aiuto urgente!!!!provabile virus worm!!!

[gabry77]

salve a tutti avrei bisogno di aiuto.....vi spiego il problema...allora da un po di giorni mi succede che quando navigo in internet il puntatore mouse assume quella forma di barra per selezionare il testo al posto della freccetta e rimane cosi poi dopo un po il pc si riavvia solo.
tutto cio solo quando navigo ho provato a lasciare il pc acceso per ore senza navigare e non si riavvia.....all inizio lo faceva ogni 15-20 minuti poi dopo vari antivirus scan e antimalaware e spyboot lo fa piu di rado tipo ogni oretta....
fra l altro ho installato da tempo circa un mese un lettore di schede della akasa oggi il lettore schede funziona ma la porta usb 3.0 annessa non va piu....
come errore quando si riavvia il pc con windows 7 mi da questi dati:

Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA800396B8F8
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\010514-21234-01.dmp
C:\Users\GABRY\AppData\Local\Temp\WER-46015-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

poi solo una volta mi ha dato questa schermata:

http://imgur.com/8fk9HsX

ora so che se formatto il problema al 99% dovrebbe risolversi ma non vorrei arrivare a tanto
io credo sia un virus visto che il pc si riavvia solo quando navigo

vi prego gentilmente di dirmi cosa potrei fare

grazzie mille in anticipo

[diana33]

No ,non e nessun virus ,e solo una cattiva configurazione del hardware.Ricordati bene che cos'e di nuovo che hai aggiunto al tuo hard -una scheda graphica ,dei ram ,una nuova scheda pci - per quello che ho letto il bsod sparisce una volta che hai tolto la novita , Cerca anche i ram , tirali fuori e rimettili. Se nessuno di queste cose funziona ,alora avvia in safe mode a aggiorna tutti i driver per il tuo hardware.

[gabry77]

allora sta notte ho reinstallato tutto e come da te predetto non era un virus problema ancora attivo.
l unica cosa che mi viene in mente ho installato un card reader della akasa ma identico a quello che avevo prima poi ho notato che avevo una scheda usb 3.0 hamlet e non funziona piu credo sia quello il problema lo tolta ora vedo se caso mai non mi fa piu il problema ed era quella a mandare in conflitto il pc caso mai mi spieghi gentilmente come aggiorno i driver da safe mode?non lo mai fatto grazie mille in anticipo :)