_V3nDO_
15-01-2014, 19:40
Ciao a tutti!
Ho di recente installato Windows 8.1 pro su un vecchio notebook Acer Aspire 5735Z che usa mio fratello.
Funziona tutto correttamente ma il computer non riesce a connettersi: premettp che utilizzo un modem ADSL Dlink 302T (:muro:) connesso tramite cavo Ethernet.
Escludo che il problema sia dovuto al modem o al cavo visto che funzionano senza problemi sia sul mio fisso (win 7) che su una altro portatile (win 8.1).
Non riesco a capire se il problema riguarda i driver o altro, la cosa strana è che effettivamente il pc si connette, carica la homepage del browser e, al primo tentativo di caricare una pagina non da più risposta.
I driver della scheda di rete, Controller Gigabit Ethernet PCI-E Marvell Yukon 88E8071, risultano aggiornati di recente e anche sul sito Marvell sono diponibili un pacchetto di driver compatibili con win8.
posto di seguito alcune info e allego delle immagini.
grazie in anticipo a tutti per l'aiuto.
ipconfig
Configurazione IP di Windows
Scheda PPP Connessione a banda larga:
Suffisso DNS specifico per connessione:
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 79.13.242.28
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 0.0.0.0
Scheda LAN wireless Connessione alla rete locale (LAN)* 1:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda LAN wireless Wi-Fi:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda Ethernet Ethernet:
Suffisso DNS specifico per connessione:
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::bc29:9c74:f200:e6f7%
3
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.24
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.224
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Scheda Tunnel isatap.{37318412-3ED3-411B-845D-D1B5DADAD671}:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda Tunnel isatap.{C3A31688-8E0B-4C4F-AA1A-A874E2FBF961}:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda Tunnel 6TO4 Adapter:
Suffisso DNS specifico per connessione:
Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2002:4f0d:f21c::4f0d:f21c
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
Dettagli sulla diagnosi di scheda di rete:
Connessioni Internet Dettagli autore
Problemi trovati
Gateway predefinito non disponibileGateway predefinito non disponibile
Il gateway predefinito è un dispositivo che connette un computer o una rete locale a Internet. Il gateway predefinito è in genere un router o un modem a banda larga. Non risolto Non risolto
Ricercare le cause dei problemi del router o del modem a banda larga Errore
Reimpostare la scheda "Ethernet" Operazione completata
La connessione tra il punto di accesso, il router o il modem via cavo e Internet è interrottaLa connessione tra il punto di accesso, il router o il modem via cavo e Internet è interrotta
Il gateway di rete è accessibile ma non è possibile ricevere traffico di rete da Internet. Rilevato Rilevato
Problemi di connettività del modem a banda larga Operazione completata
Problemi trovati Dettagli rilevamento
6 Gateway predefinito non disponibile Non risolto Non risolto
Il gateway predefinito è un dispositivo che connette un computer o una rete locale a Internet. Il gateway predefinito è in genere un router o un modem a banda larga.
Ricercare le cause dei problemi del router o del modem a banda larga Errore
Se si è connessi a un hotspot o a una rete di dominio, contattare l'amministratore di rete. In caso contrario: 1. Scollegare o spegnere il dispositivo. 2. Attendere almeno 10 secondi dopo lo spegnimento di tutte le luci sul dispositivo. 3. Riaccendere il dispositivo o ricollegarlo alla presa elettrica. Per riavviare un router o un modem con una batteria incorporata, premere e rilasciare rapidamente il pulsante di reimpostazione.
Reimpostare la scheda "Ethernet" Operazione completata
Ciò consente a volte di risolvere problemi saltuari.
InformativoRegistro diagnostica di rete
Nome file: 070C699F-9DB2-493B-B190-261623D9556B.Repair.Admin.1.etl
6 La connessione tra il punto di accesso, il router o il modem via cavo e Internet è interrotta Rilevato Rilevato
Il gateway di rete è accessibile ma non è possibile ricevere traffico di rete da Internet.
Problemi di connettività del modem a banda larga Operazione completata
Riavviare il modem a banda larga: 1. Scollegare o spegnere il modem. 2. Attendere almeno 10 secondi dopo lo spegnimento di tutte le luci del modem. 3. Riaccendere il modem o ricollegarlo alla presa elettrica. Per riavviare un modem con una batteria incorporata, premere e rilasciare rapidamente il pulsante di reimpostazione. Se il problema non viene risolto, contattare il provider di servizi Internet.
Dettagli rilevamento Espandi
InformativoInformazioni di diagnostica (Scheda Di Rete)
Dettagli sulla diagnosi di scheda di rete:
Informazioni driver scheda di rete Ethernet:
Descrizione . . . . . . . . . . . . : Controller Gigabit Ethernet PCI-E Marvell Yukon 88E8071
Produttore . . . . . . . . . . . . : Marvell
Provider . . . . . . . . . . . . . : Microsoft
Versione . . . . . . . . . . . . . : 12.10.16.0
Nome file INF . . . . . . . . . . . : C:\Windows\INF\netmyk64.inf
Data file INF . . . . . . . . . . . : giovedì 22 agosto 2013 07:01:13
Nome sezione . . . . . . . . . . . : Yuk2Cop_3A2B1026.ndi
ID hardware . . . . . . . . . . . . : pci\ven_11ab&dev_436b&subsys_013f1025
Contrassegni stato istanza . . . . : 0x180200a
Codice stato Gestione dispositivi . : 0
IfType . . . . . . . . . . . . . . : 6
Tipo supporto fisico . . . . . . . : 14
InformativoRegistro diagnostica di rete
Nome file: 070C699F-9DB2-493B-B190-261623D9556B.Diagnose.Admin.0.etl
InformativoAltri registri ed elementi di configurazione di rete
Nome file: NetworkConfiguration.cab
Informazioni sulla raccolta
Nome computer: MIC
Versione di Windows: 6.3
Architettura: x64
Data/ora: martedì 14 gennaio 2014 19:25:00
Dettagli autore Espandi
Diagnostica di rete Windows
Rileva i problemi a livello di connettività di rete.
Versione pacchetto: 1.0
Entità di pubblicazione: Microsoft Windows
Connessioni Internet
Individua e correggi i problemi relativi alla connessione a Internet o ai siti Web.
Versione pacchetto: 1.0
Entità di pubblicazione: Microsoft Corporation
http://www.image-share.com/upload/2403/121.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-121.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/122.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-122.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/123.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-123.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/124.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-124.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/125.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-125.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/126.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-126.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/127.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-127.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/128.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-128.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/129.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-129.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/130.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-130.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/131.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-131.html)
http://www.image-share.com/upload/2403/132.jpg (http://www.image-share.com/ijpg-2403-132.html)
Ho di recente installato Windows 8.1 pro su un vecchio notebook Acer Aspire 5735Z che usa mio fratello.
Funziona tutto correttamente ma il computer non riesce a connettersi: premettp che utilizzo un modem ADSL Dlink 302T (:muro:) connesso tramite cavo Ethernet.
Escludo che il problema sia dovuto al modem o al cavo visto che funzionano senza problemi sia sul mio fisso (win 7) che su una altro portatile (win 8.1).
Non riesco a capire se il problema riguarda i driver o altro, la cosa strana è che effettivamente il pc si connette, carica la homepage del browser e, al primo tentativo di caricare una pagina non da più risposta.
I driver della scheda di rete, Controller Gigabit Ethernet PCI-E Marvell Yukon 88E8071, risultano aggiornati di recente e anche sul sito Marvell sono diponibili un pacchetto di driver compatibili con win8.
posto di seguito alcune info e allego delle immagini.
grazie in anticipo a tutti per l'aiuto.
ipconfig
Configurazione IP di Windows
Scheda PPP Connessione a banda larga:
Suffisso DNS specifico per connessione:
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 79.13.242.28
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 0.0.0.0
Scheda LAN wireless Connessione alla rete locale (LAN)* 1:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda LAN wireless Wi-Fi:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda Ethernet Ethernet:
Suffisso DNS specifico per connessione:
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::bc29:9c74:f200:e6f7%
3
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.24
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.224
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Scheda Tunnel isatap.{37318412-3ED3-411B-845D-D1B5DADAD671}:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda Tunnel isatap.{C3A31688-8E0B-4C4F-AA1A-A874E2FBF961}:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Scheda Tunnel 6TO4 Adapter:
Suffisso DNS specifico per connessione:
Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2002:4f0d:f21c::4f0d:f21c
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
Dettagli sulla diagnosi di scheda di rete:
Connessioni Internet Dettagli autore
Problemi trovati
Gateway predefinito non disponibileGateway predefinito non disponibile
Il gateway predefinito è un dispositivo che connette un computer o una rete locale a Internet. Il gateway predefinito è in genere un router o un modem a banda larga. Non risolto Non risolto
Ricercare le cause dei problemi del router o del modem a banda larga Errore
Reimpostare la scheda "Ethernet" Operazione completata
La connessione tra il punto di accesso, il router o il modem via cavo e Internet è interrottaLa connessione tra il punto di accesso, il router o il modem via cavo e Internet è interrotta
Il gateway di rete è accessibile ma non è possibile ricevere traffico di rete da Internet. Rilevato Rilevato
Problemi di connettività del modem a banda larga Operazione completata
Problemi trovati Dettagli rilevamento
6 Gateway predefinito non disponibile Non risolto Non risolto
Il gateway predefinito è un dispositivo che connette un computer o una rete locale a Internet. Il gateway predefinito è in genere un router o un modem a banda larga.
Ricercare le cause dei problemi del router o del modem a banda larga Errore
Se si è connessi a un hotspot o a una rete di dominio, contattare l'amministratore di rete. In caso contrario: 1. Scollegare o spegnere il dispositivo. 2. Attendere almeno 10 secondi dopo lo spegnimento di tutte le luci sul dispositivo. 3. Riaccendere il dispositivo o ricollegarlo alla presa elettrica. Per riavviare un router o un modem con una batteria incorporata, premere e rilasciare rapidamente il pulsante di reimpostazione.
Reimpostare la scheda "Ethernet" Operazione completata
Ciò consente a volte di risolvere problemi saltuari.
InformativoRegistro diagnostica di rete
Nome file: 070C699F-9DB2-493B-B190-261623D9556B.Repair.Admin.1.etl
6 La connessione tra il punto di accesso, il router o il modem via cavo e Internet è interrotta Rilevato Rilevato
Il gateway di rete è accessibile ma non è possibile ricevere traffico di rete da Internet.
Problemi di connettività del modem a banda larga Operazione completata
Riavviare il modem a banda larga: 1. Scollegare o spegnere il modem. 2. Attendere almeno 10 secondi dopo lo spegnimento di tutte le luci del modem. 3. Riaccendere il modem o ricollegarlo alla presa elettrica. Per riavviare un modem con una batteria incorporata, premere e rilasciare rapidamente il pulsante di reimpostazione. Se il problema non viene risolto, contattare il provider di servizi Internet.
Dettagli rilevamento Espandi
InformativoInformazioni di diagnostica (Scheda Di Rete)
Dettagli sulla diagnosi di scheda di rete:
Informazioni driver scheda di rete Ethernet:
Descrizione . . . . . . . . . . . . : Controller Gigabit Ethernet PCI-E Marvell Yukon 88E8071
Produttore . . . . . . . . . . . . : Marvell
Provider . . . . . . . . . . . . . : Microsoft
Versione . . . . . . . . . . . . . : 12.10.16.0
Nome file INF . . . . . . . . . . . : C:\Windows\INF\netmyk64.inf
Data file INF . . . . . . . . . . . : giovedì 22 agosto 2013 07:01:13
Nome sezione . . . . . . . . . . . : Yuk2Cop_3A2B1026.ndi
ID hardware . . . . . . . . . . . . : pci\ven_11ab&dev_436b&subsys_013f1025
Contrassegni stato istanza . . . . : 0x180200a
Codice stato Gestione dispositivi . : 0
IfType . . . . . . . . . . . . . . : 6
Tipo supporto fisico . . . . . . . : 14
InformativoRegistro diagnostica di rete
Nome file: 070C699F-9DB2-493B-B190-261623D9556B.Diagnose.Admin.0.etl
InformativoAltri registri ed elementi di configurazione di rete
Nome file: NetworkConfiguration.cab
Informazioni sulla raccolta
Nome computer: MIC
Versione di Windows: 6.3
Architettura: x64
Data/ora: martedì 14 gennaio 2014 19:25:00
Dettagli autore Espandi
Diagnostica di rete Windows
Rileva i problemi a livello di connettività di rete.
Versione pacchetto: 1.0
Entità di pubblicazione: Microsoft Windows
Connessioni Internet
Individua e correggi i problemi relativi alla connessione a Internet o ai siti Web.
Versione pacchetto: 1.0
Entità di pubblicazione: Microsoft Corporation
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