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View Full Version : Assistenza acer per notebook, alcune info


Lwyrn
14-01-2014, 00:14
Ragazzi, ho già fatto richiesta di assistenza ad acer per un V5-551 ancora in garanzia per problema hardware.
Ho già preparato la confezione per la spedizione ma c'è una cosa che non mi han detto e che non mi è ben chiara. Insieme al portatile devo mettere anche la batteria ? E l'alimentatore ?
Chiedo perché non vorrei che poi mi mandassero indietro il note senza però batteria e caricabatterie...

Intanto che ci sono ne approfitto per chiedervi le vostre esperienze sull'assistenza Acer ! :D
Per ora ho inviato richiesta e dopo poche ore mi hanno inviato la bolla UPS per rispedire indietro il note, e qui mi son sembrati molto efficienti e veloci. E' lo stesso anche per i tempi di riparazione ? :P

bio.hazard
14-01-2014, 09:32
di solito li vogliono senza batteria e alimentatore, ma per sicurezza chiedi.

חוה
14-01-2014, 15:13
se non hanno problemi con qualche ricambio ( difficile) riparano in una massimo due giorni lavorativi e rispdiscono. il tutto monitorato da continui sms sullo stato della lavorazione . quando mi è capitato in 6 giorni lavorativi l'hanno preso riparato ( sostituzione mb) e riconsegnato