Michele.r94
14-01-2014, 15:36
Salve a tutti, :D
ho appena comprato un bel portatile Acer E1-572G, sul quale era preinstallato Windows 8. Ho fatto tutti i dovuti aggiornamenti, fino a quando non ha chiesto di essere aggiornato a windows 8.1, e così ho fatto pure quello. Una volta installato il nuovo SO il portatile, quando deve andare in modalità sospensione (perchè chiudo lo schermo, per le impostazioni di risparmio energetico, o anche inserendola manualmente) si "impalla", spegnendo lo schermo ma facendo girare i dischi e lampeggiare i led come se fosse acceso, e da lì non si riaccende più nè completa la sospensione neanche se lasciato una notte intera, l'unica soluzione è riavviarlo tenendo premuto il tasto di accensione.
Soluzioni che ho tentato:
Pulizia con avast, ccleaner, ccleaner per il registro, hijackthis e spybot S&D 2.0 - FALLITO :muro:
Ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica, installare solo ed esclusivamente gli aggiornamenti di windows 8 e poi 8.1, sperando che il problema fosse causato da qualcosa installato da me. - FALLITO :muro:
Rompere le palle alla Euronics fino a quando non mi hanno sostituito il pc con un altro modello uguale - FALLITO :muro:
Aggiornare tutti i driver di tutto l'hardware, aggiornare il BIOS (come consigliato sul sito della ACER) e poi procedere all'aggiornamento di Windows - FALLITO :muro:
Chiamare la ACER, bestemmiargli dietro e sentire che se ne lavano le mani perchè "il portatile è costruito per win 8, cavoli tuoi se vuoi mettere l'8.1 e non funziona" :read:
Sono disperato, soprattutto perchè quando me l'hanno sostituito pensavo di avere vinto, invece il problema si è ripresentato anche su un portatile diverso... :cry:
utilizzando "sfc /scannow" la scansione, sia utilizzandola con windows 8 che con 8.1 si blocca circa al 40%, dicendo che ha salvato un log in una cartella di windows, log che ho trovato ma non ci capisco abbastanza per interpretarlo...
Che cosa potrei fare? Non so più dove sbattere la testa :cry: Chiunque riesca ad aiutarmi avrà la mia totale gratitudine per tutta la vita, e se abbastanza vicino anche qualche birra offerta :D
ho appena comprato un bel portatile Acer E1-572G, sul quale era preinstallato Windows 8. Ho fatto tutti i dovuti aggiornamenti, fino a quando non ha chiesto di essere aggiornato a windows 8.1, e così ho fatto pure quello. Una volta installato il nuovo SO il portatile, quando deve andare in modalità sospensione (perchè chiudo lo schermo, per le impostazioni di risparmio energetico, o anche inserendola manualmente) si "impalla", spegnendo lo schermo ma facendo girare i dischi e lampeggiare i led come se fosse acceso, e da lì non si riaccende più nè completa la sospensione neanche se lasciato una notte intera, l'unica soluzione è riavviarlo tenendo premuto il tasto di accensione.
Soluzioni che ho tentato:
Pulizia con avast, ccleaner, ccleaner per il registro, hijackthis e spybot S&D 2.0 - FALLITO :muro:
Ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica, installare solo ed esclusivamente gli aggiornamenti di windows 8 e poi 8.1, sperando che il problema fosse causato da qualcosa installato da me. - FALLITO :muro:
Rompere le palle alla Euronics fino a quando non mi hanno sostituito il pc con un altro modello uguale - FALLITO :muro:
Aggiornare tutti i driver di tutto l'hardware, aggiornare il BIOS (come consigliato sul sito della ACER) e poi procedere all'aggiornamento di Windows - FALLITO :muro:
Chiamare la ACER, bestemmiargli dietro e sentire che se ne lavano le mani perchè "il portatile è costruito per win 8, cavoli tuoi se vuoi mettere l'8.1 e non funziona" :read:
Sono disperato, soprattutto perchè quando me l'hanno sostituito pensavo di avere vinto, invece il problema si è ripresentato anche su un portatile diverso... :cry:
utilizzando "sfc /scannow" la scansione, sia utilizzandola con windows 8 che con 8.1 si blocca circa al 40%, dicendo che ha salvato un log in una cartella di windows, log che ho trovato ma non ci capisco abbastanza per interpretarlo...
Che cosa potrei fare? Non so più dove sbattere la testa :cry: Chiunque riesca ad aiutarmi avrà la mia totale gratitudine per tutta la vita, e se abbastanza vicino anche qualche birra offerta :D