Tony Mako
28-11-2013, 19:43
Sto cercando di fare il passaggio da teletu a telecom, se qualcuno c'è già passato saprà che non è una cosa semplice.
Ovviamente io sto avendo grossi problemi.
Ormai quasi due mesi fa ho richiesto (facendo il contratto telefonico) di passare a telecom.
Oggi, ho ancora l'adsl teletu.
Questo perché, secondo telecom, teletu blocca volontariamente il rilascio della linea adsl.
Ovviamente secondo teletu loro non centrano niente e mai e poi mai avrebbero cercato di mettere i bastoni tra le ruote.
Il problema è che al momento rischio di trovarmi a pagare due bollette, una per un servizio che non ho mai richiesto (linea telefonica SENZA ADSL telecom) e l'altra per uno che non funziona e non voglio (adsl teletu).
Che devo fare? Mi conviene fare il recesso da telecom e poi magari riprovare con una nuova linea? Consigli?
Ovviamente io sto avendo grossi problemi.
Ormai quasi due mesi fa ho richiesto (facendo il contratto telefonico) di passare a telecom.
Oggi, ho ancora l'adsl teletu.
Questo perché, secondo telecom, teletu blocca volontariamente il rilascio della linea adsl.
Ovviamente secondo teletu loro non centrano niente e mai e poi mai avrebbero cercato di mettere i bastoni tra le ruote.
Il problema è che al momento rischio di trovarmi a pagare due bollette, una per un servizio che non ho mai richiesto (linea telefonica SENZA ADSL telecom) e l'altra per uno che non funziona e non voglio (adsl teletu).
Che devo fare? Mi conviene fare il recesso da telecom e poi magari riprovare con una nuova linea? Consigli?