luissy
23-12-2013, 18:55
Buona sera,
spero di aver postato nella sezione giusta.
Vi espongo subito il mio problema.
Ho due amici architetti che ogni tanto mi fanno sistemare i loro pc. Non sono un'esperta, ma lancio scansioni, pulizie e cose cosė che loro non hanno il tempo e nemmeno sono capaci di usare. Il tutto tramite Team Viewer, in quanto io lavoro e non posso ogni volta andare da loro.
Il problema č nato qualche mese fa (io l'ho saputo solo ora), la ragazza possiede una chiavetta usb con firma digitale che il computer (windows xp) non legge pių. Per sicurezza le ho fatto provare tutte e 4 le porte, ma nessuna parte. Inserendola negli altri pc invece tutto funziona.
Allora ho provato ad aggiornare tutti i driver, ma niente. Ho pulito tutto il pc pensando che potesse esserci qualcosa, ma niente. Ho addirittura lanciato USBdeview. Tramite quest'ultimo ho eliminato tutti i driver delle periferiche e fatto reinserire la chiavetta dalla ragazza.
L'installazione del nuovo hardware trovato, finisce sempre male. Solo per sbaglio dopo una serie di tentativi il pc ha letto la chiavetta, ma poi ha smesso di nuovo.
Io non credo sia un problema di USB, in quanto negli altri pc funziona. Quindi se č il pc della ragazza, cosa posso fare di pių? Cosa mi sfugge?
Vi prego datemi qualche consiglio.
Grazie
spero di aver postato nella sezione giusta.
Vi espongo subito il mio problema.
Ho due amici architetti che ogni tanto mi fanno sistemare i loro pc. Non sono un'esperta, ma lancio scansioni, pulizie e cose cosė che loro non hanno il tempo e nemmeno sono capaci di usare. Il tutto tramite Team Viewer, in quanto io lavoro e non posso ogni volta andare da loro.
Il problema č nato qualche mese fa (io l'ho saputo solo ora), la ragazza possiede una chiavetta usb con firma digitale che il computer (windows xp) non legge pių. Per sicurezza le ho fatto provare tutte e 4 le porte, ma nessuna parte. Inserendola negli altri pc invece tutto funziona.
Allora ho provato ad aggiornare tutti i driver, ma niente. Ho pulito tutto il pc pensando che potesse esserci qualcosa, ma niente. Ho addirittura lanciato USBdeview. Tramite quest'ultimo ho eliminato tutti i driver delle periferiche e fatto reinserire la chiavetta dalla ragazza.
L'installazione del nuovo hardware trovato, finisce sempre male. Solo per sbaglio dopo una serie di tentativi il pc ha letto la chiavetta, ma poi ha smesso di nuovo.
Io non credo sia un problema di USB, in quanto negli altri pc funziona. Quindi se č il pc della ragazza, cosa posso fare di pių? Cosa mi sfugge?
Vi prego datemi qualche consiglio.
Grazie