1720 S.M.A.R.T. Hard Drive Detects Imminent Failure?????

[OK_computer]

Ragazzi ho prestato ad un amico il mio fedelissimo notebook HP dv2055ea....perfettamente funzionante e immacolato estaticamente. Mai dato un problema.....

Dopo 3 giorni il mio amico mi chiama e mi fa:

"il pc funziona tranquillo ti chiamo perchè all'avvio mi dice: 1720 S.M.A.R.T. Hard Drive Detects Imminent Failure,F1 to ignore"

Sapete di che problema si tratta? premesso che premendo F1 il pc parte e poi funziona perfettamente.

Grazie a tutti per le risposte!

[HoFattoSoloCosi]

Il disco fisso ha qualcosa che non va. Prova a controllare lo stato dell'hard disk con CrystalDiskInfo e HDTune e posta qui i risultati (di quest'ultimo ci interessano la pagina "Health" e quella di "Error scan" che potrebbe impiegare qualche ora a controllare tutto l'hard disk, quindi fallo quando hai tempo).

In questo modo vedremo che parametro di questo hard disk è a rischio.

[OK_computer]

Il disco fisso ha qualcosa che non va. Prova a controllare lo stato dell'hard disk con CrystalDiskInfo e HDTune e posta qui i risultati (di quest'ultimo ci interessano la pagina "Health" e quella di "Error scan" che potrebbe impiegare qualche ora a controllare tutto l'hard disk, quindi fallo quando hai tempo).

In questo modo vedremo che parametro di questo hard disk è a rischio.

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CrystalDiskInfo 6.0.1 Shizuku Edition (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Enterprise [6.1 Build 7600] (x86)
Date : 2013/11/28 13:12:58

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- Ricoh Memory Stick Controller [ATA]
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- WDC WD1200BEVS-60LAT0 ATA Device
- ATA Channel 2 (2) [ATA]
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- SONY DVD RW DW-G520A ATA Device
- Ricoh MMC Host Controller [ATA]
+ Controller ATA seriale standard AHCI 1.0 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 2 (2)
- Ricoh xD-Picture Card Controller [ATA]
+ Intel(R) - controller di archiviazione ATA Ultra 82801G (famiglia ICH7) - 27DF [ATA]
- ATA Channel 0 (0)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD1200BEVS-60LAT0 : 120,0 GB [0/1/0, pd1] - wd

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD1200BEVS-60LAT0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD1200BEVS-60LAT0
Firmware : 01.06M01
Serial Number : WD-WXE606369482
Disk Size : 120,0 GB (8,4/120,0/120,0/120,0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 1
# of Sectors : 234441648
Rotation Rate : Sconosciuto
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ----
Transfer Mode : ---- | SATA/150
Power On Hours : 7042 ore
Power On Count : 3145 volte
Temparature : 33 C (91 F)
Health Status : Pericolo
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000002 Errori lettura
03 189 189 _21 0000000005EC Tempo avvio motore
04 _97 _97 __0 000000000CA9 Avvia/ferma conteggio
05 138 138 140 0000000001ED Settori riallocati
07 200 200 _51 000000000000 Errori seek
09 _91 _91 __0 000000001B82 Acceso da (ore)
0A 100 100 _51 000000000000 Riavviammenti motore
0B 100 100 _51 000000000000 Tentativi ricalibrazione
0C _97 _97 __0 000000000C49 Cicli ON/OFF dispositivo
C0 196 196 __0 000000000C44 Rientri allo spegnimento
C1 126 126 __0 0000000363C4 Cicli load/unload
C2 114 _74 __0 000000000021 Temperatura
C4 _57 _57 __0 00000000008F Eventi riallocazione
C5 200 200 __0 000000000000 Settori scrittura pendente
C6 100 253 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
C8 100 253 _51 000000000000 Errori scrittura

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5758 4536 3036 3336 3934 3832
020: 0000 4000 0032 3031 2E30 364D 3031 5744 4320 5744
030: 3132 3030 4245 5653 2D36 304C 4154 3020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: 4BB0 0DF9 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0402 0000 0048 0040
080: 00FE 0000 7069 7C09 6023 7069 3C09 6023 203F 0000
090: 0000 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 4BB0 0DF9 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
130: 0000 0000 0000 1673 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 103F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 D8A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0F 00 C8 C8 02 00 00 00 00 00 00 03 03
010: 00 BD BD EC 05 00 00 00 00 00 04 32 00 61 61 A9
020: 0C 00 00 00 00 00 05 33 00 8A 8A ED 01 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 5B 5B 82 1B 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 12 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 61 61 49 0C 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C4 C4 44 0C 00 00 00 00 00 C1 32 00 7E 7E C4
080: 63 03 00 00 00 00 C2 22 00 72 4A 21 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 39 39 8F 00 00 00 00 00 00 C5 12
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 09 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D8 18 01 7B
170: 03 00 01 00 02 52 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D4

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 33 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 33 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 33 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B1

[OK_computer]

Spunta un pallino rosso su:



05 138 138 140 0000000001ED Settori riallocati

Ps: potrei risolvere con una formattazione a basso livello con il programma per WD contenuto nel cd di utility: Hiren's boot cd?

[HoFattoSoloCosi]

Ti da (in decimali) 493 settori riallocati. Controlla eventualmente quanti sono i settori attualmente danneggiati con l'Error Scan di HDTune.

Ps: potrei risolvere con una formattazione a basso livello con il programma per WD contenuto nel cd di utility: Hiren's boot cd?

I settori riallocati non sono "correggibili", semplicemente il programma -cioè i dati SMART- ti indica quanti settori danneggiati sono stati sostituiti.

Superata una soglia minima il valore diventa "a rischio", superata una soglia veramente alta, il valore diventa "Pericolo"..come nel tuo caso.

[OK_computer]

Ti da (in decimali) 493 settori riallocati. Controlla eventualmente quanti sono i settori attualmente danneggiati con l'Error Scan di HDTune.



I settori riallocati non sono "correggibili", semplicemente il programma -cioè i dati SMART- ti indica quanti settori danneggiati sono stati sostituiti.

Superata una soglia minima il valore diventa "a rischio", superata una soglia veramente alta, il valore diventa "Pericolo"..come nel tuo caso.

Non c'è un modo per disabilitare questo avviso smart? Con la formattazione a basso livello che sto facendo con DBAN,sono al 51% mancano 2 ore e mezza e sono al passaggio 3 di 3....posso risolvere il problema? Come mai se quando l'ho lasciato non ha mai dato problemi di nessun tipo e adesso invece l'hd è andato dopo soli 3 giorni di utilizzo (mi ha cambiato l'hd? purtroppo io non ricordo la marca :( ) ? Tra l'altro premendo il tasto F1 (cioè ignore) il pc va una schegghia...
Qualche sbalzo di tensione (anche se dentro c'è la batteria che dura qualche min e dovrebbe attutire il colpo) ?

[HoFattoSoloCosi]

Non c'è un modo per disabilitare questo avviso smart?

Bisogna entrare nel BIOS e vedere se si può disabilitare il controllo all'avvio.

Con la formattazione a basso livello che sto facendo con DBAN,sono al 51% mancano 2 ore e mezza e sono al passaggio 3 di 3....posso risolvere il problema?

A questo avevo già risposto ;) e la risposta è no, quel valore non è correggibile, c'è e basta.

Come mai se quando l'ho lasciato non ha mai dato problemi di nessun tipo e adesso invece l'hd è andato dopo soli 3 giorni di utilizzo

Magari il valore era già alto prima che tu lo dessi in prestito, e in questi giorni ha passato la soglia da "a rischio" a "pericolo" causando il messaggio durante l'avvio.

(mi ha cambiato l'hd? purtroppo io non ricordo la marca :( ) ?

Lo ritengo molto improbabile..a chi l'hai prestato questo portatile?

Qualche sbalzo di tensione (anche se dentro c'è la batteria che dura qualche min e dovrebbe attutire il colpo) ?

Improbabile sia un problema causato da uno sbalzo di tensione, sono errori comuni che si accumulano con l'usura del disco. Comunque il disco ha circa 7000ore, un po' pochine per la vita di un hard disk.

Essendo di marca Western Digital io controllerei lo stato di salute del disco con l'utility proprietaria "WD-DataLifeguard Diagnostic" http://files.overclock.net/images/smilies/thumb.gif

[OK_computer]

Bisogna entrare nel BIOS e vedere se si può disabilitare il controllo all'avvio.



A questo avevo già risposto ;) e la risposta è no, quel valore non è correggibile, c'è e basta.



Magari il valore era già alto prima che tu lo dessi in prestito, e in questi giorni ha passato la soglia da "a rischio" a "pericolo" causando il messaggio durante l'avvio.

I settori possono danneggiarsi con una caduta dell'hd per terra?!


Lo ritengo molto improbabile..a chi l'hai prestato questo portatile?



Improbabile sia un problema causato da uno sbalzo di tensione, sono errori comuni che si accumulano con l'usura del disco. Comunque il disco ha circa 7000ore, un po' pochine per la vita di un hard disk.

Essendo di marca Western Digital io controllerei lo stato di salute del disco con l'utility proprietaria "WD-DataLifeguard Diagnostic" http://files.overclock.net/images/smilies/thumb.gif

fatto il test con WD-datalife e mi ha passato i test....nel pc l'unica cosa che si può disattivare e il supporto sata....ma non cambierebbe niente credo...

[OK_computer]

DBAN mentre sta facendo la sua formattazione (mancano 20 min) ha trovato 576 errori....quanti errori dovrà ancora avere l'hard disk prima di andare in malora? E come mai nonostante gli errori l'hd va una scheggia?

[HoFattoSoloCosi]

E come mai nonostante gli errori l'hd va una scheggia?

Se gli errori riguardano solo i settori riallocati, il disco per ora "sta bene" nel senso che i settori utilizzati, al momento, sono ancora in buono stato.

Sono quelli danneggiati che sono stati sostituiti con quelli sani, che sono stati chiamati "settori riallocati" (come dice il termine stesso) quindi lo stato è di pericolo solo se si considera che i futuri settori danneggiati probabilmente non potranno essere sostituiti perché quelli di scorta si sono esauriti.

Poi di quanti settori di scorta disponga un disco, varia da hard disk ad hard disk http://files.overclock.net/images/smilies/thumb.gif

[OK_computer]

Se gli errori riguardano solo i settori riallocati, il disco per ora "sta bene" nel senso che i settori utilizzati, al momento, sono ancora in buono stato.

Sono quelli danneggiati che sono stati sostituiti con quelli sani, che sono stati chiamati "settori riallocati" (come dice il termine stesso) quindi lo stato è di pericolo solo se si considera che i futuri settori danneggiati probabilmente non potranno essere sostituiti perché quelli di scorta si sono esauriti.

Poi di quanti settori di scorta disponga un disco, varia da hard disk ad hard disk http://files.overclock.net/images/smilies/thumb.gif

Come si fa a calcolare quanti siano i settiri di scorta? con Dban faccio una formattazione a basso livello giusto? Quindi provare altri programmi per la formattazione a basso livello non avrebbe senso ? Questo problema dei settori danneggiati si potrebbe verificare anche facendo cadere l'hd a terra?

[HoFattoSoloCosi]

Come si fa a calcolare quanti siano i settiri di scorta?

Non so se esista un metodo per conoscerne il numero.

con Dban faccio una formattazione a basso livello giusto?

Si fa una formattazione a basso livello, ma ripeto che non ti serviva visto il tipo di errore che hai, anzi la maggior parte delle volte contribuisce ad aumentare il valore di settori riallocati visto che scrive più e più volte su ogni settore dell'hard disk.

Quindi provare altri programmi per la formattazione a basso livello non avrebbe senso ?

Direi proprio di no.

Questo problema dei settori danneggiati si potrebbe verificare anche facendo cadere l'hd a terra?

I settori si usurano con il tempo ve le scritture, una caduta avrebbe causato altri problemi, sicuramente più gravi, che sarebbero stati segnalati nei dati SMART, ma al di fuori dei settori riallocati non hai altri valori alti, anzi sono sostanzialmente tutti a zero, quindi a parte quel singolo valore il resto del disco pare in buono stato.

[OK_computer]

Mmmmm vedendo il tipo di errore segnalato e settori danneggiati? Quanto potrebbe durare questo Hard disk?

[HoFattoSoloCosi]

Questo disco non è sicuro, perché in qualsiasi momento potrebbe fallire, da qui il consiglio da parte del tuo PC di sostituirlo.

Io personalmente lo terrei come disco esterno, solo per salvare dati/backup di minore importanza.
Non lo butterei perché comunque non presenta altri errori gravi, ma non lo terrei nemmeno come disco principale.

[OK_computer]

Questo disco non è sicuro, perché in qualsiasi momento potrebbe fallire, da qui il consiglio da parte del tuo PC di sostituirlo.

Io personalmente lo terrei come disco esterno, solo per salvare dati/backup di minore importanza.
Non lo butterei perché comunque non presenta altri errori gravi, ma non lo terrei nemmeno come disco principale.

Perfetto grazie mille. Sei stato gentilissimo!

[HoFattoSoloCosi]

Figurati :mano: In caso di altri dubbi non esitare ad aggiornare il topic.