Cinno Sdozzo
24-11-2013, 11:17
Buona domenica a tutti.
Il pc (win xp) di mio suocero ha un problema: una volta acceso e caricata la schermata del desktop, lo schermo diventa completamente bianco e solo il puntatore del mouse rimane visibile (e si muove normalmente, in base agli input dati al mouse). In questo stato ho provato qualche combinazione di tasti (per esempio tasto win, poi su, destra, invio per vedere se riuscivo a spegnere il pc) ma il pc non sembra rispondere, quindi non è solo un problema di visualizzazione. La stessa cosa succede (questo però io non l'ho visto di persona) se si entra nella schermata del bios: dopo pochi secondi la schermata diviene completamente bianca.
Il problema è che in questo stato non riesco ad avviare né l'antivirus installato sul pc (che però, da quanto mi ha detto, non è neanche aggiornato), né un antivirus su chiavetta, perchè non faccio in tempo ad aprire la cartella della pennina usb e ad avviarlo prima che la schermata divenga bianca. Volevo sapere se esiste un programma antivirus da scaricare su una chiavetta usb che si avvii automaticamente all'inserimento della stessa e che faccia in automatico un controllo di tutto il computer. Più volte ho trovato suggerito ClamWin, ma da quel che ho capito deve essere avviato manualmente.
Grazie a tutti quelli che potranno aiutarmi :)
Il pc (win xp) di mio suocero ha un problema: una volta acceso e caricata la schermata del desktop, lo schermo diventa completamente bianco e solo il puntatore del mouse rimane visibile (e si muove normalmente, in base agli input dati al mouse). In questo stato ho provato qualche combinazione di tasti (per esempio tasto win, poi su, destra, invio per vedere se riuscivo a spegnere il pc) ma il pc non sembra rispondere, quindi non è solo un problema di visualizzazione. La stessa cosa succede (questo però io non l'ho visto di persona) se si entra nella schermata del bios: dopo pochi secondi la schermata diviene completamente bianca.
Il problema è che in questo stato non riesco ad avviare né l'antivirus installato sul pc (che però, da quanto mi ha detto, non è neanche aggiornato), né un antivirus su chiavetta, perchè non faccio in tempo ad aprire la cartella della pennina usb e ad avviarlo prima che la schermata divenga bianca. Volevo sapere se esiste un programma antivirus da scaricare su una chiavetta usb che si avvii automaticamente all'inserimento della stessa e che faccia in automatico un controllo di tutto il computer. Più volte ho trovato suggerito ClamWin, ma da quel che ho capito deve essere avviato manualmente.
Grazie a tutti quelli che potranno aiutarmi :)