Winsxs e file probabilmente danneggiato

[Nightlight^^]

Salve, da qualche giorno ho un problema davvero snervante. :muro:

Il mio S.O. è windows 7 64 bit e sono solita utilizzare Auslogic disk defrag per deframmentarlo (anche perché ho disabilitato da sempre l'opzione presente in w. 7).

Un paio di giorni fa durante l'operazione il computer si è bloccato.
Dopo alcuni test mi sono resa conto che di colpo risultava impossibile deframmentare due file.

Ho provveduto a controllare lo stato del disco fisso, ho fatto sia lo scandisk profondo che quello normale e non sono risultati errori di sorta.
L'hard disk è sano, meno male.

Il problema quindi è di questi due file, probabilmente si sono corrotti anche se mi chiedo come..
Il primo file riguardava un gioco ed ho risolto installandolo di nuovo.
In compenso sono in alto mare con il secondo file.

Si tratta del file hwritash.dat presente nella famigerata cartella winsxs.
Ho cercato di rintracciare questo file anche in un computer con una configurazione molto simile alla mia e non avendolo trovato presumo non faccia riferimento ad un vecchio update di windows.
Ho trovato anche un file gemello in programmi/common files/microsoft shared/ink ed ho pensato che avrei potuto copiarlo nella cartella winsxs, così da sostituire quello danneggiato... macché.

Non ho l'autorizzazione per modificare la cartella winsxs, ho cercato di cambiare i parametri di sicurezza ma ricevo solo degli errori.
Allora ho provato a copiare il file sul desktop e il computer si è di nuovo bloccato.

A questo punto non so più cosa fare.. voi avete delle idee migliori?

Vi ringrazio e buone feste.

[Eress]

A questo punto controlla lo stato della HD con CrystalDiskInfo.
E da ora in poi, la deframmentazione falla fare solo ed esclusivamente dallo strumento di Windows.

[Nightlight^^]

Ciao, credo di avere bisogno di una mano con CrystalDiskInfo.

Non so come riportare i dati ottenuti :D
Per prima cosa non ho fatto alcuna ricerca.. è giusto?.

http://i.imgur.com/ntbyhtt.jpg

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.0.4 (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2013/12/23 9:13:48

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- ATA ST1000DM005 HD10 SCSI Disk Device
- Optiarc DVD RW AD-5280S SCSI CdRom Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST1000DM005 HD103SJ : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST1000DM005 HD103SJ
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST1000DM005 HD103SJ
Firmware : 1AJ100E5
Serial Number : S246J90C505688
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : 32767 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 6722 ore
Power On Count : 814 volte
Temparature : 26 C (78 F)
Health Status : A rischio
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0000h [OFF]
AAM Level : FE00h [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _51 00000000137E Errori lettura
02 252 252 __0 000000000000 Prestazione medie
03 _70 _70 _25 000000002395 Tempo avvio motore
04 100 100 __0 000000000330 Avvia/ferma conteggio
05 252 252 _10 000000000000 Settori riallocati
07 252 252 _51 000000000000 Errori seek
08 252 252 _15 000000000000 Prestazioni tempo seek
09 100 100 __0 000000001A42 Acceso da (ore)
0A 252 252 _51 000000000000 Riavviammenti motore
0B 252 252 __0 000000000000 Tentativi ricalibrazione
0C 100 100 __0 00000000032E Cicli ON/OFF dispositivo
BF 100 100 __0 000000000001 Errori G-Sense
C0 252 252 __0 000000000000 Rientri allo spegnimento
C2 _64 _64 __0 00230010001A Temperatura
C3 100 100 __0 000000000000 Recuperati hardware ECC
C4 252 252 __0 000000000000 Eventi riallocazione
C5 _98 _98 __0 0000000000A5 Settori scrittura pendente
C6 252 252 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
C8 100 100 __0 00000000000B Errori scrittura
DF 252 252 __0 000000000000 Tentativi load/unload
E1 100 100 __0 000000000331 Cicli load/unload

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 5332 3436 4A39 3043 3530 3536 3838 2020 2020 2020
020: 0000 FFFF 0004 3141 4A31 3030 4535 5354 3130 3030
030: 444D 3030 3520 4844 3130 3353 4A20 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1706 0000 004C 0048
080: 01FF 0028 746B 7F69 4123 7469 BC41 4123 207F 004B
090: 004B 0000 FFFE 0000 FE00 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 4000 0000 5000 4CF2
110: 0770 D8CF 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0400 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 E1A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 64 64 7E 13 00 00 00 00 00 02 26
010: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 03 23 00 46 46 95
020: 23 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 30 03 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 07 2E
040: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 08 24 00 FC FC 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 64 64 42 1A 00 00 00
060: 00 00 0A 32 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 0B 32
070: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 2E
080: 03 00 00 00 00 00 BF 22 00 64 64 01 00 00 00 00
090: 00 00 C0 22 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C2 02
0A0: 00 40 40 1A 00 10 00 23 00 00 C3 3A 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C4 32 00 FC FC 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C5 32 00 62 62 A5 00 00 00 00 00 00 C6 30
0D0: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C7 36 00 C8 C8 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C8 2A 00 64 64 0B 00 00 00 00
0F0: 00 00 DF 32 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 E1 32
100: 00 64 64 31 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 90 24 00 5B
170: 03 00 01 00 02 9C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FB

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 19 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 33
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 0F 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0B 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E1 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3B

[Eress]

Come da immagine hai l'HD a rischio rottura. Il problema è critico, settori instabili di scrittura pendente. Inizia a salvare i tuoi dati sensibili e preparati ad un'eventuale sostituzione dell'HD.

[Nightlight^^]

Capisco.
Fantastico, è un hard disk di un anno e per cambiarlo dovrò portare il pc da un tecnico (considerando che non ho la macchina sarà bellissimo). :muro:

Solo una domanda, potrebbe essere un falso positivo?
In questi giorni ho fatto più volte lo scandisk approfondito e non ha rivelato errori (tranne qualche indice da risistemare)...

grazie ancora ;)

[Eress]

La sicurezza la 100% non c'è, ma di CrystalDiskInfo c'è da fidarsi. Inoltre ti prenderesti un grosso rischio, perché la rottura dell'HD comporta perdita di dati se non hai fatto backup.
Naturalmente i risultati non possono dirti nulla sulla data dell'eventuale guasto fiale, ma certo meglio non aspettare. In fondo questo programma serve a quello.
Il fatto che abbia solo un anno non significa nulla tecnicamente, probabilmente era già difettoso dalla nascita. Magari è ancora sotto garanzia. E magari cambia anche marca, i seagate non sono molto affidabili, IMHO.
Volendo potresti fare un tentativo di recupero con lo strumento di diagnostica del costruttore del tuo HD, formattando low lewel.

[Nightlight^^]

Grazie :)
Per sicurezza ho scaricato anche il SeaTool Seagate e conferma l'errore.
La scansione rapida si conclude senza problemi mentre quella completa fallisce dopo qualche minuto.

Farò una bella copia di backup dei dati e per il momento continuerò ad usare questo disco fisso.. del resto siamo sotto le feste e sarebbe impensabile trovare un centro assistenza aperto dalle mie parti.

Pensandoci meglio alla fine continuerò ad usarlo fino a quando non riuscirò più di accenderlo.
Purtroppo non avendo una macchina questi guasti per me sono abbastanza complicati da gestire e l'idea di prendere un taxi non mi fa impazzire.
Farò spesso delle copie di sicurezza ed eviterò la deframmentazione.

Ad ogni modo grazie ancora e buone feste :)

[Eress]

Più che altro in futuro evita di usare deframmentatori esterni.

[homoinformatico]

con un poco di fortuna e sempre che dipendono da errori sw e se inoltre i settori fisici sono di 512 byte una passata di questo

http://hddguru.com/software/HDD-LLF-Low-Level-Format-Tool/

risolve il problema, nel senso che il controller del disco si decide se sono buoni (e non li da più come pendenti) o se sono danneggiati (e li riassegna. Avrai un puntino giallo in crystaldiskinfo in un posto ancora più brutto me il disco smetterà di dare problemi)

ovviamente si perdono irrimediabilmente i dati. quindi occorre un backup di tutto quello che ci serve.

Se il problema è di tipo fisico c'è poco da fare, nel senso che, anche riassegnando i settori il problema tenderà ad espandersi e ad ampliarsi.

con i nuovi dischi con settori fisici da 4 k ho avuto a che fare con un solo disco "problematico" e non sono riuscito a riassegnare il settore pendente (in compenso a ogni passaggio dei vari sw mi aumentavano quelli danneggiati), ma forse sono stato sfigato io

[tallines]

Oppure puoi provare anche HDD Low Level Format se ti fa il miracolo .

Se il disco ha problemi che uno usi un deframmentatore esterno piuttosto che il deframmentatore di W 7 stesso, questi rimangono .

Prova a fare una deframmentazione con il deframmentatore di W 7, forse non si blocca e ti dirà che alcuni settori non sono stati deframmentati .