roddik
08-01-2014, 17:12
Buonasera,
vi scrivo dalla modalità provvisoria con rete del mio Windows Vista.
Ho già iniziato a seguire il topic "Guida alla disinfezione per infetti" ma ci sono alcune cose che non capisco o non mi funzionano, ad esempio:
non riesco a disattivare Protezione sistema (questo penso sia colpa mia che sono inchiappato), e Prevxcsi non mi si connette ad internet. La pagina poi prosegue con un sacco di consigli ma io non so cosa seguire, quindi mi servirebbe qualche consiglio.
Dunque, ogni volta che avvio Windows, appare una schermata nera, dopo qualche minuto il desktop, e dopodiché alcune finestre di errore fanno la loro comparsa, di cui l'ultima recita ""Si è verificato un errore irreversibile, Windows sarà riavviato", e dopo 1 minuto infatti fa un reboot.
(Una di queste finestre è:
MICROSOFT SECURITY CLIENT
"An error has occurred in the program during initialization. If this problem continues please contact your system administrator")
Avrei già tentato il ripristino ma ho dovuto constatare che non esistono punti di ripristino (io credevo si creassero da soli).
Come antivirus ho Microsoft Security Essentials, che dopo una scansione completa in mod. provvisoria non ha rilevato niente.
Ho provato a installare la versione di prova di Kaspersky AntiVirus ma l'installer mi restituisce un errore ("Errore 1719. Impossibile accedere al servizio di Windows Installer. Contattare il supporto tecnico per verificare che il servizio Windows Installer sia registrato correttamente").
Cosa diavolo posso fare? Avete qualche idea?
Potrei usare tools come HiJackThis ma non saprei dove sbattere la testa...
vi scrivo dalla modalità provvisoria con rete del mio Windows Vista.
Ho già iniziato a seguire il topic "Guida alla disinfezione per infetti" ma ci sono alcune cose che non capisco o non mi funzionano, ad esempio:
non riesco a disattivare Protezione sistema (questo penso sia colpa mia che sono inchiappato), e Prevxcsi non mi si connette ad internet. La pagina poi prosegue con un sacco di consigli ma io non so cosa seguire, quindi mi servirebbe qualche consiglio.
Dunque, ogni volta che avvio Windows, appare una schermata nera, dopo qualche minuto il desktop, e dopodiché alcune finestre di errore fanno la loro comparsa, di cui l'ultima recita ""Si è verificato un errore irreversibile, Windows sarà riavviato", e dopo 1 minuto infatti fa un reboot.
(Una di queste finestre è:
MICROSOFT SECURITY CLIENT
"An error has occurred in the program during initialization. If this problem continues please contact your system administrator")
Avrei già tentato il ripristino ma ho dovuto constatare che non esistono punti di ripristino (io credevo si creassero da soli).
Come antivirus ho Microsoft Security Essentials, che dopo una scansione completa in mod. provvisoria non ha rilevato niente.
Ho provato a installare la versione di prova di Kaspersky AntiVirus ma l'installer mi restituisce un errore ("Errore 1719. Impossibile accedere al servizio di Windows Installer. Contattare il supporto tecnico per verificare che il servizio Windows Installer sia registrato correttamente").
Cosa diavolo posso fare? Avete qualche idea?
Potrei usare tools come HiJackThis ma non saprei dove sbattere la testa...