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View Full Version : [Telecom Italia] ETH 20Mb disponibile in centrale, ma non me la attivano


elevul
19-11-2013, 23:00
Allora, ho stavo controllando su LIDO mi da la 20 Mega Ethernet attivabile sulla mia centrale (finalmente).
Ho chiamato oggi Telecom e chiesto di attivarmi l'opzione superinternet, con relativo passaggio da ATM a ETH.
La signorina è stata gentilissima e per più di mezz'ora ha provato in vari modi ad attivarmi la cosa, però alla fine non ci è riuscita, dicendo che non sono coperto, nonostante la ETH ci sia in centrale.
Suggerimenti?
Sono con la 7 mega che va come una 3 mega da oramai 10 anni, non ne posso più. Voglio almeno avere il mega in upload, anche se non posso avere i 20 mega in download...

elevul
19-11-2013, 23:04
Dati linea:
http://www.speedtest.net/result/3112364648.png (http://www.speedtest.net/my-result/3112364648)

/ # adslctl info --stats
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime Channel: FAST, Upstream rate = 478 Kbps, Downstream rate = 567
2 Kbps
adslctl: ADSL2 PHY status
Status: Showtime Channel: INTR, Upstream rate = 478 Kbps, Downstream rate = 567
2 Kbps
Link Power State: L0
Mode: ADSL2
Channel: Fast
Trellis: ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 3.8 15.9
Attn(dB): 47.5 30.9
Pwr(dBm): 0.0 12.8
Max(Kbps): 4328 616
Rate (Kbps): 5672 478
G.dmt framing
K: 14(0) 69
R: 8 2
S: 16 1
D: 32 8
ADSL2 framing
MSGc: 57 10
B: 13 68
M: 16 1
T: 13 1
R: 8 2
S: 1.2566 4.5440
L: 1477 125
D: 32 8
Counters
SF: 798004 798002
SFErr: 148346 23
RS: 40847868 54264136
RSCorr: 18544342 39
RSUnCorr: 375484 0

HEC: 66422 23
OCD: 36 0
LCD: 0 0
Total Cells: 171564561 2135433
Data Cells: 54289557 786953
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 2783

ES: 8101 14
SES: 1727 0
UAS: 63 0
Total time = 12 hours 52 min 42 sec
SF = 2883230
CRC = 149116
LOS = 0
LOF = 0
ES = 8101
Latest 1 day time = 12 hours 52 min 42 sec
SF = 2883230
CRC = 149116
LOS = 0
LOF = 0
ES = 8101
Latest 15 minutes time = 7 min 42 sec
SF = 28754
CRC = 80
LOS = 0
LOF = 0
ES = 55
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
SF = 55949
CRC = 149
LOS = 0
LOF = 0
ES = 99
Previous 1 day time = 0 sec
SF = 0
CRC = 0
LOS = 0
LOF = 0
ES = 0
15 minutes interval [-30 min to -15 min] time = 15 min 0 sec
SF = 55949
CRC = 118
LOS = 0
LOF = 0
ES = 75
15 minutes interval [-45 min to -30 min] time = 15 min 0 sec
SF = 56011
CRC = 6778
LOS = 0
LOF = 0
ES = 576
15 minutes interval [-60 min to -45 min] time = 15 min 0 sec
SF = 55949
CRC = 9194
LOS = 0
LOF = 0
ES = 843
/ #
/ #

Il SNR a 3db l'ho forzato io, altrimenti avevo 2800 di portante... :muro:

dj_andrea
19-11-2013, 23:07
Il SNR a 3db l'ho forzato io, altrimenti avevo 2800 di portante... :muro:

e regge? complimenti O_O

Flying Tiger
19-11-2013, 23:14
Non c'e' nessun suggerimento da fare , con 47db di attenuazione , che vuol dire che sei ben oltre i 3km dalla centrale , non te l' attiveranno mai .....

La 20M e' attivabile per prassi fino a 1.6/1.8km dalla centrale , oltre anche se e' presente l 'apparato che la eroga non risulta vendibile , peraltro anche ammesso e non concesso che te l' attivassero con 30db di attenuazione anche in upstream il mega in up sarebbe solo un miraggio...

:)

elevul
19-11-2013, 23:32
e regge? complimenti O_O
Yep, stabilissimo, prima di riavviare oggi per mostrare alla signorina la rete pulita mi ha tenuto per 3 settimane senza disconnessioni. :D

Non c'e' nessun suggerimento da fare , con 47db di attenuazione , che vuol dire che sei ben oltre i 3km dalla centrale , non te l' attiveranno mai .....

La 20M e' attivabile per prassi fino a 1.6/1.8km dalla centrale , oltre anche se e' presente l 'apparato che la eroga non risulta vendibile , peraltro anche ammesso e non concesso che te l' attivassero con 30db di attenuazione anche in upstream il mega in up sarebbe solo un miraggio...

:)
Ma va bene anche la 10/1, non serve che arrivi a 20 mega in download. :asd:
Il mega in upload credo proprio che lo regge... :asd:

Flying Tiger
19-11-2013, 23:52
Ma va bene anche la 10/1, non serve che arrivi a 20 mega in download. :asd:
Il mega in upload credo proprio che lo regge... :asd:

A parte quelle faccine che trovo assolutamente fuori luogo dal momento che oggettivamente nella tua situazione a livello di linea c'e' ben poco da ridere , mi pare che continui a non considerare che anche se e' presente l ' apparato in centrale in grado di erogare una adsl fino a 20M se le caratteristiche della linea del richiedente l' attivazione non soddisfa i parametri Telecom la vendibilita' va' in KO , e infatti cosi e' stato .

In ogni caso .....auguri...

:)

san80d
20-11-2013, 00:00
Non c'e' nessun suggerimento da fare , con 47db di attenuazione , che vuol dire che sei ben oltre i 3km dalla centrale , non te l' attiveranno mai .....

La 20M e' attivabile per prassi fino a 1.6/1.8km dalla centrale , oltre anche se e' presente l 'apparato che la eroga non risulta vendibile , peraltro anche ammesso e non concesso che te l' attivassero con 30db di attenuazione anche in upstream il mega in up sarebbe solo un miraggio...

quoto, peraltro io condivido anche la politica di telecom di non attivare la 20 mega oltre certe distanze

Lanfi
20-11-2013, 00:17
Il discorso è molto semplice. Purtroppo, a causa della forte attenuazione, tu non riesci ad agganciare neanche la portante di una 7 mega...quindi 10 o 20 o 100 mega, anche se disponibili in centrale, sono del tutto inutili perché anche attivandole la tua situazione non cambierebbe di una virgola. A parte pagare di più.

elevul
20-11-2013, 00:25
Il discorso è molto semplice. Purtroppo, a causa della forte attenuazione, tu non riesci ad agganciare neanche la portante di una 7 mega...quindi 10 o 20 o 100 mega, anche se disponibili in centrale, sono del tutto inutili perché anche attivandole la tua situazione non cambierebbe di una virgola. A parte pagare di più.
Eccetto che ho ancora flessibilità per l'up, e sarei disposto a pagare in più, se mi desse il mega in up...

dj_andrea
20-11-2013, 01:10
Eccetto che ho ancora flessibilità per l'up, e sarei disposto a pagare in più, se mi desse il mega in up...

ti capisco ... però mi sa che non puoi far niente , passa a infostrada o tiscali (se sono ull ovviamente) sennò lascia perdere

brendoo011
20-11-2013, 10:11
abbandona l'idea... sei a +3km. fortuna che hai ancora disponibile quellalinea. saluti

san80d
20-11-2013, 11:19
ti capisco ... però mi sa che non puoi far niente , passa a infostrada o tiscali (se sono ull ovviamente) sennò lascia perdere

non so quanto migliorerebbe con altri operatori... anzi

Rodig
20-11-2013, 11:33
non so quanto migliorerebbe con altri operatori... anzi
In downstrem probabilmente no, ma per l'upstream i margini di miglioramento ci sono.....

psycho_lod
20-11-2013, 13:21
Sono anch'io di Vicenza ed ho esattamente la tua stessa Attenuazione. Quando ero in Telecom avevo la tua stessa portante, ora con Infostrada in ULL ho 1mbit in più in down con SNR a 6db.

Posso solo dire che in questa Provincia, nonostante le attività commerciali e industriali che abbiamo, come telcomunicazioni facciamo pena. Centrali situate male e una ogni 3 comuni.
La telecom ha cablato in VDSL una sola via.

Ringraziamo il cielo di avere Infostrada e Fastweb in ULL nelle centrali più grosse...

elevul
20-11-2013, 13:31
In downstrem probabilmente no, ma per l'upstream i margini di miglioramento ci sono.....
Onestamente, sono stato con Infostrada dal 2005 al 2009, e quando sono tornato in Telecom la situazione è MIGLIORATA di tantissimo, sia come ping che come banda... :asd:

psycho_lod
20-11-2013, 13:35
Onestamente, sono stato con Infostrada dal 2005 al 2009, e quando sono tornato in Telecom la situazione è MIGLIORATA di tantissimo, sia come ping che come banda... :asd:

Eri in wholesale?

elevul
20-11-2013, 14:13
Eri in wholesale?
Yep. Niente ULL qui per Infostrada/Tiscali, purtroppo. :(
Fastweb va in ULL da quello che vedo, ed infatti mi offre la 20 Mega, ma non ho la minima intenzione di bestemmiare con le loro limitazioni... :asd:

san80d
20-11-2013, 14:15
Fastweb va in ULL da quello che vedo, ed infatti mi offre la 20 Mega, ma non ho la minima intenzione di bestemmiare con le loro limitazioni... :asd:

fw porta la 20 mega anche in ws

juma93
20-11-2013, 15:31
Hai provato a richiedere la 10 mega?

La 20 mega la attivano solo se non sei troppo distante dalla centrale, ma per la 10 mega potrebbero anche non avere limitazioni per quanto riguarda la distanza.

In ogni caso, prova a controllare esattamente dove si trova la centrale (puoi farlo ad esempio inserendo il tuo numero di telefono su http://coperturaadsl.it/), e quanto dista da casa tua, per capire se l'attenuazione è effettivamente compatibile con la distanza, oppure se ci possono essere dei problemi, magari facilmente risolvibili, sulla linea.

elevul
20-11-2013, 19:03
Hai provato a richiedere la 10 mega?

La 20 mega la attivano solo se non sei troppo distante dalla centrale, ma per la 10 mega potrebbero anche non avere limitazioni per quanto riguarda la distanza.

In ogni caso, prova a controllare esattamente dove si trova la centrale (puoi farlo ad esempio inserendo il tuo numero di telefono su http://coperturaadsl.it/), e quanto dista da casa tua, per capire se l'attenuazione è effettivamente compatibile con la distanza, oppure se ci possono essere dei problemi, magari facilmente risolvibili, sulla linea.

Si, la signorina ha detto che ne la 10 ne la 20 mega sono attivabili... :muro:

elevul
20-11-2013, 21:50
Hai provato a richiedere la 10 mega?

La 20 mega la attivano solo se non sei troppo distante dalla centrale, ma per la 10 mega potrebbero anche non avere limitazioni per quanto riguarda la distanza.

In ogni caso, prova a controllare esattamente dove si trova la centrale (puoi farlo ad esempio inserendo il tuo numero di telefono su http://coperturaadsl.it/), e quanto dista da casa tua, per capire se l'attenuazione è effettivamente compatibile con la distanza, oppure se ci possono essere dei problemi, magari facilmente risolvibili, sulla linea.

Quel sito mi conferma che c'è un DSLAM ETH Huawei 1VC4 in centrale, e sono attivabile fino a 20 mega... :fagiano:

La distanza in linea d'aria è intorno ai 2.1km, 2.7km contando le strade. :stordita:

brendoo011
20-11-2013, 21:57
Quel sito mi conferma che c'è un DSLAM ETH Huawei 1VC4 in centrale, e sono attivabile fino a 20 mega... :fagiano:

La distanza in linea d'aria è intorno ai 2.1km, 2.7km contando le strade. :stordita:

la 20 mega puoi attivarla solamentea distanza max 1.4km.
Invece puoi richiedere la 10mega opzione internet plus ( superinternet)

juma93
20-11-2013, 22:04
La distanza in linea d'aria è intorno ai 2.1km, 2.7km contando le strade. :stordita:

La distanza sicuramente non è indifferente, ma in ogni caso l'attenuazione mi pare un pelo eccessiva, a meno di giri particolarmente strani dei cavi in strada (cosa comunque non improbabile).

Fossi te darei comunque un'occhiata allo stato dell'impianto telefonico di casa, ad esempio seguendo questa guida (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013), che magari è possibile guadagnare qualche cosa.

elevul
20-11-2013, 22:06
Fossi te darei comunque un'occhiata allo stato dell'impianto telefonico di casa, ad esempio seguendo questa guida (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013), che magari è possibile guadagnare qualche cosa.
Già controllato da mio padre, ed è a posto. :(

La distanza sicuramente non è indifferente, ma in ogni caso l'attenuazione mi pare un pelo eccessiva, a meno di giri particolarmente strani dei cavi in strada (cosa comunque non improbabile).
Allora, sono andato ora a chiedere ad un vicino, e mi ha detto che anche lui ha passato vari operatori, ed ogni volta il tecnico gli ha detto che la distanza dei cavi dalla centrale a qui sono intorno ai 4km, e che siamo esattamente alla fine linea per quella centrale.
4km sono tanti, giusto?

san80d
20-11-2013, 22:12
4km sono tanti, giusto?

decisamente tanti

dj_andrea
20-11-2013, 23:08
In downstrem probabilmente no, ma per l'upstream i margini di miglioramento ci sono.....

quoto , io intendevo il mega in upload ;)

cmq lascia perdere .. stai in telecom se gli altri non sono ull