online di "Internet Pack Casa" (non portata a termine)chiede:
"se vuoi passare ad un'offerta che include l'ADSL, attiva una delle seguenti offerte".
Ma "Internet Pack Casa" include già l'ADSL, quindi ??
Inoltre dovrebbe essere inclusa anche l'attivazione della linea di base (se la tieni almeno 12 mesi), quindi non capisco perchè chiede il contributo di attivazione della linea di 97,60€ non mettendo "GRATIS" ??

Grazie in anticipo!

[Matro]

i 97€ li chiede solo se recedi prima dei 12 mesi, altrimenti nulla ti viene chiesto. Ho richiesto il pack il 14, oggi sono venuti ad installare la linea. Speriamo il pacco arrivi presto!

[xbillox]

Perchè Internet Pack Casa chiede di attivare "anche" un offerta ADSL?
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1)OK l’attivazione della linea di base di 97,60€ ti viene addebitata solo non recedi entro 12 mesi. Grazie Matro!

2) Il problema è che durante l’attivazione online di "Internet pack casa" ti chiede :
"se vuoi passare ad un'offerta che include l'ADSL, attiva una delle seguenti offerte":
A) “Internet senza limiti”
B) “TUTTO”
Ma "Internet Pack Casa" include già l'ADSL, e io non voglio aderire anche a un altro pacchetto.
Quelli Telecom mi hanno detto (anche se non lo sanno bene nemmeno loro, visto che è un’offerta solo online di cui non si occupano telefonicamente..), che dipende dal fatto che la linea di base Telecom in passato era stata disattivata e ora non è presente.
In sostanza secondo telecom dovrei prima attivare uno di questi 2 pacchetti (A) o (B) per poi passare successivamente a “Internet pack casa”… Assurdo!
Scusate, ma l’offerta "Internet Pack Casa" include già l'ADSL e l’attivazione della linea di base gratuita, quindi non ha senso!
Qualcuno di voi che ha fatto l’attivazione online ha avuto lo stesso problema?

3) Nei costi di “Internet pack casa” è specificato:
<< Paghi 269€ in un'unica soluzione, anziché 525€ (valore commerciale complessivo comprensivo di costo di attivazione della linea telefonica se previsto, costo di attivazione Internet Senza Limiti, 1 anno di abbonamento Internet Senza Limiti>>.
Sembrerebbe quindi che in realtà con “Internet Pack Casa” ti danno “Internet senza limiti” a 269€ con attivaz gratis se la tieni almeno un anno.
Non per diffidare degli operatori telefonici ma….
3A) Siamo sicuri che ti addebitano solo 269€ e non anche il costo del pacchetto “Internet senza limiti”?
3B) “Internet senza limiti” prevede un vincolo di 2 anni (per non pagare l’attivazione della linea di base), mentre “Internet Pack casa” un vincolo di un anno. Visto che aderendo a”Internet Pack casa” aderiresti quindi anche a “Internet senza limiti”, siamo sicuri che poi sei vincolato solo per un anno e non per 2?

(PS: in questo momento la mia linea telefonica funziona tramite una sim mobile di "Vodafone Casa" che verrà disattivata a fine gennaio. Non è presente l'ADSL quindi non è una migrazione da un altro operatore.
E' semplicemente una attivazione della linea di base con un nuovo numero telecom).

http://www.telecomitalia.it/internet/adsl-telefono/internet-pack-casa

[Azzi]

Piccolo Up. Dopo quasi un anno cosa hai fatto?