Errore server occupato

[cerozz96]

Ciao ragazzi ho installato una nuova rete a banda larga, quando avvio il pc si avvia anche una schermata dove mi dice connetti e mi fa mettere nome e pass, ma con essa mi compare un errore: server occupato, impossibile completare l'operazione ecc.e non si toglie in nessuna maniera.
Il problema è la nuova rete pppoe? come risolvo?
Grazie.